在微软对中国必应的审查:彭博大事件播客 - 彭博社
Yang Yang, Naomi Ng
摄影师:Yan Cong/Bloomberg收听Big Take播客 iHeart, Apple Podcasts, Spotify和彭博终端。

收听 • 18分钟26秒
Big Take: 微软中国防火墙内部(播客)
微软的必应是中国第二大流行搜索引擎,谷歌多年前退出了这个市场。如今,必应仍然是唯一可以访问的西方搜索引擎。但成功意味着在诸如审查等问题上不得不做出重大妥协。
在今天的Big Take播客中,彭博的Ryan Gallagher为我们提供了必应在中国复杂审查系统的首个全面内部账户,以及它是如何围绕不断扩大的网站、词汇和短语黑名单而中心化的。
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这里是对谈话的轻微编辑转录:
Oanh Ha: 嘿,Ryan!Ryan Gallagher: 嗨,Oanh。你好吗?
Oanh Ha: 我很好,谢谢。那么今天早上我们要做什么?Ryan Gallagher: 我们将看一下必应的中文版本,并评估微软在其中构建的审查制度。
Oanh Ha: Ryan Gallagher是彭博社的网络安全调查记者。他要求我在微软的搜索引擎Bing上做一个实验。那么让我们开始吧。我们需要做什么?
Ryan Gallagher: 首先,我们要进入必应的中文版本。所以你需要打开VPN,模拟一个中国的网络连接,然后访问cn.bing.com。
Oanh Ha: 好的,知道了。
Ryan Gallagher: 搜索天安门广场事件。
Oanh Ha: 好的。Ryan Gallagher: 我也会在我的端上搜索。我在英国,所以我得到的是一个国际版本的Bing,里面没有集成相同的审查制度。所以我们可以比较一下我们看到的结果。
Oanh Ha: 这将会很有趣。那你看到了什么?
Ryan Gallagher: 嗯,我看到这里的顶部链接是维基百科,一个关于1989年天安门广场抗议和屠杀的文章,标题是这样的。我还可以看到图片和链接到YouTube和其他网站的视频,展示了天安门广场抗议和事件的录像。
Oanh Ha: 天安门广场大屠杀是1989年在北京发生的一场学生领导的抗议活动,遭到了残酷镇压。示威者们和平地呼吁经济和政治改革数周,但最终,中国军方介入并大规模杀害了抗议者。这是中国最敏感和受到严格审查的话题之一,中国政府希望没有人记得这件事。Oanh Ha: 为了明确我的立场,我的页面上没有任何暗示大屠杀、暴力、学生抗议或者死亡的内容,而在中国必应搜索中显示的最热门搜索结果是世界和平与正义的压舱石。Ryan Gallagher: 是的,你会发现我能看到的版本和你能看到的版本之间存在非常明显的差异。根据我们所了解的消息来源,中国必应的版本实际上是一个刻意制造的审查系统,完全符合中国政府的要求。
Oanh Ha: 今天在节目中:微软十年来遵守中国的审查规定,以及该公司建立的系统内部情况。这是彭博新闻的重要报道。我是Oanh Ha。
Oanh Ha: 明确一点,微软的必应不是中国的谷歌。中国市场由一个叫百度的中国搜索引擎主导。但必应逐渐增加了市场份额。
Ryan Gallagher: 根据我们拥有的统计数据,你知道,它现在是第二受欢迎的搜索引擎,尽管市场份额远远落后于百度。所以这是很重要的。
Oanh Ha: 而其他西方搜索引擎如Google在中国完全被封锁,微软的必应因为仍然可以在中国大陆访问而脱颖而出。
Ryan Gallagher: 必应是唯一在中国可用的西方搜索引擎。因此,在中国有一家美国搜索引擎并以这种方式遵守中国的审查制度,这确实非常重要,特别是在当前的政治环境下,中美之间存在很多紧张关系。
Oanh Ha: 微软在中国的合规已为人所知多年,但Ryan在《商业周刊》的报道是对该公司实施的复杂审查系统的首次全面内部披露。
Ryan Gallagher: 是的,这个故事基于多年的报道和与各种消息来源的沟通,包括现任和前任微软员工,一直到高管层。
