马斯克的X平台因处理非法内容和虚假信息问题在欧洲面临调查 - 《华尔街日报》

欧盟内部市场专员蒂埃里·布雷顿。图片来源：ronald wittek/Shutterstock布鲁塞尔——埃隆·马斯克旗下的社交媒体平台X将因其对非法内容和虚假信息的处理方式在欧洲面临正式调查，这是欧盟新在线内容法规的首个测试案例。

欧盟执行机构欧盟委员会周一表示，已根据《数字服务法案》对前身为Twitter的X平台启动正式侵权调查程序。这项欧盟立法于今年早些时候生效，要求全球部分大型在线平台采取措施处理非法内容，并为用户提供投诉平台审核决定的渠道等规定。

X公司官方账号发布的声明表示，平台始终致力于遵守欧盟《数字服务法案》，并正配合监管流程。

“确保这一过程不受政治干预且依法进行至关重要，“公司声明称，“X平台致力于为所有用户创造安全包容的环境，同时保护言论自由。”

周一的公告标志着欧盟首次依据新在线内容法启动正式调查程序。此举正值社交媒体公司如何处理与巴以冲突相关的血腥及经过篡改的内容受到严格审查之际。

包括X（原推特）、TikTok和Facebook在内的在线平台自10月哈马斯袭击以色列以来，都不得不应对虚假和误导性帖文的问题。X平台因大幅削减内容与安全政策岗位，在处置这类内容时受到特别关注——自马斯克去年收购这家当时还叫推特的公司以来，X裁撤了许多相关职位。

欧盟内部市场专员蒂埃里·布雷顿表示，对X启动正式程序意味着"大型在线平台表现得好像自己’大到无需在意’的时代已经结束。”

如果X被认定违反欧盟在线内容规则，最终可能面临高达全球年收入6%的罚款。欧盟表示，对该公司启动正式程序并不必然意味着其会被认定违规或面临制裁。

欧盟此前已向X发出信息索取令，称这是调查该公司是否遵守规则的第一步。欧盟还向TikTok和Meta等其他平台发送了类似请求。

欧盟表示，对X的调查重点是其遵守打击非法内容传播要求的合规情况，以及该公司处理虚假信息措施的有效性。调查人员将审查X平台“社区笔记"功能的实效性——该功能允许志愿者为帖文添加上下文背景，马斯克曾称赞这是让X成为更可靠信息来源的方式。

一位欧盟委员会官员表示，调查人员对社区笔记功能本身没有立场，但关注该功能在欧盟境内的运作方式，包括其以不同欧洲语言提供充分内容审核的能力。

欧盟表示还在审查平台蓝V认证的使用方式是否具有欺骗性。这些认证标记原本仅授予被推特认定为真实且知名的用户，但马斯克收购平台后改为与付费订阅账户绑定。

欧盟称另一项关切是X平台是否向研究人员提供了充分的数据访问权限。

欧盟委员会表示调查没有截止期限，调查人员将持续收集证据。若初步认定X平台违规，该公司将有机会就监管担忧作出回应。

在最终裁决前，欧盟有权对平台采取临时措施。X平台也可提出整改承诺，经采纳后这些承诺将具有法律约束力。

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本文发表于2023年12月19日印刷版，标题为《欧盟委员会对马斯克的X平台启动调查》