美国职业橄榄球大联盟投诉及不利裁决后,DirecTV将修改特拉维斯·凯尔西广告 - 《华尔街日报》
Katie Deighton
堪萨斯城酋长队近端锋特拉维斯·凯尔斯在与泰勒·斯威夫特的绯闻引发媒体关注前,就已开始出现在DirecTV的广告宣传中。图片来源:DirecTV在收到美国国家橄榄球联盟(NFL)投诉及广告行业自律组织不利裁决后,DirecTV将修改其部分橄榄球赛季广告内容。
原广告中,堪萨斯城酋长队近端锋特拉维斯·凯尔斯担任品牌"过于直白的体育人"角色,通过对比暗示竞争对手电视运营商提供的NFL赛事转播服务不可靠或操作混乱。
“DirecTV体育中心让您观看每场比赛”,凯尔斯在其中一则广告中宣称。
作为该电视运营商长期合作伙伴的NFL,于9月指出这一说法并非完全准确:自本赛季起,其周日门票套餐的住宅用户转播权已归属流媒体服务YouTube。
联盟当时表示,自1994年以来该转播权一直由DirecTV持有,如今卫星服务商继续使用"每场比赛"的表述只会引发混淆。
DirecTV辩称其广告无误,强调用户仍可通过YouTube购买附加套餐,在体育中心平台观看周日门票赛事。
“如果消费者感到困惑,那是因为橄榄球赛事观看渠道比以往更加分散,“公司发言人当时表示。NFL本赛季媒体合作伙伴包括ESPN、亚马逊Prime、福克斯、CBS以及YouTube,后者为获得周日门票住宅用户转播权同意每年支付约20亿美元。
美国国家橄榄球联盟(NFL)将此案提交给国家广告审查部门(NAD)**,**这是一个自律性商业组织。NAD的裁决虽不具备法律约束力,但若营销商不遵守其调查结果,可能会被移交给联邦贸易委员会处理。
“NAD认定DirecTV的广告未能明确说明哪些体育节目可以通过所宣传的服务观看,哪些不能,”该组织在裁决摘要中表示。
DirecTV表示将修改广告中的免责声明以遵守NAD的裁决。该公司称,凯尔西的表演——以及其他所有内容——将保持不变。
NFL的一位发言人表示,联盟对DirecTV的决定感到满意。
“我们将继续抵制一切导致消费者困惑的误导性广告形式,”该发言人表示。
Alphabet旗下谷歌的子公司YouTube在9月份批评了DirecTV的广告,称看到“市场上出现这种混淆令人失望”。
不过,谷歌最近也与NAD有过交锋。
8月,在Spectrum所有者特许通信公司提出质疑后,NAD建议谷歌停止其YouTube TV服务“比有线电视便宜600美元”的宣传。谷歌对这一裁决提出上诉,案件被提交至国家广告审查委员会上诉部门,并于10月维持原判。
作者:凯蒂·戴顿,邮箱:[email protected]