Oanh Ha: 在Ryan的报道中,他发现必应中国的审查涵盖了远远超出政治范畴的一系列主题。
Ryan Gallagher: 几乎社会的每个方面都受到影响。人权或气候变化,或者诺贝尔和平奖获得者,或者共产党内部的腐败或某些政治丑闻,甚至是关于达赖喇嘛的,你知道,审查非常广泛。
Oanh Ha: 早在1992年,微软就是第一批在中国设立如此大型业务的美国公司之一。Ryan Gallagher: 他们真的全力以赴。而比尔·盖茨,这位联合创始人,一直是在中国投资和发展业务的坚定支持者。
Oanh Ha: 公司花了多年时间培养和建立关系,最终赢得了政府批准运营这个搜索引擎。但是必应在中国的推出时间很奇怪。它在2009年6月1日上线,恰好是天安门事件20周年纪念日前三天。
Ryan Gallagher: 是的,时间选择得相当糟糕,因为每年纪念日到来时,政府总是倾向于压制任何对1989年事件的支持表达。所以这段时间总是紧张的。
Oanh Ha: 中国政府对与天安门广场抗议有关的任何互联网内容都保持高度警惕。与此同时,在微软公司……
Ryan Gallagher: 他们已经准备好了一切。他们获得了所有的批准,建立了庞大的基础设施,所有的服务器都准备就绪,一切都准备好上线了。当他们最终按下按钮让这款备受期待的新搜索引擎上线,让中国的用户终于可以访问时,很快,它突然消失了。任何试图访问该网站的人都会看到错误页面。它消失了。
Oanh Ha: 微软感到困惑。最初,他们以为是网站出了技术问题。也许服务器崩溃了,也许流量太大了。但一切都正常运行。在微软的律师和中国政府官员之间进行了一系列电话交流后,一个解释浮出水面。Ryan Gallagher: 中国政府对这款搜索引擎的推出感到非常担忧,尤其是在天安门事件纪念日前,他们实际上封锁了对必应的访问。所以他们在它真正有机会之前就将其下线了,然后微软不得不重新与政府协商才能重新上线。
Oanh Ha: 必应的封锁不仅仅是因为对天安门广场事件的敏感性。Ryan Gallagher: 我认为这可能是中国政府故意采取的一种策略,以某种方式展示谁才是老大。他们试图,你知道的,他们试图表明,看,我们掌控这里,不是你。Oanh Ha: 这个信息在微软公司被清楚地传达了。Ryan说,这家科技公司已经计划好要整合中国政府要求的审查制度,但他的消息来源告诉他,公司做得更多。
Ryan Gallagher: 我们在必应中国看到的很多审查是自我审查,是微软选择移除哪些话题。我听说他们的立场是他们会过度审查,他们会过度过滤,因为这比再次让必应下线更容易。
Oanh Ha: 作为对Ryan报道的回应,微软在一份声明中表示,“必应是中国审查最少的搜索引擎,通常是那里唯一可访问的信息来源”。声明继续说,微软只会在回应狭窄的法律命令时审查结果,并经常提出异议。就在微软逐渐适应在中国的限制时,谷歌却放弃了。2010年,在其基础设施遭受攻击后,谷歌决定退出中国,理由是审查和网络安全问题。
Ryan Gallagher: 而且这是一次非常大规模的网络攻击,谷歌表示这是为了从谷歌服务器中获取关于某些使用 Gmail 和其他谷歌服务的中国异见人士的信息。而且后来他们说,他们被迫遵守的中国版谷歌的审查制度正在指数级增长。他们无法容忍这种情况,所以谷歌最终离开了,必应留了下来。
Oanh Ha: 微软的领导人对谷歌持有完全不同的观点。这里是微软联合创始人比尔·盖茨在 ABC 新闻上对谷歌离开中国的回应。听听他如何描述中国对必应的审查。
比尔·盖茨档案: 嗯,这是一个复杂的问题。互联网在每个国家的作用都非常积极,让人们以新的方式发声。幸运的是,中国对互联网的审查非常有限,你知道绕过它很容易,所以我认为保持互联网在那里繁荣发展非常重要。
Oanh Ha: 华盛顿特区中国大使馆的一位发言人在一份声明中表示,中国的互联网是“自由、开放和有序的”,并欢迎外国公司在该国运营。声明还补充说,中国的外商投资企业应“遵守中国的法律法规,尊重广大公众的利益、文化和传统,并承担相应的社会责任”。
Ryan,为什么中国如此痴迷于审查互联网?
