沃尔玛（WMT）希望将其人工智能软件出售给其他零售商 - 彭博社

沃尔玛卡车离开美国犹他州圣乔治的一个配送中心。

摄影师：George Frey/Bloomberg沃尔玛公司正计划出售一款帮助其他公司更快更高效地交付商品的软件，作为扩大业务范围的一部分，超越了仅仅销售商品和食品杂货的范畴。

该公司在过去两年半内在内部使用并构建了这项服务后，开始提供这款软件。沃尔玛表示，这款软件帮助他们在一年内节省了9000万美元。该软件利用人工智能为送货卡车绘制更高效的路线，帮助订单准时送达门店。

沃尔玛正在将其所学到的东西带到市场上，根据沃尔玛全球技术和商业技术业务高级副总裁兼首席运营官Anshu Bhardwaj的说法。

“我们希望用在沃尔玛大规模运行的相同技术来赋能那些企业，”她说。价格因客户而异，取决于诸如使用量和频率等因素。

与其他零售商一样，沃尔玛一直在将业务多元化超越零售，并扩展到增长更快、利润更高的领域。总部位于阿肯色州本顿维尔的公司近年来已经扩展了其广告和市场业务，并计划向供应商销售从数据到履行等服务。它还最近同意收购智能电视制造商Vizio Holding Corp.，交易金额约为23亿美元 — 这一举措预计将增强零售商的广告业务，名为沃尔玛连接（Walmart Connect），并帮助公司及其广告商更好地与客户互动。

沃尔玛的商业技术部门销售产品，帮助公司更好地处理结账、订单履行和在线交付等任务。这个大约两年前推出的项目主要面向零售商，尽管未来也可能为其他行业提供服务，Bhardwaj说。她拒绝透露已经注册的客户数量，但她表示迄今为止对进展感到满意。

沃尔玛已经在其业务的各个领域考虑了与人力资源到库存管理相关的人工智能工具。一月份，它在iPhone应用上推出了一款生成式人工智能工具，让购物者可以按照特定用途搜索产品，比如为橄榄球观赛派对推荐的商品。

其他零售商也在采取类似的措施来多元化他们的业务。Target公司本月表示，其广告业务近年来一直在推动收入增长，预计未来十年其市场业务将做出更大贡献。Kroger公司近年来一直在扩大其广告业务。