通过影响TikTok、YouTube明星来打击健康信息错误 - 彭博社
Lisa Jarvis
有影响力。
摄影师:洛伊克·文斯/法新社/盖蒂图片社公共卫生机构正面临有史以来的挑战,因为社交媒体滋生关于从新冠疫苗到气候变化的错误信息和虚假信息。现在,哈佛大学T.H.陈公共卫生学院的一个创意项目正在尝试改变这种情况,通过影响TikTok、Instagram和YouTube上的意见领袖。鉴于这项艰巨的任务,我们需要更多像这样的实验。
去年,在一项试点项目中,哈佛研究人员为数十名心理健康意见领袖提供了简单的工具包(有时还接受了公共卫生专家的培训),提供了关于特定心理健康主题的准确、有证据支持的信息。目标是通过充斥着良好信息的方式来淹没坏信息。
彭博社观点恢复罗伊还不够。妇女应该得到更多。SEC的气候妥协值得支持股市正面临灵感枯竭纽约市回来了!(恢复到疫情前的就业水平)到目前为止,试点项目看起来值得扩大。在上周发表的一篇论文中,团队发现提供工具包会增加意见领袖创建包含哈佛科学家正在推广的核心主题的内容的可能性。效果很小 —— 只是这些主题的引用增加了3% —— 但鉴于创作的内容量和这些帖子可能获得的百万次观看,即使是小的变化也很重要。
像疾病控制和预防中心以及食品和药物管理局这样的政府机构也尝试过各种方法来更好地接触公众,但尚未找到成功的公式。在最近的社论中警告称,错误信息可能会推动美国在疫苗接种方面达到临界点,FDA领导人建议的解决方法是用大量真实、易于获取的科学证据来稀释那些错误信息。但是谁应该承担这一巨大任务呢?FDA建议任何“直接与个人在医疗环境中互动”的人——换句话说,医生、护士和其他医疗提供者。
这些对话至关重要,但远远不够。打击错误信息的潜在传播将涉及到与人们相遇的地方——而越来越多的人在社交平台上。
“要在今天的世界中引人注目,你需要让真实的社区声音来讲述你的故事,”Chan学校健康传播中心的高级主任阿曼达·亚尼尔说道。(作为完全披露,我曾在以前的工作中与亚尼尔合作过。)
那些真实的声音可以,至少在个别情况下,拥有真正的力量。正如我的同事杰西卡·卡尔最近写道,一些有影响力的人迅速扑灭了一个由Z世代发起的TikTok趋势,评估女孩是否有“裤袜腿”,或者说是不切实际地细长的腿。但是这类有害趋势往往未经检查,会带来严重后果,尤其是对于青少年容易受到与自杀和身体形象相关内容的影响。
哈佛团队正在战略性地努力培育一个更健康的数字社区。除了创作更多高质量内容外,他们在项目短暂存在的时间内看到了其他成功的迹象。影响者凯特·斯皮尔与哈佛STRIPED(预防饮食失调战略培训计划)主任布林·奥斯汀取得了联系。斯皮尔随后帮助说服她的粉丝们向纽约州州长凯西·霍库尔施压,要求签署一项禁止向未成年人出售减肥药和肌肉增强剂的法案。奥斯汀表示,斯皮尔的参与导致给州代表写信的数量是这类公共卫生活动中通常看到的五倍。
最终,目标不仅仅是影响影响者,而是改善公众的健康。这听起来可能有些大胆,但他们认为这是可能的 —— 并正在努力衡量。该团队目前正在构建一个大型语言模型,以评估在创作者接触这些工具包之前和之后留在视频上的数十万条评论。希望通过基于证据的内容改善有关心理健康的对话。他们还计划进行一项研究,让用户看到使用或不使用工具包创建的内容,并调查它是否改变了信念和行为。
这一努力集中在心理健康领域,这是一个确实存在巨大需求的领域,但毫无疑问,它可以扩展到公共卫生的其他领域。我希望看到这种方法在社交媒体允许危险叙事蔓延的公共卫生领域中尝试,比如疫苗犹豫。
努力并非没有潜在挑战。创作内容是影响者的谋生之道。他们可能个人关心在生态系统中播种更好的健康信息,但他们也需要赚钱。公共卫生机构甚至对培育更健康社会生态系统有着既得利益的私人慈善机构可以考虑为培训和支持准确信息提供资金机制,当然,要以一种能保持创作者声音真实性的方式来做。
公共卫生机构在过去几年中受到了可信度的打击。他们应该聪明地思考这个问题,以及其他可能帮助他们重新赢回失地的实验。
更多来自彭博观点:
- 选择“加州清醒”可能对你的心脏不利:Lisa Jarvis
- 想要避免假新闻?远离谷歌:F.D. Flam
- 德克萨斯和佛罗里达在社交媒体上打开了危险之门:Noah Feldman
**想要更多彭博观点吗?OPIN <GO>。**或订阅我们的每日新闻简报。