Klarna将更少的英国客户交给催收公司 - 彭博社

摄影师：Hollie Adams/BloombergKlarna Bank AB正在将较小比例的英国客户交给催债公司，去年公司引入的滞纳金威胁促使更多客户及时支付账单。

根据彭博社看到的文件，去年第二季度使用该公司分期付款服务的英国订单中，被交给催债公司的比例为0.84%，比两年前的1.95%下降，使用该服务，客户可以将购买费用分成3期免息付款。

在英国的减少是因为Klarna去年首次引入了滞纳金，这是这家金融科技巨头发言人表示的。该费用——限额为订单价值的25%——导致按时付款率提高了55%，发言人表示。

Klarna长期以来一直因将拖欠账单的消费者交给催债公司的做法而受到批评。去年，在议会作证时，金融行为监管局的Nikhil Rathi表示，特别脆弱的消费者可能对沉迷于这种债务类型的后果了解有限。

Klarna已经开始发布其与催债公司合作的汇总数据，用于像挪威和奥地利这样的更成熟市场，本周开始分享这些比率给美国客户。在美国，这一比率在2021年至2023年间下降了180个基点，至2.3%。

金融科技巨头还将开始更经常地向英国客户分享这些数据，发言人表示。

不同的做法

在美国，克拉纳（Klarna）最大的市场按收入计算，该公司及其竞争对手面临着来自金融公司和监管机构的越来越大压力，要求他们对自己的做法以及消费者如何使用这些产品更加透明。总部位于斯德哥尔摩的公司是最大的“买了再付款”产品提供商之一，预计这一市场在未来几年将膨胀至5700亿美元。

阅读更多： ‘买了再付款’如何随着成熟而发生变化

该公司在美国基本上拒绝向信用报告公司提供客户数据，因为这些公司对待克拉纳的“买了再付款”产品的政策。包括消费者金融保护局在内的机构认为，这样做会损害那些希望利用按时还款买了再付款贷款来建立信用的消费者。

然而，在英国，克拉纳已经与包括信用参考机构艾克斯佩里安（Experian）和TransUnion在内的信用参考机构分享了部分数据。自2022年以来，与克拉纳的借款已经出现在英国消费者的信用报告中。信用报告。

“借款超出承受范围或逾期支付可能会对您的财务状况和获得信用能力产生负面影响，包括与Klarna合作，”该公司在其网站上警告道。“按时偿还款项将有助于在使用我们的付款选项时建立积极的历史记录。”

去年，英国议员表示他们将继续推进期待已久的监管买现付后贷款人的计划，但该行业在英国仍然基本没有受到监管。工党的影子经济秘书图利普·西迪克最近表示政府在这方面“犹豫不决”，并补充说这给该行业带来了不确定性。犹豫不决”。

随着消费者寻求贷款来应对英国持续的生活成本危机，英国的现买现付后产品的使用量激增。根据信用报告机构Experian的数据，约有200万人每月至少使用这些产品，这些产品允许消费者随时间分期付款，通常不收取利息。

“现买现付后产品不再是一种小众信贷产品，”Experian在去年的报告中表示。在其报告中表示。“我们看到许多消费者每月使用这些服务来管理他们的财务。”