视频：杰米·戴蒙在人工智能银行世界中对货币有了新的愿景 - 彭博社

杰米·戴蒙，摩根大通公司首席执行官。

摄影师：杰森·奥尔登/彭博社摩根大通公司。首席执行官杰米·戴蒙毫不掩饰他的公司全力投入人工智能。现在，这家全球最大银行的负责人正在阐述他对人工智能时代货币未来的愿景。

您将能够向该银行未来的聊天机器人——让我们称之为ChatJPM——说，“我有30年，我该怎么办？”是的，戴蒙说，开启彭博原创系列*《与张爱玲同行》*的第二季。“在某种程度上，我们今天已经能够做到这一点，”他在一次采访中说。

观看今晚6点ET首映的*《与张爱玲同行》*的片段戴蒙表示，人工智能已经融入摩根大通的财富规划中，但很快这项技术将变得更加复杂。他补充说：“所有这些只会更多地了解您，学习更多关于您，查看模式和，您知道的，查看过去的成功事例。”“人工智能将成为这类事情的巨大助力。”

在最近写给股东的信中，戴蒙大量篇幅讨论了人工智能对摩根大通和整个社会的重要性。他将这种新兴技术比作“印刷术、蒸汽机、电力、计算机和互联网。”

这家总部位于纽约的银行已经有数千名员工在从事人工智能工作。迪蒙此前曾表示，人工智能将嵌入到银行的每一个流程中，包括交易、研究、股票对冲和客户服务，通常作为一种副驾驶。人工智能可能会显著改善员工的生活质量，但与每一项新技术一样，一些工作也将会消失，迪蒙说。

人工智能工具已经开始为银行带来收入，未来技术的进步可能会带来更多好处。但人工智能并非没有对金融系统造成风险。美国证券交易委员会主席加里·根斯勒表示，这项技术可能会使人难以理解决策的原因，并增加波动性和不稳定性。

根斯勒成为首位提出人工智能规则的监管者之一，这些规则将迫使交易公司和资产管理公司确定他们对人工智能或预测数据的使用是否存在利益冲突。美国众议院金融服务委员会首席民主党人马克辛·沃特斯警告称，金融公司使用这项技术可能导致更多贷款歧视。

在人工智能将如何影响普通人与金钱互动方面，迪蒙并不认为会出现一个单一的金融“超级应用”——这个词大致描述了几乎可以做任何事情的应用程序。（它们在中国很受欢迎，但在美国却未能获得足够的关注。）2018年，他派遣一个团队前往中国，了解像阿里巴巴集团控股有限公司的支付宝和腾讯控股有限公司的微信等热门平台，这些平台将社交媒体、电子商务和支付等服务集成到一个中心枢纽。该团队回来后制作了一张中国所有超级应用及其服务的图表，但迪蒙得出结论称，与美国不同，美国不会有一个中心化的“一切应用”，而是会有一堆“迷你超级应用”。

摩根大通首席执行官杰米·戴蒙告诉艾米丽·张，人工智能将引领一个未来，消费者可以让他们的资金自动运转。摩根大通已经提供信用卡服务，并正在扩展到旅行、餐厅和酒店。戴蒙表示：“我们所做的一切都有这些相关性，都是技术驱动的，将越来越多地由人工智能驱动。”“所以想象我们提供的任何东西，将会在很大程度上受到人工智能驱动。”

如果你告诉未来的虚拟摩根大通聊天机器人你想快速致富会怎样？

“我希望它告诉你你疯了，”戴蒙指出技术仍然有其局限性。“人工智能不能成为股票选择者。”即使每支股票都定价完美，戴蒙也认为即使是人工智能也无法完美选择。但他确信人工智能将让我们更接近一个未来，我们可以让我们的资金自动运转。

本期节目*《与艾米丽·张一起的电路》*将于4月17日周三美东时间下午6点在彭博原创、彭博电视、Bloomberg.com、彭博应用和彭博原创YouTube频道首播。欢迎收听《电路播客》以获取更多深入对话。

根据Arm Holdings Plc首席执行官雷内·哈斯的说法，人工智能对计算能力的贪婪需求正威胁到能源来源，这要求行业改变其对技术的处理方式。

到2030年，世界的数据中心预计将使用的电力超过印度，这个世界上人口最多的国家，Haas说。他表示，如果人工智能要实现其承诺，找到方法来避免预计的能源使用量翻三倍至关重要。