**瑞安·加拉格尔:**嗯,这是一个威权政府,由中国共产党掌控。所以,你知道,他们希望他们的事件版本是唯一的事件版本。当然,更大的背景是,他们不希望对他们的权力构成挑战,他们不希望人们获得可能让他们质疑权威的信息。所以,这基本上是关于控制和权力。
**欧安·哈:**而且真的只给人们访问现实的一部分,对吧?并非所有事情都在那里。**瑞安·加拉格尔:**是的。而且更进一步。我认为,超越现实的一部分,它就像是一种替代现实。这是一种通过中国共产党眼镜过滤的现实,你知道。这是他们为自己创造的世界观,往往是对真相的完全错误印象。所以,Bing在中国所做的就是通过它在中国的版本来加强那种替代现实。
**欧安·哈:**广告后,微软如何帮助在中国网络上传播一种替代现实,以及原因。
现在,在中国实施网络审查的技术是通用和中立的。这是过滤掉儿童色情或版权音乐的相同技术。**瑞安·加拉格尔:**所以,我们被告知,过滤系统背后的技术涉及机器学习的结合,因此可以有自动化系统来评估不同内容并阻止其进入搜索引擎,还有人工审核员,所以实际上会审查搜索内容并标记任何他们认为不应该出现的内容。
Oanh Ha: 多年来,中国的审查制度呈指数级增长,黑名单也变得越来越长。随之而来的是,对微软在中国运营的批评和监督也越来越严厉。
Ryan Gallagher: 像公民实验室这样的独立团体,他们评估了多达10万个不同的短语和术语。他们发现这些内容在必应上被删除。实际上,研究人员表示,在某些情况下,尤其是在政治问题上,必应的审查比国内的中国搜索引擎如百度更为激进,我觉得这很不可思议,你知道,一个美国搜索引擎居然比国内的搜索引擎审查更多。
Oanh Ha: 甚至在微软内部,彭博社的报道发现,员工对必应的审查范围感到不安。他们对公司在中国的做法提出了警告,并指责微软违背了自己的原则。
在某些情况下,微软确实对政府的审查进行了反击。2013年,它停止了在中国版Skype中屏蔽某些词汇的黑名单。这促使中国禁止了该服务。而在2021年,微软关闭了领英的中国版,因为有批评称其屏蔽了记者的个人资料。
Oanh Ha: Ryan,微软会关闭必应吗?Ryan Gallagher: 这是一个很好的问题。实际上,我一直在思考这个问题,也和很多人讨论过。从我的消息来源中得出的普遍共识是,他们仍在运营必应的原因仅仅是因为必应已经被深度整合到其他微软产品中,比如Windows和微软Edge互联网浏览器,在中国,必应是默认搜索引擎。因此,它已经融入到其他产品中,这使得他们很难单纯地将其取消。
Oanh Ha: 然后还有劳工问题。
Ryan Gallagher: 此外,我们的消息来源告诉我另一个原因,实际上微软Bing的核心工程团队中有相当多的人是在中国开发的。所以他们不仅仅在开发中国版,还在开发国际版。如果在中国取消Bing,会让他们陷入困境,因为关键人员都还在中国。
Oanh Ha: 在中国之外,微软的中国模式为其他希望控制网络信息访问的政府树立了先例。近年来,俄罗斯政府要求微软从Bing中删除数千条内容,包括链接到政治反对派和新闻网站的内容。根据彭博社员工透露的信息,公司经常遵从这些要求。
随着审查的加剧,也会出现错误的空间。2021年,在天安门广场屠杀周年纪念之前不久,微软意外地全球应用了中国的审查过滤器。因此,无论世界上的人们身处何地,当他们在Bing上搜索“坦克人”时,即那个孤独的抗议者挡住一排坦克的标志性图像,他们都找不到任何信息。
Ryan Gallagher: 这表明他们很难同时拥有这种双重系统,即在中国拥有这种受到严格审查的版本,而在世界其他地方则试图运营一个不经过过滤的更开放的搜索引擎。这样做很困难,因为审查有时候会无意或有意地影响未经审查的版本。
Oanh Ha: 作为对Ryan的报道的回应,微软在一份声明中表示:“Bing是中国审查最少的搜索引擎,通常是那里唯一可访问的信息来源。” 声明继续说,微软只会在回应狭窄的法律命令时审查结果,并经常提出异议。声明称,另一种选择——退出市场——将“使人们无法通过Bing获得他们本来可以获得的信息”。
Oanh Ha: Ryan,如果微软想留在中国,他们真的有更好的选择吗?我的意思是他们绝对必须审查吗?甚至过度审查?
Ryan Gallagher: 这是微软一直试图权衡的难题。你知道,这是他们一直试图应对的困境。我绝对不相信在理想世界中,微软会想要这样做。但他们选择这样做是因为他们想留在中国。问题是,它是否走得太远了?很多人,尤其是人权组织的人士认为已经走得太远了,你知道,你只需要看看审查的程度,实际上是令人震惊的。
所以问题是,你知道,是否可能有一个更加温和的版本?我认为答案可能是否定的,因为已经尝试过了。谷歌试过,必应也试过。
而你真正需要的是政府本身的根本性变革,因为实际上问题的根源是政府。而微软并不能控制中国政府在做什么。Oanh Ha: 而目前,他们似乎对此无异议。Ryan Gallagher: 嗯,是的,我是说,他们仍然在那里,他们仍在这样做,他们仍在为此辩护。所以,你知道,实际上,微软内部有很多人对此深感不安。但是,你知道,公司内部的权力机构想留在那里。因此只要情况如此,他们就会在那里。
这一集由:杨洋和Naomi Ng制作;高级制片人:Naomi Shavin和Elisabeth Ponsot;编辑,执行制片人:Nicole Beemsterboer;声音设计:杨洋,声音工程师:Rishi Bajekal;事实核查:TKTK**报道:Ryan Gallagher
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