永不更新者：为何有人拒绝下载新版iPhone和Mac软件——《华尔街日报》

有些人会定期更新手机和电脑软件，而另一些人则选择慢慢来。

阿什莉·姆维坦蒂属于后者。她的iPhone 11落后了约两个完整的iOS版本。她说自己卡住了，因为需要删除几个GB的数据才能更新设备。无论她删除了多少随机照片和截图，似乎都无法腾出足够的空间。

人们有很多不更新的理由，即使他们应该更新。如果像姆维坦蒂的情况一样，更新需要太多工作或麻烦，许多人会推迟。有些人只是不想学习新系统。还有一些人因为担心新的漏洞或问题而延迟。

“改变可能令人害怕，即使是在微观层面，”技术研究公司Gartner的高级首席分析师帕特里克·朗说。

但23岁的姆维坦蒂是弗吉尼亚联邦大学的应届毕业生，她发现自己的软件版本给了她一项超能力：她可以看到未发送的消息。

在一次群聊中，有人拿朋友家的猫开了个双关语玩笑。当没人回应时，这位失败的喜剧演员撤回了这条消息。撤回消息是iOS 16的功能。姆维坦蒂的手机运行的是iOS 15.5，仍然显示了这条失败的消息。

她现在对iOS的滞后感到高兴，因为她喜欢留意未发送的消息。“想到有人以为消息就这样消失了，这很有趣，”她说。

操作系统更新带来新功能、错误修复和安全补丁，这些能提升用户体验、改变人机交互方式并守护用户的数字生活。苹果公司为iPhone、Mac、iPad和Apple Watch提供免费更新，让用户感觉拥有了全新或至少焕然一新的设备。微软通常为Windows电脑提供免费更新。安卓用户同样能获得免费更新，不过往往需要等待手机制造商或运营商推送。

皮尤研究中心10月发布的数据隐私报告显示，约40%的成年智能手机用户表示会更新手机系统，仅3%表示从不更新。

缺陷与取舍

31岁的弗朗西斯卡·贝文斯厌恶设备更新。这位加州雷德兰兹的全职妈妈表示不喜欢功能变动：“我只想让生活更简单。”

她的MacBook、iPhone和iPad都运行旧版系统。最近两个月，手机信息应用开始无故卡顿闪退。她怀疑这可能是因为长期未更新系统。

“这是在惩罚我！“她说。但这仍不足以改变她的习惯，主要原因是担心更新后会引发其他未知问题。

并非所有软件更新都是需要您立即关注的关键安全补丁。非营利数字权利组织电子前沿基金会网络安全总监伊娃·加尔佩林表示，当更新包含安全补丁时，升级设备至关重要。

除了修复设备过热等问题的漏洞补丁外，苹果公司近期为iPhone和iPad发布了更重要的安全更新之一。多伦多大学研究人员发现iOS 16.6存在漏洞，可能让攻击者无需用户交互即可入侵设备。

“各类犯罪分子和企图获取您财务信息、账户资料的不法分子，”加尔佩林指出，“这些黑客都在寻找未更新的设备。”

安全隐患

为加州非营利新闻机构CalMatters工作的湾区记者林恩·拉，近十年未更新她的iMac。这台2015年购置的电脑仍运行着当年的OS X Yosemite系统。虽然承认新功能很吸引人，但因硬件运转正常，她不愿购置新机。

拉主要用iMac备份安卓手机照片、网页浏览和文档起草。这台电脑是她的备用设备，因日常工作多使用新款笔记本，但如今这台老伙计愈发成为安全隐患。

几年前，一位朋友送了她一个蓝牙键盘作为生日礼物。她很快发现无法将其无线连接到她的iMac上，因为键盘软件与电脑较旧的操作系统不兼容。最终她只能通过USB线连接——这完全违背了礼物的初衷。

其他软件也开始出现问题：更新后的Signal应用无法打开，Chrome浏览器不断弹出安全警告要求更新。Facebook Messenger在浏览器中显示异常。

“我感觉整个软件问题让电脑变得像跛脚鸭，“36岁的La说道。但即使她想更新系统，现在选择也很有限：苹果公司在2021年就停止了对她这款iMac的支持。当前系统macOS Sonoma仅支持2019年之后的标准版iMac。

高德纳分析师Long指出，当设备无法获得最新操作系统时，就该考虑升级新机器了。苹果最新iOS版本最多支持六年前的iPhone，而谷歌为新款Pixel 8手机提供七年更新保障。

当Mwitanti的三位朋友都邀请她使用名为Lapse"的新款一次性相机应用时，她曾考虑升级设备。但最终，她选择了维持现状。

“我只是为了更新手机而清理存储空间——就为了装一个会占用更多空间的新应用，”她说。

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