德意志银行在员工招聘中依赖影响者和TikTok - 彭博报道

法兰克福DZ银行在面对人才短缺和人口结构变化的情况下，正在寻找新的招聘途径。现在，它与网红合作，制作短视频用于TikTok，并参与电子竞技活动。这些举措是为了补充员工推荐和社交媒体联系，而传统的银行招聘广告几乎不再起作用。

“招聘广告的重要性已经大大降低。那种通过广告篮子里招聘申请的时代已经结束了”，DZ银行集团人事部主管奥利弗·贝斯在接受彭博新闻采访时解释道。但与此同时，他的团队必须不断地寻找新的潜在申请者。仅在2023年，DZ银行AG，DZ银行集团的核心，就已经聘用了大约400名外部候选人。

贝斯表示，现在更加重要的是在潜在候选人日常生活中接触到他们，比如在社交媒体上。基于这一背景，去年银行首次与网红合作。其中之一是YouTuber David Döbele，他在年轻人中拥有许多粉丝，通过他的职业建议。在一个视频中，他展示了DZ银行的投资银行工作环境。

对于银行来说，这显然是有效的。“我们正在考虑与更多的影响者合作，” Best说。

同样相对较新的是这家合作社顶级机构的电子竞技参与。DZ银行员工和潜在候选人组成的混合团队在互联网上与其他公司的团队比赛。Best解释说：“这为参与者提供了与DZ银行积累第一手经验并轻松获取信息的机会。”他补充道：“在我们这里，工作时间玩游戏是例外允许的。”

在最理想的情况下，Best说，候选人在实际录用前几年就已经被联系到了。“提前采购”，他这样称呼。这也解释了为什么DZ银行制作了针对学生的短视频，比如实习生们会讲述银行的典型工作日是什么样的。

虽然围绕影响者、电子竞技和TikTok的努力仍处于起步阶段，但其他替代传统招聘广告的选择已经被证明是行之有效的。

“我们约30%的空缺职位是通过员工推荐填补的，” Best解释道。每次成功推荐都会获得1000欧元的奖金。根据他的话，另外30%目前来自社交媒体联系，比如LinkedIn。

而在填补职位方面，大约20%是由新人或临时工接手的。而在DZ银行，只有10%分别由人力资源顾问和招聘广告填补。

“去年，德意志银行在公司客户业务、交易银行、IT、合规和监管等领域进行了一些招聘”，Best说。“今年，我们将在招聘方面更加广泛，因为人口结构也开始发挥作用，各个岗位都需要重新填补。”

尽管存在专业人才短缺，但迄今为止，德意志银行已经填补了所有空缺职位 — 即使“在某些个别情况下可能需要更长时间”，Best说。他预计，德意志银行AG的员工人数，最近为5800人，今年将适度增加。

在薪资方面，Best表示，德意志银行的薪酬绝对符合市场水平，并且可以与私人银行竞争对手相媲美。但当然，他的公司“并不会跟随所有的高薪标准。”