UPS取消首席营销官职位——《华尔街日报》

联合包裹服务公司首席营销与客户体验官凯文·沃伦于9月在纽约时装周活动上演讲。他在施乐公司工作三十年后，于2018年加入UPS。图片来源：Bryan Bedder/Getty Images联合包裹服务公司首席营销与客户体验官凯文·沃伦将于年底离职。

该公司表示将取消首席营销官职位。

这家总部位于亚特兰大的企业营销职责将由马特·格菲接任，他正从UPS全球战略与转型总裁晋升为首席商务与战略官。新职位上，格菲还将主管全球营收**、**产品管理、全球战略与转型事务。

此外，格菲将负责UPS即时服务网络，包括UPS门店及Happy Returns——这家软件与逆向物流公司是UPS于10月从PayPal收购的。

该消息发布距快递巨头第三季度营收下滑13%后下调销售预期仅月余。首席执行官卡罗尔·托梅在财报电话会上表示，线上销售疲软等宏观经济因素导致了业绩下滑。

电商巨头亚马逊公司已夺得桂冠，成为美国最大的物流企业，其去年包裹量超越了UPS和同行联邦快递。

亚马逊内部预测显示，到年底其在美国的包裹投递量将达到59亿件，而UPS表示其2023年国内业务量不太可能超过去年通过邮政服务投递的53亿件。

“凯文持续致力于缩短运输时效、提升客户体验并构建全新数字接入平台，为UPS带来了显著成效，“托梅表示。

沃伦在打印机公司施乐工作33年后，于2018年加入UPS，其最后担任的职位是首席商务官。在UPS，他负责监管美国及国际市场营销，以及产品开发、定价、客户忠诚度和传播事务。

沃伦表示尚未确定下一步计划。

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本文发表于2023年12月8日印刷版，标题为《UPS将取消首席营销官职位 沃伦拟离职》。