苹果 Vision Pro：如何购买3499美元的头戴式耳机，苹果商店购买体验 - 彭博社

苹果旗舰店的Vision Pro试戴区。

图片来源：Rebecca Mulberg

Vision Pro终于在本周末上市，为苹果顾客带来了全新的购物体验。此外：尽管中国市场出现了下滑，但上个季度公司实现了增长，但警告称本季度收入可能再次下降。

上周在Power On栏目中：苹果刚刚让iPhone变得更好 — 但并非出于选择。

初体验

Mark Gurman在苹果商店试用Vision Pro。图片来源：Rebecca Mulberg对于购买苹果公司的Vision Pro的顾客来说，有一点立即变得很清楚：这与购买iPhone、iPad或Mac完全不同。

这种体验要复杂得多，是苹果历史上最精心策划的销售流程。对于有兴趣订购该设备的顾客，他们需要从商店或在线开始进行面部扫描。产品还需要进行精心的演示。Vision Pro必须被精确地安装到顾客的头部，确保有合适的光线密封和（如果需要）处方眼镜镜片。

现在我已经经历了这个过程，我可以告诉你，这不像是一个快速的购物之旅。但整个过程相当顺利，只有少许小问题。

我在1月19日在苹果的网站上预订了这款设备，并成功预订到了洛杉矶的The Grove旗舰店的早上8点取货时间。这是发布当天，有一小群人聚集在那里。大约在早上7:30左右——比店铺开门时间早半小时——可能有20到30人排队。

苹果邀请了一些意见领袖来拍照，还有来自美国和日本的电视台摄制组和摄影师在采访排队等候的人。店里挤满了公司员工，包括Vision Pro的营销负责人和苹果的服务主管Eddy Cue。

苹果员工一个接一个地带进每个购物者，就像他们在走婚礼通道一样。顾客有两个选择：他们可以立即购买设备，或者花20分钟进行演示，了解Vision Pro的使用方法，并测试他们预先选择的适合度。

在Vision Pro上市前的苹果店外。图片来源：Rebecca Mulberg我之前报道过演示过程的计划，情况如我所述。店员首先扫描你的脸来确定合适的光密封尺寸，以防止光线泄漏进入护目镜，破坏体验。如有必要，员工会扫描你的眼镜，检查镜片插入的处方。

在我这种情况下，我进行了完整的演示。沉浸式视频体验非常棒——透视摄像头也很棒，可以显示你周围的真实世界景象。

话虽如此，Vision Pro 的早期评论者对视频质量赞不绝口，以至于让人有点失望。另一方面，我并没有觉得设备太重，这让我对最初的评论感到担忧。

不过我遇到了一个问题。我觉得头盔底部的光线渗透太多，直接照到了我的鼻子区域。在试用过程中，这有点分散注意力，我让零售员给我拿了几个不同尺寸的光线密封件来试试不同的配置。最初我觉得较小的尺寸更好，最终我买了两个光线密封件在店外测试。

最终我退回了那个较小的光线密封件，目前还是坚持使用最初的尺寸——也就是最初的面部扫描推荐的尺寸。尽管我试图忽略底部的光线渗透，现在我并没有太注意到它，但我会继续关注这个问题，如果问题持续存在，我会换一个光线密封件。

通过天花板的反射看到的 Vision Pro 试用区域。图片来源：Rebecca MulbergGrove 门店的零售员似乎对产品了解得很透彻。他们对试用过程很了解，并迅速回答了我的问题。特别是一位经理一直在关注我的试用，并帮助确保光线密封问题得到解决。

访问旗舰店的另一个优势是看到了新的试衣区。苹果在其最大的门店配备了沙发和地毯，让体验更加舒适。

使用Vision Pro时有很多东西需要消化——硬件、设置过程和新操作系统——在一个周末后不可能提供深入的审查。但我的第一印象是，这个设备将成为终极观影装置，一个很棒的视频会议设备，以及轻便计算的笔记本替代品。

