联合利华旗下多芬品牌因家用产品环保声明面临调查——华尔街日报
Saabira Chaudhuri and Michael Susin
联合利华旗下品牌多芬产品在商店陈列。图片来源:andrew kelly/Reuters英国竞争监管机构已对多芬香皂所有者联合利华提出的环保声明展开调查,监管机构表示,这可能是对消费品制造商"漂绿"行为进行更广泛打击的开始。
英国竞争与市场管理局周二表示,已对这家总部位于伦敦的公司就其包括家用清洁剂和洗护用品在内的"多款"主要产品的环保声明展开正式调查。
此前,英国竞争与市场管理局在1月份对消费品公司可能具有误导性的环保声明进行了审查。该机构周二称,审查"发现了一系列问题",后续可能会对其他公司展开新的调查。
英国竞争与市场管理局表示,其对联合利华的担忧包括:用语模糊到足以误导消费者;成分声明可能夸大产品的"天然"程度;以及可回收声明可能没有具体说明是指产品还是包装。
英国竞争与市场管理局首席执行官萨拉·卡德尔说:“我们看到的证据引发了人们对联合利华如何将某些产品宣传为环保产品的担忧。我们将深入研究这些说法,看看它们是否站得住脚。”
联合利华表示,它否认其声明有任何误导性,并对英国竞争与市场管理局的公告感到惊讶和失望。该公司补充说,它打算配合调查。
监管机构尚未确定联合利华是否违反了任何消费者保护法,并可能在不采取进一步行动的情况下结案。其表示其他可能包括让联合利华承诺改变运营方式,或将该公司告上法庭。
此次调查对新任联合利华首席执行官海因·舒马赫是一次打击,他主张将公司此前对可持续性的广泛关注转向特定领域。虽然联合利华此前表示其所有产品都需具备环境或社会目的,但舒马赫已将这一重点缩小至气候和塑料等关键领域。
作为更广泛行业审查的一部分,英国竞争与市场管理局计划分析线上和商店中消费品关于环保的声明。其表示将重点关注笼统的表述,包括无证据声称产品“可持续”或对环境“更好”,以及关于产品中使用回收或天然材料及其可回收性的声明。
美国监管机构也一直在努力更好地保护消费者免受误导性的可回收性声明和其他过于模糊的声明的影响。联邦贸易委员会正在更新其《绿色指南》,这些指南为公司进行绿色营销声明提供了规范。
联系作者萨比拉·乔杜里,邮箱:[email protected];迈克尔·苏辛,邮箱:[email protected]
本文发表于2023年12月13日的印刷版,标题为《英国调查联合利华环保声明》。