零售商为假日季清理库存——《华尔街日报》

许多零售商今年大部分时间都在处理去年的库存积压，现在他们表示已清理了分销中心和资产负债表。图片来源：Scott Olson/Getty Images零售商正以与2022年截然不同的库存策略，步入一年中最关键的销售期。

仓库不再堆满商品，货架也不再堆满折扣商品以吸引谨慎的消费者进行最后一刻的购买。相反，从沃尔玛和塔吉特等大型零售商，到百思买和迪克体育用品等更专业的商家，都已削减库存，同时试图将供应链更紧密地集中在消费者想要的商品上。

预测消费者需求一直是疫情期间零售商规划供应链面临的最大挑战之一，因为购买模式的剧烈变化使消费者迅速将支出从家居装饰品转向办公服装，然后又转向旅行相关商品。

许多零售商今年大部分时间都在处理去年的库存积压，现在他们表示已清理了分销中心和资产负债表。

总部位于明尼阿波利斯的塔吉特公司在截至10月28日的季度中，库存较去年同期减少了14%，其可比门店销售额下降了4.9%。这家零售商之一曾在2021年租用船只以绕过港口瓶颈，结果去年积压了大量商品，如舒适服装和小家电，这些商品在疫情期间很受欢迎，但随着消费者重返办公室和餐馆，它们已经不再流行。

“在我们为这个假日季制定计划时，我们保持了谨慎的库存定位和降价意识，”首席执行官布莱恩·康奈尔在11月15日的财报电话会议上表示。“这为我们的团队提供了必要的灵活性，以快速应对多变的趋势，这一策略全年都对我们非常有效。但我想明确一点，这并不意味着我们在新产品上有所退缩。”

在疫情期间预测工具失效后，供应链的灵活性变得至关重要。一些零售商为了在持续的供应链中断中避免产品短缺，增加了与供应商的订单，采用了“以防万一”的库存管理策略，导致许多公司积压了大量商品。

咨询公司AlixPartners零售业务全球负责人大卫·巴苏克表示，如今消费者的购买模式比疫情前变化得更快，这让许多零售商不确定如何最好地管理他们的商品。

巴斯克表示，对于这个假期季而言，“商品库存存在类别错误和位置不当的真正风险。库存量比去年略有下降或稍好一些，并不预示着未来会一帆风顺。”

迪克体育用品公司首席执行官劳伦·霍巴特称，这家运动用品零售商在第三季度积极清理了不需要的库存，以便为新商品腾出空间。该公司当季同店销售额增长了1.7%，而库存下降了2%。

霍巴特在11月21日与投资者的一次电话会议上说：“推动我们销售额增长的是我们保持库存新鲜和整洁的能力。在商品热销时进货很重要。”

今年美国假日季零售额预计将以较慢的速度增长。美国全国零售商联合会预测，销售额将比2022年增长3%至4%，达到9573亿至9666亿美元之间。去年假日季销售额增长了5.3%，达到9363亿美元。

过去一年，美国零售额一直不稳定，因为消费者要应对高通胀，并且在服务而非商品上的支出增加。美国商务部数据显示，零售支出10月份环比下降0.1%，这是自3月份以来的首次下降，9月份为环比增长0.9%。

电子产品零售商百思买表示，在对一些延迟到货的订单进行调整后，该公司第三季度的库存比去年同期减少了约4%。该公司表示，预计其库存商品将更好地匹配消费者的需求。首席执行官科里·巴里举例说，该公司今年的视频游戏库存更多。

“我们将继续战略性管理库存，以最大化我们灵活应对客户需求的能力，”巴里在11月21日的财报电话会议上表示。

Gap表示第三季度库存同比削减22%，同时可比销售额下降2%。这家总部位于旧金山的时尚零售商称，采取严格的库存管理方法帮助其避免了降价促销，同时使公司能更快响应消费者需求。

例如，“当前红色系商品正流行，”首席执行官理查德·迪克森在11月16日的电话会议中说，“我们正开始调整反应，实时编辑商品组合——从陈列到采购——重点突出我们现有的红色系产品。”

麦吉尔大学市场营销学教授维韦克·阿斯特万什表示，今年商家面临一个两难问题：“既要确保库存充足以满足多样化的消费者品味和偏好，又要控制库存量”。

根据人口普查局数据，剔除汽车及零部件经销商后，零售商库存销售比总体处于历史低位。该指标（反映企业库存与销售额之比）从去年同期的1.21降至今年9月的1.18。

百货连锁梅西百货尽管上季度销售额下滑，但更精简的库存推动了毛利率改善。其第三季度库存同比下降6%，较2019年下降17%。候任总裁兼首席执行官托尼·斯普林表示，该零售商正着力平衡“品类丰富度与库存冗余度”。

“如今的顾客不想要无限的选择，他们想要最好的选择，”斯普林在11月16日的财报电话会议上表示。

联系莉兹·杨，邮箱：[email protected]

本文发表于2023年11月28日的印刷版，标题为《零售商清理库存》。