没有人会真正准备好成为迪士尼的下任首席执行官 - 彭博社

Lucas Shaw

2024-03-18

迈克尔·戴尔，戴尔公司的董事长兼首席执行官，左，和鲍勃·艾格，华特迪士尼公司的首席执行官，中，周四，2023年7月13日在美国爱达荷州阳光谷的艾伦公司媒体与技术会议期间走去午餐。此次峰会通常是通过握手达成合并的热土，但在乏善可陈的交易量、通货膨胀和更高的利率背景下，今年可能会呈现出截然不同的语气。摄影师：大卫·保罗·莫里斯/彭博社来自阳光明媚的洛杉矶，下午好。我的同事库尔特·瓦格纳有一本新书关于X/Twitter。最初是一本关于该应用程序的联合创始人和前首席执行官杰克·多尔西的书，但在埃隆·马斯克收购公司后，计划发生了变化。我上周为库尔特举办了一场书籍派对，并在下面包含了他对社交媒体现状的一些评论。（你可以在这里购买他的书。）

我还参加了德里克·汤普森的播客，讨论电影行业的现状。（我们的对话自然补充了上周的通讯。）一如既往，你可以通过 [email protected] 联系我。如果你还没有订阅这份通讯，你应该在这里订阅。

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没有人准备好成为迪士尼的下一个首席执行官

本周我们发布了关于现实生活中的继承的更新：争夺迪士尼的下一个首席执行官的竞赛。

董事会已确定四位主要内部候选人：娱乐联合主席达娜·沃尔登和艾伦·伯格曼，ESPN首席执行官吉米·皮塔罗，以及公园负责人乔什·达马罗。董事会也可能考虑外部候选人。

沃尔登和达马罗被媒体视为领先者，尽管董事会与所有四位高管进行了会面。现任首席执行官鲍勃·艾格也在为他们提供建议，特别是在他们不太熟悉的领域。四位候选人也都在与执行教练合作。

艾格不会很快辞职。他的合同到2026年为止，这意味着鲍勃还有将近三年的时间。但艾格和董事会都知道他们需要把这件事做好。他们之前在继任问题上搞砸过，而那是在公司与激进投资者斗争之前。

这不仅是媒体行业最大的职位之一，也是美国企业界最大的职位之一。

普遍的看法是这些候选人都没有所需的能力，因为他们都缺乏必要的经验。沃尔登从未经营过主题公园。达马罗从未制作过电影。伯格曼只是个电影人。皮塔罗只是个体育人。

这种批评主要针对沃尔登，部分原因是她被许多人视为领先者，部分原因是她是一位女性。

但问题是：没有人准备好成为迪士尼的首席执行官。想想迈克尔·艾斯纳掌管公司时的情景。他曾说艾格没有能力取代他。艾格的职业生涯主要在电视行业，几乎没有动画或主题公园的经验。但艾格曾作为艾斯纳的副手，学习业务的不同部分，并弄清楚如何经营一家多元化的娱乐公司。结果相当不错。至少在他第一次任期内，艾格被认为是世界上最好的首席执行官之一。

指责所有候选人是很容易的。但要根据他们所做的事情来评判候选人——而不是他们没有做的事情。当然，沃尔登在她的职业生涯中与另一位被视为商业头脑的男性高管合作了很长时间。但沃尔登曾管理过一家电视制作公司、一家广播电视网络、一系列有线网络和一个网络新闻部门。她与伯格曼一起负责迪士尼的流媒体服务。她有管理企业的经验——这对她来说并不是一个陌生的概念。

达马罗和皮塔罗都从未管理过一家制作公司。你知道还有谁从未管理过一家制作公司吗？Netflix董事长里德·哈斯廷斯。但他找到了一个有能力的人——泰德·萨兰多斯——并让他去做。他专注于他能控制的事情。（我并不是说达马罗和皮塔罗与哈斯廷斯是一样的。）

这些候选人面临着重大挑战。换句话说，他们有机会证明自己配得上这个顶级职位。伯格曼能否让漫威、星球大战和皮克斯重回正轨？皮塔罗能否找到将ESPN转型为互联网的办法？沃尔登能否将Disney+/Hulu打造成Netflix的可信竞争者？如果这些问题的答案是肯定的，他们难道不值得晋升吗？

在美国企业界最大的职位之一的候选人中发现缺陷是很自然的。当负责接班的团体——董事会——在过去做得如此糟糕时，这种情况更是容易。但坚持认为没有人具备必要的经验正是迪士尼最初陷入困境的原因。

艾格和董事会不断拒绝候选人——杰伊·拉苏洛、汤姆·斯塔格斯和凯文·梅耶——他们认为这些人没有所需的能力。这使他们只剩下鲍勃·查佩克，而他最终失败了。

如今，企业对冒险尝试新人的抵触情绪如此强烈，以至于他们只是在重复使用同样的人。这就是为什么好莱坞的电影制片厂主要由60多岁和70多岁的人管理的原因。这种对风险的恐惧也影响了产品。你好，续集和重启！

有一些证据表明迪士尼正在适应。该公司刚刚提升了搜索光影的联合负责人大卫·格林鲍姆，负责其电影计划中的一大部分。

排除格林鲍姆是很容易的。他的背景在于艺术电影。他对制作大片了解多少？但迪士尼信任他的品味和与电影制作人的关系。他们看到希望，想给他一个机会，让他在工作中摸索出来。

希望迪士尼的下任首席执行官也能如此。

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关于埃隆·马斯克的推特的一些问题

当埃隆·马斯克收购推特时，他的许多科技同行认为他会拯救这个濒临崩溃的社交媒体网站。结果却是……不尽如人意。库尔特·瓦格纳写了一本关于推特上发生的所有问题的书——无论是在马斯克收购之前还是之后。这是我们对话的节选。

