巴克莱法律挑战风险使汽车金融调查变得复杂 - 彭博社

金融行为监管局可能不得不延长其对汽车金融业务做法的长期调查，因为巴克莱银行对英国金融消费者申诉调解员做出的与此事项相关的决定提出了法律挑战。

知情人士表示，监管机构仍在努力在九月前完成其审查的初步阶段。但据该人士称，巴克莱要求进行司法复核可能会迫使金融行为监管局延长其调查，该人士表示，不愿透露讨论非公开信息。

“我们正在继续对汽车金融佣金安排进行审查，”金融行为监管局在一封电子邮件声明中表示。“当然，我们将考虑任何法院决定，以决定我们的下一步。”

金融行为监管局在一月份表示，它意识到汽车贷款机构正面临消费者投诉的洪水，这些消费者声称他们的汽车贷款定价方式对待他们不公平。当时，监管机构暂停了要求公司在八周内回应这些投诉的要求，并承诺将于9月24日之前概述下一步计划。

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此举是在英国金融调解服务裁定支持两名消费者投诉巴克莱和劳埃德银行集团的子公司出售了不公平贷款后采取的。巴克莱现在决定对该裁定提出挑战。

“我们不同意金融调解服务在这个案例中的决定，因此我们正在对其提出质疑，”该银行发言人周二表示。“这一挑战涉及一个单独的具体案例，我们继续支持金融行为监管局对历史汽车融资安排的审查。”

据一位发言人称，劳埃德正在审查调解员的决定，尽管它也支持更广泛的FCA审查。

这个案例在调解员面前，涉及巴克莱的一个客户，该服务称之为L女士，她在2018年11月贷款购买了一辆价值19,133英镑（24,287美元）的二手车。她声称自己受到所谓的自由佣金安排的影响，这种做法是FCA在2021年禁止的，它鼓励汽车经销商增加客户的借款成本。

“我们最近解决了两起投诉，我们发现贷款人和汽车经销商之间的佣金安排方式对消费者不公平，”金融调解服务在一份声明中表示。“令人失望的是，我们现在收到了对其中一项决定提出法律挑战的情况。”