如果这听起来很熟悉，那么对iPad也有类似的评价。这并不是坏事。我使用Vision Pro的第一个感受是，未来的某个版本可能最终会取代iPad。许多人购买苹果的平板电脑就是为了这些活动——观影、视频聊天和基本任务——而Vision Pro可以满足这种需求（尤其是如果价格和重量下降的话）。

另一个惊喜是：将Vision Pro用作Mac的外部显示器效果非常棒。我希望它能同时与多个Mac窗口一起工作，但我期望这种功能以后会出现。

在苹果零售店结账的Vision Pro。图片来源：Rebecca MulbergvisionOS操作系统非常流畅，非常类似于iPadOS（不仅因为它可以运行iPad应用程序）。但你会立即注意到为该设备设计的应用程序和iPad应用程序之间的对比。这使得更加令人惊讶的是，苹果没有为一些核心应用程序（如日历、地图和提醒事项）创建Vision Pro版本。

在我的早期测试中，该设备的新颖手眼控制功能有95%的成功率。它在选择屏幕上的小按钮时会遇到困难，比如关闭窗口的按钮。我希望苹果通过软件更新很快解决这个问题。

当然，购买Vision Pro时的一个重要因素是价格，根据存储级别的不同，价格从3500美元到3900美元不等。这不是我要在这里质疑的事情。苹果已经明确表示这是一个高端产品，并且知道它最终需要降低价格。让我困扰的是试图通过配件赚取更多钱，比如199美元的额外光密封或旅行箱。

但很明显，就苹果销售头戴式显示器的方式而言，我们仍处于早期阶段，未来可能会发生很多变化。这些设备也可能会出现新的用途。目前，我会把我的Vision Pro当作一台新的iPad，并在以后报告它的使用情况。

工作台

北京的一家苹果商店。照片：彭博社**苹果假期业绩的好消息和坏消息。**公司在Vision Pro发布前夕的财报是苦乐参半的——但或许更苦一些。好消息是：苹果已经恢复增长，避免了连续第五个季度的销售下滑（这一连续下滑的纪录将是自上世纪90年代iMac时代以来最长的）。其他好消息是：iPhone 15 Pro并不是一个失败产品。新款手机在季度内表现良好，使iPhone销量增长了6%，超过了华尔街的预期。但也有令人担忧的消息。首先，除了iPhone之外的每个产品领域都略低于预期。即使是苹果的电脑业务，在新搭载M3芯片的Mac的支持下，与一年前相比几乎没有增长。

其次，中国的销售额下降了13%。缓慢的iPhone 15需求很可能是一个因素，尽管苹果在该地区的市场份额保持稳定。在财报发布后，首席执行官蒂姆·库克发表的讲话暗示其他产品的表现甚至更糟。

接着是关于当前季度的一些不祥信号。在一次电话会议中，首席财务官卢卡·马埃斯特里暗示公司在当前时期的收入将下降约50亿美元。但是，典型的苹果风格，他没有直接说出来。他表示，最新的季度将与去年同期持平 —— 在剔除因iPhone需求积压而导致的50亿美元激增后。（当时公司正从供应链问题中恢复过来。）无论如何，这些评论让分析师们匆忙重新调整他们的估值。

赛后问答

问： *你认为Vision Pro在美国以外的市场表现如何？*问： *你认为对于苹果来说，头戴式设备还是未来的汽车哪个会表现更好？*问： 苹果在上一次财报后陷入了困境吗？

给我发邮件，在 Power On Discord 上提问，或者您也可以随时给我发推文或私信 @markgurman。我在Signal上的号码是413-340-6295；Wickr和Telegram上的用户名是GurmanMark；或者ProtonMail上的邮箱是[email protected]。

更多来自彭博社

获取科技日报 和更多彭博科技周刊，请订阅我们的邮箱：

• 网络公告覆盖黑客和网络间谍的阴影世界
• 游戏进行中玩转视频游戏业务
• 银幕时光好莱坞和硅谷碰撞的第一排座位
• 声音片段播客、音乐行业和音频趋势报道
• 问答AI回答关于人工智能的所有问题