你如何比较报道Twitter与报道竞争对手社交媒体公司如Meta、TikTok或Snap？

人们常常忘记从商业角度来看Twitter是多么小。从文化和社会上讲，Twitter总是与Facebook在对话中。但与我们所考虑的许多其他公司相比，Twitter一直是非常小的。报道Twitter这个服务及其对社会的影响与报道Twitter这家公司之间总是存在一种脱节，而后者要小得多。

杰克·多尔西是他认为的那种远见卓识的人吗？

你会发现人们在这方面有很强烈的看法。我倾向于比其他人更看重他。Twitter和Square，现在的Block，是两家极其重要的科技公司。而他是这两家公司的联合创始人。

说他认为自己是这个产品天才，但他只创造了两家巨型上市科技公司，这样说并不公平。工作本身就是证明。

同时，我认为与他共事过的人感到非常失望，因为他们会和他坐下来，认为自己在与转世的史蒂夫·乔布斯交谈，

他坐在那里嘟囔。

是的，他很安静，很冷漠，真的没说什么。因此，他们会在这些会议后走开，心想，‘等一下，这就是我被告知的那个伟大的产品家吗？’

一个伟大的创始人，但不是一个伟大的CEO。

他最理想的工作应该是Twitter的创意负责人。

我觉得人们并不欣赏杰克·多尔西在推特上对赚钱的真正关心有多少。这也是它没有达到可能的规模的部分原因，因为负责的人真的把它视为一种公共服务。

当你发现埃隆要收购推特时，你的第一反应是什么？

我当时非常生气，因为我写了一份与埃隆·马斯克无关的书提案。这本书实际上是杰克·多尔西的传记，但以推特作为线索来追踪他的生活。我写了一个30页的书提案，并且正在与出版商谈论这件事，而埃隆那周出现了，我不是在开玩笑。所有的出版商都在问我，“那么，埃隆适合什么？”我当时非常沮丧，因为我觉得他毁了我那本很酷的杰克·多尔西书，但结果却好得多。现在有了他的参与，这本书变得更加有趣。

人们对他接管推特感到乐观吗？

当时，埃隆在行业内仍然受到很多尊重。他创建了SpaceX，作为一名技术专家，他将特斯拉带到了巨大的高度。如果你在推特工作，那时有一种感觉，事情需要改变。很多在那工作的人都足够自觉地说，这样是不行的。人们对世界上最富有的人，能够做任何他想做的事情，想要在推特上工作感到兴奋。

我永远不会忘记与一家大公司的首席执行官开会，他坚信这是推特能发生的最好的事情。

有很多人曾经认为，甚至可能仍然认为，Twitter的问题与工程或技术有关。但如果你看看Twitter的功能以及它在社会中的位置，这实际上是一个软技能的问题。这是一家处理人际互动、言语和全球沟通的公司。

你第一次意识到埃隆接管进展不顺利的迹象是什么？

蓝色勾选订阅的事情简直是灾难。你可能还记得，Twitter上的蓝色勾选标记曾经是——这无疑是一个不完美的系统——但它是由公司授予那些他们认为值得某种身份标识的真实人物的。所以很多记者、很多政治家、运动员等等。

埃隆对此有很多问题。他特别不喜欢记者拥有这个受尊敬的蓝色勾选标记。因此，他做的第一件事就是，他基本上说，我们将开始出售这些，而不是把它们分发给我们认为有名或伪名的人。我们将允许任何有8美元的人购买一个。但他没有进行任何身份验证。任何有8美元的人都可以假装成某个名人，并开始发布荒谬的内容。

所以出现了乔治·布什的模仿者、特斯拉的模仿者和埃隆·马斯克的模仿者。这不仅在商业技术层面上完全搞砸了，而且也让我看到他并没有完全理解他所购买的东西以及Twitter所提供的价值，这对人们来说是一个突发新闻的来源。他愿意毫无理由地将这一切抛弃。

据你所知，有人告诉他停止发推吗？

他的律师告诉他停止发推。他显然并不太听任何人的话。

书中有一章讲到他为了安抚广告商而进行的巡演，然后在24小时内，他就发了许多与之前告诉他们的内容相悖的推文。

通常情况下，尤其是在一对一会议或小组会议中，他会说，‘嘿，这对我来说非常重要。这是我们要采取的措施。品牌安全，品牌安全，品牌安全。’ 然后他就会在推特上发一个关于阴茎的笑话或关于胸部的笑话。

世界上第一张专辑是……

阿丽亚娜·格兰德的 永恒阳光。这张专辑在公告牌排行榜上首发，成为今年任何艺人中最强的一周。

她的成功凸显了为什么环球音乐集团与TikTok之间的争端不会很快结束。环球并不需要TikTok来推广格兰德的音乐——这家唱片公司今年大部分时间都拥有第一张专辑。

与此同时，TikTok用户仍然可以使用一些格兰德的歌曲。TikTok尚未建立能够立即消除环球音乐目录中每首歌曲所有使用的技术。TikTok正在尽可能多地删除使用该专辑同名歌曲的视频，但其系统并没有像YouTube那样发达。

交易，交易，交易

派拉蒙将其在印度领先媒体公司之一的股份出售给了亚洲首富。
本周的精彩故事是联合人才机构与迈克尔·卡桑之间的争执。UTA表示，由于奢侈消费，包括一个 $950,000 的费用账户，解雇了卡桑。
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沙特阿拉伯的主权财富基金提供了20亿美元以合并男子和女子网球巡回赛。
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我喜欢 Shogun, 热爱苹果电视+的 Dynasty，并跟随Reyna Tropical的节奏。