UnitedHealth遭黑客攻击，影响了马术治疗诊所的资金 - 彭博社

Sana Pashankar

谢丽尔·梅奥拉与她的治疗马，奥克塔维亚和蒂娅。

来源：谢丽尔·梅奥拉上个月，一家与俄罗斯黑客组织有关的黑客组织对美国联合健康集团的Change Healthcare发动的网络攻击席卷了美国医疗系统，导致医生、药房和其他提供者苦苦挣扎，想弄清如何获得报酬。

在北卡罗来纳州艾登的农村地区，谢丽尔·梅奥拉经营着一家马辅助治疗实践。Mane Source咨询与辅导与13名临床医生和八匹马一起治疗各种心理健康问题，包括焦虑、创伤后应激障碍、抑郁和悲伤。

通过马辅助治疗，患者可以反思他们的关系，建立信任，并在四条腿的朋友（如Sammy，一只棕色迷你马，和Apple，一匹阿帕卢萨斑马）的帮助下调节情绪。

梅奥拉说，她的实践依赖Change来处理索赔并获得服务报酬，立即注意到付款大幅下降。

随着日子一天天过去，信息越来越少，现金更是几乎没有，压力不断上升。她说，在一个占地16英亩的农场上经营马辅助治疗实践有很高的固定成本。

“需要支付马的干草费，以及保健品来保持它们的健康。它们需要接种疫苗，还需要修蹄，”她说。“要让每个人保持快乐和健康，灯光都需要大量开支。”

该诊所在过去三周收到的现金不到平常的5%，梅奥拉说。她通过请求延长支付马的饲料和补品费用来进行补偿。梅奥拉还停止了建造新办公室的承包工作，并延迟了对临床医生的全额支付。

她的团队中有些成员理解，但其他人感到有压力，她说。

“如果支付再不来，我觉得我可能会失去一些优秀的临床医生，这将非常不幸，因为我们已经创造了一个非常好的工作场所，”梅奥拉说。

一个名为黑猫的黑客组织被指责在2月21日攻击Change Healthcare。这次攻击导致了数十亿美元的医疗支付陷入停滞，让许多提供者陷入财务困境。

UnitedHealth表示，在这次攻击后，他们向医疗提供者提前支付了超过20亿美元。

“这是很大的压力，”梅奥拉说。“这让我每晚都难以入眠。”

她在提供者可以申请时当天申请了UnitedHealth的资金，但最初无法获得任何财务援助。UnitedHealth的一位发言人表示，梅奥拉的资金预计将在周三可用。

3月6日，梅奥拉贷款支付了部分员工工资。

Mane Source Counseling继续像往常一样治疗现有患者 —— 借助马、驴、鸡和兔子的帮助。对于新患者，梅奥拉让临床医生决定是立即治疗还是延迟治疗，直到Change的系统再次开始运作。

“无障碍对我来说非常重要。我希望我的客户能够获得这些服务并得到他们需要的帮助，如果这些服务需要自费，他们中没有人能够负担得起。”她说。

在首次发现黑客攻击约一个月后的3月19日，Mane Source’s Counseling的电子健康记录系统决定转移到一个全新的清算中心。据Meola称，她认为Change Healthcare不会“很快”恢复运行。

本周我们学到了什么

美国总统乔·拜登在华盛顿特区美国国会大厦举行的年度爱尔兰朋友午宴上讲话，日期为2024年3月15日星期五。摄影师：Nathan Howard/Sipa爱尔兰已加入一小部分声称致力于打击商业间谍软件的国家的行列。

爱尔兰与其他五个新签署现有11个国家的声明一起，于3月18日确认“有必要严格控制国内和国际上这种技术的扩散和使用。”

这个国家的公告是在美国对两家总部位于爱尔兰的实体实施财政制裁不到两周后发布的，这两家实体是一个大范围的间谍软件组织的一部分。

Intellexa Consortium，由一位以色列情报老兵创立，制造“Predator”间谍软件，这是一种复杂的监视技术，拜登政府官员表示已被用于针对美国官员并实施侵犯人权行为。去年，美国对该公司实施了制裁，并在本月早些时候对总部位于希腊、北马其顿和匈牙利的一家Intellexa公司网络以及两家爱尔兰公司实施了金融制裁。

未能找到Intellexa的代表以发表评论。

根据一位拜登政府高级官员的说法，许多间谍软件供应商试图将爱尔兰用作“金融通道”。

在声明中，爱尔兰和其他签署国承认商业间谍软件已被用于跟踪或针对个人，“没有适当的法律授权、保障或监督。”— 卡特琳娜·曼森

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