TikTok在2023年电子商务推出后,将有50万美国卖家在TikTok商店销售 - 彭博报道
Alex Barinka
电子商务被抖音视为其下一个潜在的重要收入来源,也是一种让用户在其应用上花费时间和金钱的方式。
摄影师:Tolga Akmen/AFP/Getty Images 抖音报告称,截至2023年底,有超过50万家商家在其应用上向美国用户销售商品,是三个月前的两倍多,视频服务加大了其电子商务的力度。
公司在其首份《抖音商店安全报告》中表示,全球范围内,抖音的电子商务平台在去年12月拥有超过1500万家卖家,下半年增加了超过600万家,
该报告强调了抖音在电子商务方面的增长,以及其试图确保购物者安全的方式。总部位于中国的字节跳动公司拥有的该公司表示,已经封禁了200万家未能符合其政策要求的卖家,并删除了100万家违反这些准则的卖家。
抖音将电子商务视为其下一个潜在的重要收入来源,也是一种让用户在其应用上花费时间和金钱的方式。在东南亚启动商店后,该公司已经扩展到英国等市场,去年还进入了美国市场。用户可以通过在他们的抖音动态中标记的产品或直播视频中标记的产品,或者从商店市场选项卡中购物,这更像是一个传统的电子商务网站。
“虽然您传统的模式可能是在网页上滚动查看产品列表,但我们的目标是创造一种比那更有趣和吸引力的体验,”抖音商店美洲区治理和体验负责人Mary Hubbard说。“我们希望人们感到他们的购物体验是量身定制的,并与他们感到他们的‘为您推荐’一样相关。我们的重点是确保无论他们以哪种方式进行购物,体验都是积极的。”
TikTok面临着对其母公司以及中国政府可能获取用户数据或影响用户在应用程序上看到的内容的加剧审查。上周,美国国会通过了一项法律,要求字节跳动在明年1月之前出售其在TikTok中的股份,否则将在该国面临禁令。TikTok表示,中国政府无法访问用户数据或影响应用程序,并威胁要采取法律行动推翻该法律。
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该公司表示,随着扩大电子商务业务并将其购物网站的治理团队增加到2023年的7500人以上,公司在平台安全方面投入了超过4亿美元。TikTok在去年下半年阻止了超过3700万个产品出现在应用程序中,并在上市后因违反政策而删除了13.3万个产品,TikTok在其报告中表示。该公司监控欺诈、假冒产品和知识产权侵权等问题。
“总的来说,我认为随着人们对我们的政策和保障措施变得更加熟悉,我们将看到违规行为的类型发生变化,”哈伯德说。“例如,第1天,卖家可能对他们需要提供的文件不太熟悉,而第365天可能就不同了。”
除了商家外,经批准的用户可以在其视频和直播中链接产品,并从通过应用程序进行的销售中获得一部分收入。TikTok表示,在去年下半年,由于违反政策,已经从全球50万名创作者账户中删除了电子商务功能。
亚马逊公司不断增长的现金储备让一些投资者押注这家电子商务和云计算巨头会像今年早些时候的Meta Platforms Inc.和Alphabet Inc.一样支付股息或回购股票。
但事实并非如此。