Kayak的新人工智能价格检查器将帮助您找到最佳的航班优惠 - 彭博社
Lily Girma
Kayak的新AI功能,PriceCheck和Ask Kayak,于3月5日发布,旨在帮助简化旅行预订决策。
摄影师:FTiare/Getty Images无论您是厌倦了对找到最佳夏季机票的能力犹豫不决,还是在下一个度假点子上一筹莫展,Kayak押注于生成式AI的力量来解决您的旅行计划困扰。
3月5日星期二,由Booking Holdings Inc.拥有的元搜索网站发布了一对Chat GPT驱动的旅行规划工具,据称将简化您的购物决策,既可以帮助您找到您想要的东西,又可以更容易地比较价格。第一个是Ask Kayak,它基于公司的热门Explore工具,通过使用一个自由形式的基于文本的聊天机器人来帮助您找到合适的度假胜地。
BloombergPursuits以850美元,您可以拥有一本NFT咖啡桌书丹麦艺术家玛格丽特女王的画作在拍卖会上超出预期八款能改变春季造型的最佳皮夹克路易威登高级主管将加入LVMH时尚集团通过Explore,您可以在地图上切换,随着缩放不同的目的地和地区,突出显示机票费用。Ask Kayak更进一步:您可以查询聊天机器人以了解符合您预算、首选时区、飞行时间或活动类型的地点的机票价格。它提供了一个快捷方式,比如找到不需要天价机票的稀有海滩度假胜地,并且位于您家附近机场五小时半径内。
第二个工具,Kayak PriceCheck,更像是航班比价购物者:一旦你在任何网站上找到喜欢的航班,就截取路线的屏幕截图并上传到Kayak应用程序中,该应用程序将在100多个合作伙伴网站上搜索该特定机票的最佳价格。理论上,你可以通过使用Kayak航班搜索上的筛选工具来做到这一点,但PriceCheck使交叉核对价格更快速、更高效。理论上,它将搜索结果限制在与您已经确定的选择匹配(或接近匹配)的票价。
PriceCheck是Kayak的新AI动力消费者工具之一。来源:KayakKayak并非唯一利用生成式人工智能简化旅行规划的公司。包括Hopper、Expedia、Booking.com、Priceline和GetYourGuide在内的在线旅行公司已经整合了AI,用于价格预测或基于聊天的帮助等功能。甚至筛选酒店搜索以寻找带有无障碍客房的酒店也利用了AI。然而,这些工具展示了AI如何从根本上改变我们规划和预订旅行的方式。首先,它们都试图摆脱需要我们通过输入日期和目的地来开始任何旅行购买的熟悉界面。
“我们长期以来一直在使用机器学习和AI技术。它们通常是在幕后运行的,”Kayak的首席科学家兼技术高级副总裁Matthias Keller说道。Keller补充说,新功能以一种“对用户更加可见”的方式使用AI。
购物者本周开始可以在Kayak应用程序中看到新工具;Ask Kayak也可以在kayak.com上访问。我们已经对它们进行了测试。
Kayak价格比较
Keller告诉彭博社,PriceCheck能够比Google等竞争对手找到更便宜的机票,因为它搜索的地方更多。Kayak的商业模式不是在其网站上销售航空旅行,而是寻找优惠并将客户引荐到其他地方预订,从每次引荐中抽成。这既是一个优势也是一个责任。Kayak与第三方网站的合作可能有助于找到更好的价格,但也会让客户面临一些风险:当您通过第三方而不是直接通过航空公司预订时,如果您需要联系客户支持,您可能就没那么幸运了。如果这是您愿意承担的风险,PriceCheck可能会对您有所帮助。它不仅会为您的首选路线搜索数百家供应商以获得最佳价格,还会根据潜在的节省额度列出次佳选择。在我们的测试中,大约花了30秒的时间才发现,我们在五月中旬从华盛顿特区到罗马的特定往返机票,在Gotogate上比Tap Portugal便宜60美元,后者是Google的选择。如果我们愿意选择另一条路线,工具说我们可以节省464美元。但它建议的行程根本不可比。与我们最初选择的直飞航班不同,更便宜的选择需要在回程途中在哥本哈根过夜。考虑到额外住宿、饮食和交通的费用,我们的最终成本将受到损害。
开罗埃及的El Fishawi咖啡馆。摄影师:Emad Aljumah/Moment RF其他测试显示了类似的结果。对于从洛杉矶到伦敦希思罗机场的往返航班,在阵亡将士纪念日周末,Kayak PriceCheck告诉我们已经找到了最优惠的航班,维珍大西洋航空公司的直飞航班价格为1107美元。它提出了两个建议:设置价格警报以防价格下降,或选择挪威大西洋航空公司的航班到伦敦盖特威克机场,可以节省47美元。
如果您经常使用这个工具,您会发现Kayak的供应商很广泛,但并非穷尽。我们在Google Flights上找到的9月去 开罗 的最佳航班是卡塔尔航空的往返票价为812美元;Kayak PriceCheck找不到这个行程,但列出了一个替代方案,通过低成本网站oojo、Crystal Travel或mytrip可以节省62美元。 (在使用第三方网站之前,请务必进行尽职调查;有些声誉不佳。)
Keller表示,结果将取决于您计划出行的时间:您离期望的日期越近,就越不太可能获得大额节省。
问Kayak
要找到Ask Kayak,可以直接访问其 专用网站,或通过横跨Kayak主页左侧的菜单找到。它将提供在一个搜索栏上方设置您的家用机场的选项,该搜索栏会问:“您在下次旅行中寻找什么?”
对于花费超过$1,300的经济舱往返罗马的想法感到沮丧,我们要求Kayak找到更具竞争力的欧洲替代方案。在我们重新提交的确定旅行日期的基础上,Kayak建议了巴塞罗那(机票价格从$426起)、布达佩斯(从$623起)、 雅典($704)、布拉格($601)和里斯本($704)等地。回应中不仅显示了机票价格,还有清晰的界面显示起始酒店价格,有助于为整体预算做好准备。
文本聊天机器人Ask Kayak可以帮助您找到合适的酒店或目的地。来源:Kayak在第二次查询中,我们要求Kayak充当旅行代理,从零开始制定度假计划。我们告诉它,我们想要一个距离纽约市不到三小时飞行时间的国际海滩目的地,位于东部时区,每人机票费用低于$400。Kayak建议了蒙特哥湾,牙买加($344)、蓬塔卡纳,多米尼加共和国($294;注意一小时的时差变化)、坎昆,墨西哥($347)、圣胡安,波多黎各($332)和拿骚,巴哈马($366)。同样的查询用于三月的滑雪目的地得到了蒙特利尔($333)和佛蒙特州伯灵顿($391)。
看到数百个目的地选项被缩减为五个提供了清晰和宽慰的感觉。这比滚动探索地图要好得多,后者更具娱乐性而不太实际。而Kayak选项比直接向ChatGPT询问更具信息量;该引擎仅为相同查询推荐了一个目的地(百慕大),并没有提供具体价格或清晰的预订优惠。
然而,有一个警告:你不能像与Chat GPT交谈那样与Ask Kayak交谈。文本框限制每个查询的长度为一个句子,因此需要简洁和具体。它不允许您用后续问题来完善您的查询。如果您希望进一步追问,您必须重新开始。