AI产品仍然需要人类的帮助 - 彭博社

亚马逊的无人收银“Just Walk Out”自动技术似乎比看起来更依赖人。

摄影师：Chona Kasinger/Bloomberg人类假装成AI的新浪潮有着悠久的历史。但首先…

今天你需要知道的三件事：

• 亚马逊的首席执行官表示，AI繁荣将由他的云部门提供动力• 美国警告政府机构可能存在电子邮件泄露的风险• 泰勒·斯威夫特的歌曲重新登上了TikTok

人类模仿计算机模仿人类

最近的头条新闻表明：如果AI在一个人类任务上表现出色，那么很有可能这个任务实际上是由人类完成的。

当乔治·卡林的遗产起诉声称他们使用AI以模仿这位已故喜剧演员风格的播客的创作者时，播客主张脚本实际上是由一个名叫查德的人类生成的。（双方最近解决了诉讼。）

一家为快餐店车道提供AI语音界面的公司在没有人类审查其工作的情况下，只能完成30%的工作。

亚马逊正在放弃其新店的自动“无需结账”结账系统 - 该系统依赖于比其希望的更多的人工验证。

我们以前见过这种情况 - 尽管它可能已经消失在硅谷病态的短期记忆中。

早在2015年，AI聊天机器人就成为了热门话题。科技巨头和初创公司都将它们宣传为随时可用、总是愉快、总是可靠的助手。一家初创公司x.ai宣传了一款能够阅读您的电子邮件并安排会议的AI助手。另一家名为GoButler的公司提供通过交付应用程序预订您的航班或订购您的薯条。Facebook还测试了一个名为M的全能服务，可以回答几乎任何问题，执行几乎任何任务，并且可以根据需求为您画图。

但对于所有这些服务来说，“AI助手”通常只是一个人。早在2016年，我写过一篇关于这个问题的文章，并采访了那些工作是成为隐藏在机器人背后的人的工人，确保机器人永远不会犯错或说胡话。

为了支持Facebook的M，每一条消息都要由在公司门洛帕克总部工作的承包商审核。GoButler和x.ai的工人告诉我，他们要长时间工作或通宵轮班以模拟机器人的永久在线存在。顾客经常问他们是机器人还是人类。一些顾客给他们发送粗俗的性信息，认为没有人会看到。

（作为硅谷快速演化周期的另一个指标，x.ai在2021年关闭，现在这个名字被用于埃隆·马斯克的新人工智能公司xAI。）

人们构建人工智能来模仿人类的智能和能力。但当人工智能无法完全实现承诺时，我们最终会看到人类假装成聊天机器人，而这些聊天机器人又在假装成人类。

这是一个最新的技巧演变，至少可以追溯到1770年，当时原始的土耳其机器似乎能够自动下棋 —— 但实际上在其装置内隐藏了一个人类棋手。

当然，这一次有些事情是不同的。聊天机器人在对话和模仿方面更加流利。但今天的机器人，就像2016年的一样，仍然在可靠性方面存在问题。当需要做对的事情时，我们仍然更信任人类。

投资者的狂热经常推动这种炒作。2016年，“人工智能辅助是‘目前最热门的领域’，”一位创始人说。另一位创始人表示，她对很多投资者“祝贺我们拥有一个完全自动化的机器人”感到沮丧，而实际上这项技术在很大程度上依赖于人类。

只要有夸大人工智能能力的动机，人工智能承诺和其可靠性之间就会存在差距。为了填补这一差距，你总是可以雇佣一个人。

重要新闻

苹果计划彻底改造其Mac电脑，搭载全新更强大的M4处理器。该公司希望这些芯片能帮助恢复一款产品线的销售，该产品线在过去的财政年度中收入下降了27%。

充分充电

沙特阿拉伯和阿联酋 正在 竞相建设人工智能数据中心。

谷歌老员工在日本大展宏图，一家初创公司获得政府超级计算机时间的补助，用于开展人工智能工作。

Reddit将在下个月的首次盈利电话会议中接受用户提问。

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