印度联合利华在收入和利润增长速度放缓方面进行斗争 - 彭博社

世界上人口最多的国家中最大的消费公司几十年来一直为印度人提供从洗涤剂到速溶咖啡等日常用品。

现在印度联合利华有限公司看到其命运下滑，因为越来越精明的消费阶层拥有可支配收入，需求更多。联合利华股份有限公司的印度部门在收入和利润增长速度放缓的同时，其股价也在落后。

印度的精英阶层正在成为更挑剔的消费者，推动了有机个人护理品牌的成功，这些品牌得到了精明的社交媒体营销活动的支持。像当地新兴公司Honasa Consumer Ltd以及包括雅诗兰黛公司和倩碧实验室有限公司在内的全球知名公司的崛起，迫使印度联合利华在产品开发和广告上投入更多。

该公司面临的挑战与其他消费品巨头相似，比如宝洁公司，欧莱雅集团及其总部位于伦敦的母公司，近年来不得不收购夺走其内部业务市场份额的小众品牌。

‘挑战品牌’

“简单来说，像印度联合利华这样的大公司在行动和制定战略方面比起更灵活的新品牌要慢得多，”咨询公司Technopak Advisors Pvt的主席阿尔温德·辛格哈尔说。“大品牌的力量每天都在减弱，因为每个价格点都有新的挑战品牌出现。它们为零售商提供更好的利润率，当地的小店主乐于尝试它们。”

印度联合利华拒绝置评，因为目前正处于财报静默期，一位发言人表示。

根据Redseer管理咨询私人有限公司的数据，到2027年，印度个人护理行业预计将从2022年的200亿美元增长至330亿美元。

孟买一家杂货店里的一盒多芬香皂。摄影师：Dhiraj Singh/Bloomberg在为富裕客户竞争的同时，多芬香皂和雪糕品牌Magnum的制造商还不得不为其最便宜的品牌提供价格优惠，因为农村贫困消费者的支出减少。

这使得公司在两端受到挤压，该公司通常被视为印度消费支出的晴雨表，其家庭产品在全国各地的每个角落都有销售。

公司在截至12月的财政年度的前九个月中实现了3%的收入增长 — 低于去年同期的17%增长。同样，净利润下滑，截至12月31日结束的九个月内，净利润增长4%，达到770亿卢比，而上一年同期增长了14%。

与此同时，这家消费品制造商在4月至12月期间的广告和促销成本为480亿卢比（5.76亿美元），高于去年同期的360亿卢比。

HUL销售增长降至自2020年3月以来的最低水平

来源：公司演示

一月份，Emkay Global Financial Services Ltd.和Centrum Broking Pvt.下调了对印度联合利华的盈利预期。经纪公司担心利润率将进一步受挤压，因为被迫投入更多资源来抵御高端市场的新品牌。

该公司长期以来受益于其扎根在现场的供应链，可以填满全国各地的杂货店和超市货架。

直销

但是，直接向消费者在线销售的利基竞争对手绕过了分销网络，Emkay Global的分析师Nitin Gupta表示。

“即使HUL推出高端产品，他们也总是市场上最晚的，”Gupta说。“创新没有跟上消费者的步伐。”

自今年年初以来，该股下跌了15%，落后于印度消费股指数的4.5%下跌。市场基准标普BSE Sensex在2024年有所增长。

孟买独立品牌顾问Vidushi Agrawal表示，印度联合利华难以推出在高端市场引起市场轰动的新产品。

利用影响者

其新时代竞争对手正在将产品营销给特定人群，如年轻人或新父母，并利用社交媒体影响者传播他们品牌的信息。

印度联合利华的个人护理品牌，比如 Simple 或 Love, Beauty and Planet — 几年前推出 — 现在才开始在社交媒体上引起一些关注。不过，每个品牌在 Instagram 上的粉丝数量都不到 92,000 人，例如。而新进入市场的 Honasa Consumer 旗下的个人护理品牌 Mamaearth 在该平台上拥有超过 130 万粉丝。

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孟买会计师卡迪克·M 表示，他现在在商店货架上经常跳过大部分联合利华的产品。当他购买个人美容产品时，他会选择来自 Bombay Shaving Co. 和 Marico Ltd. 支持的 Beardo 的产品。

“我对洗发水和肥皂背后的科学进行了相当多的研究，以及我想在我的脸上使用哪些化学品，”他说。“除了梨子皂，我不购买联合利华印度部门的其他任何头发和胡须产品。”

重塑企业

印度联合利华在过去两年推出了一系列新的身体护理产品，并在去年12月将其个人护理部门分为两个部分，以便进行更好的专业营销。

印度联合利华首席执行官Rohit Jawa在与分析师的一月电话会议上表示，公司超过80%的产品线要么增长，要么在消费者中保持品牌认知度。

公司表示，三年前成立的高端美容业务部门每年创造超过10亿卢比的年度循环收入。该公司不披露该部门的利润。

然而，公司为保持对印度消费者几十年的垄断地位而进行的斗争似乎将加剧。孟买零售连锁店Society Stores的老板Laxmichand Gada表示，灵活的挑战者为购物者提供了更多选择，为零售商提供了更多利润。

这意味着他在货架上存放的联合利华个人护理产品减少了，而本地和外国的小众品牌增加了。