谷歌与微软再起争端——《华尔街日报》
Miles Kruppa and Tom Dotan
微软CEO萨提亚·纳德拉指控谷歌阻碍AI竞争对手发展。图片来源:Drew Angerer/Getty Images萨提亚·纳德拉十年前出任微软首席执行官时,曾希望与老对手谷歌缓和关系。如今那段日子恍如隔世。
谷歌在华盛顿特区的反垄断审判为微软提供了舞台,让其宣泄对这家搜索巨头市场支配地位长期积压的不满。这场审判也揭示了导致两家公司关系恶化的关键事件,这种紧张态势在人工智能热潮中愈演愈烈。
纳德拉应司法部传唤作证时表示,谷歌的商业协议束缚了微软搜索引擎的发展,并指责谷歌用类似手段排挤开发AI的竞争对手。本案中另有三位微软证人出庭,数量仅次于谷歌。
谷歌则将矛头反指微软。其律师重点提及微软在Windows电脑上推广必应搜索引擎的行为,同时强调即便使用Windows系统,多数用户仍青睐谷歌。
这场不断升级的冲突——双方高管曾试图化解——将在当前塑造互联网与云计算未来的AI热潮中持续发酵。两家公司已各自投入数十亿美元发展该技术,并借此向对方最大最赚钱的业务发起新攻势。
谷歌律师和政策团队成员抱怨称,微软长达十余年的游说活动是导致谷歌当前面临司法部诉讼的根源,据知情人士透露。
谷歌曾受益于针对微软的反垄断执法。图片来源:Tayfun Coskun/Anadolu Agency/Getty Images除搜索引擎案外,美国政府今年早些时候还起诉谷歌,要求拆分其主导互联网数字广告经纪的业务。参与案件的人士表示微软对该诉讼影响甚微。
前微软竞争政策团队负责人、律师吉恩·伯勒斯指出,纳德拉的证词表明他"可能认为与谷歌和解并未获得预期回报"。
微软副董事长兼总裁布拉德·史密斯在声明中表示,公司对这家搜索巨头既合作又批评。
“我们尊重谷歌这个竞争对手,在技术政策议题上保持广泛合作,但有时会在原则或商业实践问题上存在分歧,“史密斯称,“微软高管在司法部诉谷歌案中的宣誓证词显然属于后者。”
司法部发言人拒绝对微软在诉讼中的作用置评。
2020年政府提起的搜索诉讼,其核心论点可追溯至微软前CEO鲍尔默向联邦贸易委员会和欧盟监管机构提交的材料。联邦贸易委员会调查后未提起诉讼,而欧盟委员会2018年对谷歌开出了创纪录罚单。
司法部的案件核心在于那些使谷歌搜索引擎成为默认选项的合同,这些合同适用于苹果的Safari等网页浏览器及运行安卓操作系统的智能手机。谷歌表示,苹果和其他公司选择其搜索引擎是因为它是最佳产品,并称微软对转向移动端的规划不足。
谷歌正在无陪审团审判的第三周展开辩护,该审判于九月在联邦法院启动。美国地区法官阿米特·梅塔预计要到明年才会作出裁决。
如果梅塔法官裁定谷歌败诉并命令其调整业务,微软将成为最大受益者。微软的必应搜索引擎作为市场份额约3%的第二大引擎,自纳德拉推出利用AI与用户对话的新版本以来,一直难以撼动谷歌的地位。
微软广告与网络服务负责人米哈伊尔·帕拉欣作证称,公司曾试图说服苹果将必应设为Safari的默认搜索引擎。他表示,苹果似乎从未认真考虑过替换谷歌。
“如果能说服苹果用必应替代谷歌作为默认引擎,这对我们将是颠覆性的改变,“帕拉欣说道。
据一位知情人士透露,领导搭载AI聊天机器人新版必应开发的帕拉欣曾向员工表示,该目标之一就是提高谷歌提供搜索结果的成本。
谷歌随后宣布了一项新的搜索引擎功能,该功能利用人工智能生成文本段落并回答后续问题,这比常规搜索结果需要更多的计算能力。
投资者上个月对微软的人工智能努力表示认可,在公司报告了强于预期的云销售后,推动其股价上涨,这部分得益于该部门人工智能服务的增长。而谷歌母公司Alphabet的股价在其云部门销售增长反向移动后下跌超过10%。
微软和谷歌的竞争可以追溯到互联网早期,当时谷歌成为针对微软推广Internet Explorer的反垄断执法中的最大赢家之一。
上周作证时,谷歌CEO桑达尔·皮查伊表示,在2008年谷歌发布Chrome之前,微软阻碍了网页浏览器市场的创新,称Chrome是对Explorer的“相当显著的改进”。
2016年,两家公司在多年的争执后尝试和解。他们同意撤回对彼此的监管投诉,并试图通过正式程序解决商业纠纷。
五年后,两家公司决定不再续签协议。随着司法部推进调查,以及微软的史密斯成为谷歌更直言不讳的对手,一些谷歌高管对微软变得警惕。
微软高管乔纳森·廷特作证称,在微软要求谷歌更新其搜索广告工具以允许企业实时竞标必应广告位后,双方协议变得紧张。谷歌最初拒绝了这一要求,令负责必应广告的微软团队感到沮丧。
“我试图避免此事正式升级,但认为这将会越来越难以做到,”廷特在庭审中出示的内部邮件中写道。
微软对谷歌广告工具的投诉构成了各州与司法部联合提起的诉讼的一部分。谷歌最终同意为微软开发该功能,但尚未广泛提供。
庭审中,纳德拉关于谷歌试图为其人工智能程序购买数据的评论,出现在大型科技公司与出版商之间关于补偿和版权问题的紧张讨论中。
过去几年里,微软的史密斯频繁出现在华盛顿,反对谷歌围绕其搜索引擎的策略——尤其是与新闻出版商相关的策略。
“谷歌将向我们开具这张支票,而且将是排他性的,你们必须匹配,”纳德拉谈到微软从出版商处获得的反馈时表示,他认为谷歌利用其资源达成有价值数据的独家协议是有问题的。谷歌发言人表示,公司未签署过此类协议**。**
谷歌近几个月也加大了对微软的游说力度,提出指控称该公司利用其在办公软件领域的主导地位阻止客户选择其他云存储服务提供商。
据知情人士透露,该公司在6月致联邦贸易委员会的信件中对微软的行为表示担忧,并促成英国电信监管机构Ofcom与数十家客户会面,讨论他们与微软打交道的经历。
微软英国外部事务副总裁休·米尔沃德表示,该公司"致力于确保英国云产业保持创新性、高度竞争性,并成为整体经济增长的加速器”。
联系记者:迈尔斯·克鲁帕,邮箱[email protected];汤姆·多坦,邮箱[email protected]
本文发表于2023年11月10日印刷版,标题为《谷歌反垄断审判揭示其与微软的长期竞争》