想要避免假新闻？远离谷歌 - 彭博社

请说，神谕。

摄影师：Drew Angerer/Getty Images搜索信息已变得即时而轻松 — 只需打开您最近的设备，询问Siri或点击几下键。但是，我们比谷歌成为动词之前更加了解情况吗？

《自然》发表的一篇新论文暗示我们并没有。研究人员让志愿者接触了一些虚假和真实的新闻报道后发现，人们在被要求进行互联网搜索后更容易被虚假报道愚弄。

这并不是否定搜索引擎的价值，但就像所有技术一样，它可能会带来意想不到的后果。对误导性报道的搜索往往会将人们卷入更多错误信息的漩涡。

《自然》的论文包括了几项研究结果。在一些研究中，人们被要求评估最近48小时内刚刚爆出的新闻报道。在其中一项研究中，他们看到了涉及新冠肺炎的最近几个月的报道，涵盖了科学、政治和经济角度。在某些情况下，人们被随机分配来评估是否进行了自己的搜索，而在其他情况下，同样的人被要求在搜索之前和之后评估新闻报道。

参与者可以将报道分类为真实、虚假/误导性或不确定。在进行任何研究之前，约30%的人错误地将虚假项目标记为真实。搜索后，这一比例增加了约20% — 在进行在线研究后，约36%的人将虚假新闻归类为事实。尽管受试者可以使用任何搜索引擎，但大多数人选择了谷歌。

中央佛罗里达大学社会科学家凯文·阿斯利特（Kevin Aslett）在纽约大学社交媒体与政治中心（Center for Social Media and Politics at NYU）领导了这项研究，他表示人们对搜索引擎的信任远远超过对主流媒体的信任。新闻素养的倡导者经常鼓励人们上网查证可疑的新闻报道。这就是为什么他认为在线搜索值得更多的批判性关注。

一些虚假报道包括即将到来的小冰河时期；数千人因蓄意在澳大利亚纵火而被逮捕；无家可归者在旧金山超市过道上排便；以及羟氯喹试验“旨在杀死Covid-19患者”的新闻。

这些报道共享情感价值，涉及诸如Covid-19的企业和学校关闭、疫苗和疫苗强制接种、黑人的命也是命抗议、声称Covid-19起源于实验室以及关于前总统唐纳德·特朗普的各种言论等具有争议性的问题。

观察人们的搜索方式让阿斯利特和他的同事们对他们为何越来越容易上当有了线索。他所谓的低质量新闻来源的报道经常使用特定于某一主张的词语或短语。一条虚假新闻指责拜登总统策划了一场饥荒。如果人们搜索“策划饥荒”，他们会找到其他可疑的报道，因为主流新闻网站没有使用这个短语。

斯坦福历史教育小组（Stanford History Education Group）的主任乔尔·布雷克斯通（Joel Breakstone）表示，人们经常被教导错误的搜索方法。例如，他们有时被错误地教导应该相信.org网站，或者不应该使用维基百科。

他自己的一些研究比较了专业事实核查员、学者和学生的搜索方法，发现事实核查员通过更加勤奋地核查信息来源的可信度获得了优势。他说，人们经常被一些信息来源的名称所欺骗。例如，他们认为就业政策研究所是一个中立的信息来源，然而进一步的调查会发现它是由一家代表食品和饮料行业利益的公关公司运营，并且对保持最低工资水平有着既得利益。

事实核查员还倾向于在选择要阅读的内容之前扫描搜索引擎的结果，而他研究中的其他人则更多地关注搜索算法放在首位的内容，假定那是最高质量的内容，而没有考虑算法的工作原理。

一个警告是，即使事实核查员也并不总是达成一致意见。在《自然》杂志上的一篇论文中也是如此，其中六名专业事实核查员也对每个故事进行了审查。事实核查员意见不一致的故事也是那些搜索结果偏离多数观点的故事。这些故事包括标题为“德国官员泄露报告，谴责COVID-19为‘全球虚假警报’”、“左翼州长库珀因COVID-19取消夏洛特共和党全国代表大会，然后参加左翼暴徒的游行”和“强制接种疫苗将控制你的生活，宗教自由团体警告”。所有这些都涉及有争议的材料和一些超出具体事实的主观判断。

一个故事的可信度是复杂的。记者应该解释他们知道的内容以及他们知道的方式，并指出存在不确定性的地方。这项新研究提醒人们，认为任何人都可以通过几次按键就获得真相的想法总是太美好而不切实际。

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