阿联酋需要时间清理洪水积压物，克拉克表示抱歉 - 彭博社

迪拜暴雨后被淹没的高速公路上废弃的车辆，拍摄于阿联酋迪拜，4月17日。摄影师：Christopher Pike/Bloomberg迪拜的阿勒马克图姆国际机场。

摄影师：Christopher Pike/Bloomberg阿联酋航空表示需要“几天时间”来清理重新预订的乘客和滞留行李的积压，因为上周迪拜75年来最严重的降雨导致迪拜陷入混乱，数千名乘客的旅行受到干扰。

全球最大的航空集团表示已经成立了一个特别小组来帮助整理和交付留在机场的约30,000件行李。由于洪水在迪拜造成混乱，阻塞了旅客和航空公司员工的道路，阿联酋航空被迫暂停办理登机手续，并取消了近400个航班。

“我们请求客户的耐心和理解，”阿联酋航空总裁蒂姆·克拉克在一封发布在网上的致客户的公开信中说道。“我们知道我们的应对远非完美。”

工作人员正在恢复迪拜拉斯尔科尔地区因暴雨而导致的积水中被遗弃的车辆。摄影师：Christopher Pike/Bloomberg迪拜机场的混乱场面对于一个习惯于从其枢纽运营顺畅24/7的航空公司来说是一个反常现象，该公司在全球部署了最大规模的远程飞机机队。阿联酋航空表示已经为滞留在迪拜的客户预订了12,000间酒店客房，并向滞留在机场的人发放了25万份餐券。

阿联酋及其廉价航空公司FlyDubai于4月18日重新开放了迪拜机场的办理登机手续。

迪拜正在继续建设一个新的客运航站楼，位于阿尔马克图姆国际机场，预计会有大量游客涌入，此前该项目已经停滞多年。

酋长谢赫穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆于周日批准了该航站楼的设计，预计耗资1280亿迪拉姆（348亿美元），根据迪拜政府的声明。这座机场是两年一次的迪拜航展的举办地，已经成为货运飞机和私人飞机的枢纽。