我们不再像以前那样频繁在社交媒体上发帖了以后还会吗?——《华尔街日报》
Cordilia James
每天都有大量用户登录社交媒体,但真正发布内容的人却越来越少。
以赛亚·休格每天要花两小时浏览Instagram,但他上一次在主页发布动态已是一年多前。这位24岁的加州卡尔斯巴德海军陆战队炮兵军官偶尔会发布24小时后消失的限时动态。“我不想给生活增添更多摩擦,让人们争论我投票给谁或我的观点。“他说道。
他更偏爱一对一和群组聊天——他称之为"私人社交网络”。
用户调查和数据分析公司的研究显示,虽然每月有数十亿人使用社交媒体,但用户发布内容越来越少,更倾向于被动浏览。数据情报公司Morning Consult在10月报告中指出,61%拥有社媒账户的美国成年受访者表示他们对发布内容更加谨慎。
原因多种多样:人们认为无法控制所见内容,对线上分享更加戒备,同时也感到社交媒体的趣味性正在消退。
这种潜水心态在Meta Platforms旗下的Instagram、Facebook以及X和TikTok上普遍存在。凭借用户的高频使用和互动,这些平台已成为全球最具影响力的企业和平台。任何对互动的威胁都是对其商业模式的威胁。
企业正在做出回应。他们正致力于投资更私密的用户体验,如即时通讯,并增强互动安全性。同时鼓励用户向更亲密的受众分享内容——例如Instagram近期扩展的“密友”功能。
无趣地带
芝加哥27岁的办公室助理大卫·肯尼迪拥有四个不同的TikTok账号:三个用于发布内容,一个用于浏览。
这位怀揣模特梦想的年轻人也热衷在Instagram发布照片。但他的朋友们却不太活跃。在网红们铺天盖地的Instagram短视频中,他很少看到熟人的面孔。他说大多数朋友都是“潜水党”。
“有时会感到孤独,”肯尼迪坦言,“如果看不到朋友的动态,就仿佛活在一个与世隔绝的世界。”
今夏美国一项调查显示,研究机构Gartner发现超半数受访者认为社交媒体质量在过去五年下降。他们将虚假信息、网络暴力和机器人账号泛滥列为主要原因。
Gartner分析师艾米丽·韦斯指出:“对社交媒体品牌信任度越低,用户体验就越差。”她补充说,由于用户找不到期待的社区氛围,分享生活见解的意愿也随之降低。
部分用户表示,广告和推荐内容剥夺了应用乐趣。
Meta回应称将持续优化推荐算法以帮助创作者触达更多受众。该公司新增了可暂停推荐内容30天的“休眠按钮”,并推出暂时仅显示关注账号动态的时间序信息流功能。
走向私密化
用户对网络发布内容也更为挑剔。独立媒体心理学研究中心主任帕梅拉·拉特利奇指出,近期如巴以冲突等事件使用户因担心报复和评判,在公开表达观点时更加犹豫。
即便在争议较小的领域,用户也表示已感到疲惫。
俄亥俄州哥伦布市31岁的药剂师卡修斯·哈德森曾每周多次在Snapchat、Facebook和Instagram分享生活片段。当他发现人们为营造网络形象不遗余力时,发布兴趣逐渐消退。
“我感觉必须按特定方式塑造形象,这让我很不舒服。“哈德森说。如今他仅使用Instagram与朋友通过私信交换表情包和视频。
Instagram负责人亚当·莫塞里7月透露,用户大部分时间花在私信上。“朋友互动正全面转向这个方向,“他在播客中表示,“私信分享的照片视频数量已超过快拍,而快拍又远超信息流。”
Meta已开始将资源向即时通讯倾斜,包括推进默认端到端加密计划。Meta未回应多次置评请求。
TikTok也显现出加强应用内通讯功能的迹象,近期频繁提醒用户联系久未互动的联系人。
潜水者的乐园
晨间咨询公司的媒体与娱乐分析师凯文·陈表示,算法对创作者及其高度精选内容的聚焦让部分用户感到不安,降低了他们分享个人照片和视频的意愿。相应地,有些人现在更倾向于将社交应用视为娱乐来源,如YouTube或Netflix。
高德纳咨询公司预测,未来两年内50%的用户将彻底放弃或大幅减少与社交媒体的互动。
根据晨间咨询的报告,人们在向朋友推荐影视节目时,更多选择当面交流或通过短信邮件,而非社交媒体。陈指出,口头表达观点比在公开社交帖中留下永久记录更轻松。
36岁的珊泰·曼恩常考虑注销社交账号,却始终无法彻底割舍。这位宾州斯图尔特镇的学校心理咨询师如今已无定期发帖需求,仅会在孩子生日或重要旅行等特定场合分享。
“留存照片记录美好时刻固然不错,“她说,“但对我来说,更重要的是沉浸当下。”
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刊登于2023年12月27日印刷版,标题为《社交媒体发帖人数减少》。