三星股东为人工智能和芯片业务的糟糕表现而苦恼 - 彭博社
Yoolim Lee
参加三星电子公司年度股东大会的与会者在2024年3月20日星期三在韩国水原会议中心。
摄影师：SeongJoon Cho/Bloomberg上周，我参加了三星的股东大会，了解了韩国最大公司在国内的受欢迎程度。但首先…
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有待改善的地方
在首尔以南约一小时的地方，男人和女人、老人和年轻人开始聚集在水原的一个会议中心。那是一个美丽的春天早晨，让你为自己活着感到高兴，但三星组织的这次聚会气氛要严肃得多。
在建筑物内部，在公司标志性颜色的横幅下，公司举办了股东大会，股东们来到这里几乎没有什么值得高兴的理由。
2023年，三星电子公司的营业利润跌至15年来的最低点，其芯片部门亏损了14.9万亿韩元（110亿美元）。三星在智能手机市场上失去了世界最大智能手机制造商的宝座，被苹果公司及其iPhone取代。较小的竞争对手SK海力士公司在高带宽内存芯片市场上领先，这对于训练人工智能模型至关重要。而且自年初以来，股价下跌了7%。（Nvidia的首席执行官在当天晚些时候支持三星，抹去了这一亏损）。
平均而言，大约十分之一的韩国人拥有三星股份，但约100万名受挫的散户投资者在2023年抛售了三星股票。
在其第55届股东大会上，三星做了一些不同的事情：举办了一个类似市政厅的会议，以回答现场观众的问题。公司让13名高管站在人群面前，给出更详细的答复。过去，舞台上的做法大多是单向沟通，只有几名高管回答了一些问题。
韩国人以表达自己感情不羞怯而闻名。问答环节充满了各种情绪，从对错失机会感到的苦涩和愤怒，到对弥补失去地盼望。
一名男子问高层管理层是否会考虑辞职，引发了600名与会者不同的反应。有人倒抽一口气，有人低声喃喃。
如果三星创始人李秉濬——培养了一个以绩效为导向的文化——今天还活着，发言者大声猜想，他会如何处理表现如此糟糕的管理团队？作为回应，三星高层承认了他们的缺点，坦诚道歉，并发誓会做得更好。
一名70多岁的男子谈到了拥有韩国最重要公司一部分的自豪感。他对股票表现平平感到遗憾，并恳求领导层努力尝试。大多数股东——甚至那些批评官员未能预见一些新趋势如人工智能的人——都称三星为“我们的公司”。
我的思绪飘到了20年前三星令人难忘的股东大会上。回到2004年，一位当地活动人士提出类似的辞职建议，遭到了当时副主席的斥责，短暂间演变成了一场混乱，强壮的保安人员把喧哗者拖了出去。在混乱中有人的裤子被撕破了。
当时，三星正处于全盛时期。其组件业务蓬勃发展，当年的利润可与英特尔公司相媲美。
三星的创始家族和专业经理人相信他们的使命是打造韩国最有能力的科技公司。这种自我形象 — 批评者称之为傲慢 — 塑造了一种一心一意的文化。
但是，这家公司至今仍然带着在1998年亚洲金融危机的高峰时刻推出首款手机所留下的伤痕和自豪。它在电路板内部刻下了一条秘密信息：“我们相信我们能做到。”
在股东大会上，三星联席CEO Kyung Kye-hyun表示，公司将重新走上正轨，并在两到三年内崛起成为全球芯片市场的第一。
三星首款手机中的秘密信息仍然被公司员工忠实地坚守，但现在拥有它的人们正在寻找比信仰更多的证据。
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