千禧一代和令人惊叹的AI时代已经开始 - 彭博社

摄影师：Sem van der Wal/AFP/Getty Images本周早些时候，这位亿万富翁宣布特斯拉将裁员超过10%。

摄影师：Samsul Said/Bloomberg时代在变，正如鲍勃·迪伦唱的那样。在新冠疫情和ChatGPT之间的时间里，一个全新的时代已经开始——人工智能的惊人时代。

关于“完全的自我意识”是否会实现，以及人工智能是否会有人类般的感觉，争论不休。在一项试验中，参与者在在线聊天中只有60%的时间能正确猜测他们是在与人类还是机器人交谈。人类和机器之间的界限变得越来越模糊。比如，你是否离开你的智能手机不到一步之遥？你的车现在是否通过一个应用程序启动？你的书籍、杂货、文件、通讯是否都是通过某种接口而不是某个人完成的？

我们这些出生在1980年代之前的人与技术一起成长，技术曾经是“在那边”，而不是“始终在身边”。我出生于1964年，因此算是年轻的婴儿潮一代。我成长的时候不仅有手动打字机，还有有线电话、四频道黑白电视、手动航空公司机票和文件柜。

千禧一代、Z一代和阿尔法一代——即1981年之后出生的人——是我所称之为AMaZing一代。他们直接经历了技术的进步，并从一开始就使用了它们：耳机、智能手机、iPod、AirPods和在技术中具有代理权但在世界外部几乎没有控制权的屏幕。

自上世纪80年代以来，发展中国家的AMaZing一代出生在一个不断增加的不安全感、外包、为崛起的经济竞争以及现在的生成式人工智能背景下。在社交媒体和沉浸式媒体中接受教育，他们的社会流动性越来越低，因此对于他们来说，“职业阶梯”的概念，嗯，相当过时了。新冠疫情以奇怪的方式将家庭联系在一起。各代人更频繁地看到彼此，近距离接触。

并不奇怪，在新冠疫情之后，最年轻的工作群体Z一代（阿尔法一代要到2026年才到工作年龄）希望以一种与目前主导劳动力市场的婴儿潮一代和X一代截然不同的方式工作。我们总是在工作中，总是在线上，因为，嗯，那里有回报。但我们筋疲力尽，我们忽视了自己，我们的孩子们也注意到了。像所有的孩子一样，他们不想像他们的父母那样。这也包括劳动力市场中的成年人。

在新冠疫情突然爆发后的几年里，许多Z一代——他们仍在上大学或无法上大学——企业界的关注集中在他们身上：公司不想失去他们的人才储备。千禧一代不仅年长，而且承担了雇主希望他们承担的责任：家庭和抵押贷款。但显而易见的是，人们对那一代的了解有多么不足。

我已经失去了对领导和经理，年长的千禧一代，凝视着我的脸，询问我现在可以称之为朱迪·福斯特的问题的次数：我怎样才能让千禧一代停止只想着自己？同样，我也失去了遇到千禧后一代或非毕业生的次数，他们显然以一种与我的一代完全不同的方式工作。他们像自愿选择成为零工一样工作 - 作为咖啡师，在酒店行业，签订短期合同，没有终身职业的感觉。而且他们似乎一点也不担心。

不要忘记：我们需要彼此。现在我们不能陷入代际战争，当代际人工智能有可能消除在工作中作为人类或机器人的区别时。是的，我们沟通方式不同。给我看看哪个1980年之前出生的人不喜欢留言信箱或打电话，或者真正更喜欢表情符号而不是短信。给我看看我的一代中有谁没有调皮地大声笑过演员和导演朱迪·福斯特关于千禧一代的言论。但这不是重点。重点是：我们人类需要团结一致。

技术，伟大的促进者，需要一种认知功能，随着年龄增长而减退。我可能不是唯一一个千禧一代父母，当我为了保持联系而努力应对大量事务时，翻白眼：插件，下载，认证，用户ID。现在普通人平均有70到80个数字密码需要安全存储或记住。实际上，这是不可能的，对吧？网络犯罪的年度成本正在全球范围内上升 - 根据联邦调查局的数据，2022年美国因网络诈骗损失了100亿美元。谁猜想受害者中有很大一部分是50岁以上的人？

技术并非为老年人设计，更不用说老年人在工作中了。尽管人们谈论再培训和重新培训，但目前还没有关于以不同速度为不同认知能力提供这种服务的主流讨论。职场不应只是包容、公平和友好，它应该积极帮助老年人学习和使用技术。也许人工智能将在这里拯救我们。它应该。

我们能从过去中学到东西吗？嗯，我不确定我们能。但同样，我也不确定我们是否充分利用了现在。因为对于我们如何工作的变化（超越桌面日记或数字日记），仍然在很大程度上取决于我们在哪里和何时工作，取决于我们的工作模式，反映了我们的生活阶段和生活选择。胡佛研究所高级研究员史蒂文·J·戴维斯提到大流行病是“这场重大的迫使事件”，现在是从中学习并制定不同的生活和工作方式的时候了。

如果我能挥动魔法棒，我们将做的一件事是更好地了解工作的现状，并对未来做出可行的假设。要解决过去。从中学习。未来向我们迅速逼近，但我们需要停下来理解两件事。首先，世代如何变化，其次，我们如何创造一个真正令人惊叹的时代，其中不是一个世代掌控一切，而是多个世代同时存在。

朱莉娅·霍布斯鲍姆是彭博工作转变专栏作家。最新专栏摘自她的书工作假设：我们在新冠疫情和生成式人工智能之前对工作的看法 - 以及我们现在知道的。 这是她的播客关于工作的过去、现在和未来。邮箱：[email protected]

埃隆·马斯克表示，特斯拉公司进行史上最大规模的裁员时，发送给前员工的一些离职补偿包太低了。“在我们重新组织特斯拉的过程中，我注意到一些离职补偿包金额错误地偏低，”马斯克在周三发送给员工的一封简短电子邮件中说，并被彭博社看到。“对于这个错误，我深表歉意。正在立即纠正。”