中国支持的零售商每日向美国运送数百万包裹——《华尔街日报》
Esther Fung and Shen Lu
Shein和Temu已成为圣诞树下礼物数量堪比部分美国零售商的品牌。
这两家快速增长的、中国背景的购物平台据包裹运输咨询公司ShipMatrix估计,各自平均每天在美国发货约100万件包裹。这些总量占美国总包裹量的比例虽小但正在增长。
这一数量是电视购物网络和在线零售商QVC与HSN的两倍多,后者在全国范围内每天合计发货约41.3万件。平均而言,亚马逊每天在美国的发货量超过2000万件。
ShipMatrix总裁Satish Jindel表示,Temu和Shein在当前运输旺季更加繁忙。据ShipMatrix估计,本季美国日均包裹量约为8200万件。
分析师称,当运输业其他部分面临需求疲软时,Shein和Temu提升了空运量。
尽管Shein在印第安纳州(如图)和加利福尼亚州设有物流设施处理最受欢迎的商品,但大多数包裹仍在中国打包。图片来源:Scott Olson/Getty ImagesShein十多年前在中国成立,2017年进入美国市场。如今总部位于新加坡的Shein去年录得230亿美元收入,并于今年在美国提交文件申请成为上市公司。中国电商公司拼多多控股去年在美国推出Temu,并在2月NFL超级碗期间播放广告。
“他们在美国的业务量惊人且持续增长,”物流与货运代理公司Unique Logistics International首席执行官苏南丹·雷表示。
其他迹象也显示这些公司日益受欢迎。数字数据与分析公司SimilarWeb数据显示,在黑色星期五期间,Temu在多品类零售商中的网站和应用访问量排名第十,仅次于JCPenney。苹果公司本月早些时候指出,Temu是2023年美国iPhone用户下载量最高的免费应用。
Temu和Shein通过以5美元低价销售毛衣、无线耳机等商品及更高价产品,成为美国零售市场的颠覆者。两家零售商表示,其物流体系能帮助消费者降低成本。
发往同一美国邮编或地区的单个包裹在中国就被集中装盘,跳过了在美国分拣的高成本环节。通常美国零售商会将进口库存分散储存在全国仓库,再分拣包装配送至门店或消费者。
Temu表示其平台商户主要位于中国,商品会先送至合作仓库进行质检、打包和发货。“通过在源头质检并集包,我们省去了许多传统物流环节,”Temu发言人表示,并补充说大批量订单处理也有助于获得更优惠运费。
Shein表示,其按需商业模式旨在将商品供应与市场需求相匹配,并与制造商建立更紧密的合作关系以减少过度生产和仓储成本。物流顾问指出,尽管Shein在印第安纳州和加利福尼亚州设有物流设施处理最热门商品,但大多数包裹仍在中国打包。公司发言人补充称,Shein还与美国仓储运营商建立合作以支持其快递运输服务。
近期红海船只遇袭事件发生后,物流行业分析师正密切关注安全局势,以判断航运公司是否需将海运路线绕开该区域或改用空运。这种情况不太可能影响美国消费者在Shein和Temu的订单,因为这两家公司通常依赖飞机跨太平洋运输货物。
物流公司代表表示,Temu和Shein通过将包裹尺寸压缩至最小,并赌定客户愿意接受更长配送时间,从而挤出其他成本空间。
据Shein官网显示,标准运输下约76%的订单能在10天内送达美国客户。Temu官网则标明,美国本土订单通常在下单后5至8个工作日内送达。
当Temu和Shein的托盘货件通过空运抵达美国后,会通过卡车转运至快递公司分拣中心。快递企业表示,更宽松的末端派送时限意味着它们能节省严苛时间要求下的昂贵长途卡车运输成本。
“我们受益于供应链中的预分类。由于他们的工作减少了我们的工作量,我们可以为他们提供更低的配送成本,”最后一英里配送公司Better Trucks的创始人兼首席执行官安迪·惠廷说。
ShipMatrix估计,QVC的平均包裹订单价值为46美元,而Temu为29美元,Shein为39美元。
纽约的费利西亚·约翰逊经常在Shein上下单。照片:沈璐/华尔街日报“我觉得我可以积累很多,并且能够支付得起,”27岁的纽约幼儿园教师费利西亚·约翰逊说,她经常在Shein上下单。“这就是为什么我会继续在他们那里购物。”
Shein和Temu还受益于最低限度规则,该规则取消了从国外进口商品价值在800美元或以下的客户的关税和税款。这一规则旨在减少外国卖家与美国客户之间低价值、低频次运输的繁文缛节。
一些美国立法者和企业表示,这一豁免是一个漏洞,使得像Shein和Temu这样的公司几乎不受海关审查,同时运输可能不安全或由强迫劳动制造的产品。他们呼吁对这些公司进行更多审查。
Shein和Temu表示,它们的增长并不依赖于最低限度规则。Shein表示对强迫劳动“零容忍”,Temu则表示这些指控“完全没有根据”。
时代广场的Shein快闪店。摄影:Adrienne Grunwald为《华尔街日报》拍摄联系Esther Fung,邮箱:[email protected],以及Shen Lu,邮箱:[email protected]
刊登于2023年12月22日印刷版,标题为“亚洲礼品初创企业在美国取得进展”。