比尔·盖茨投资的初创公司推出AI聊天机器人 提供个性化影视书籍推荐服务——华尔街日报

微软联合创始人比尔·盖茨一直是人工智能发展的倡导者，自2016年起就与OpenAI保持会晤。图片来源：Tom Williams/Zuma Press亿万富翁企业家比尔·盖茨今年三月宣称“人工智能时代已经开启”。他至少有一项投资押注于AI将如何帮助人们选择娱乐内容。

Likewise这家由盖茨私人办公室支持的初创公司，将于周四推出一款聊天机器人，为用户提供书籍、电影、电视节目和播客的个性化推荐。这款名为Pix的聊天机器人基于OpenAI的自然语言处理技术，会随时间推移学习用户偏好，且对用户免费开放。

这家获得盖茨支持的初创公司计划利用其6亿条消费者数据点，使其媒体推荐平台区别于现有千篇一律的聊天机器人。与流媒体服务内置的推荐软件不同，Pix将为通过短信、电子邮件或应用内提问的用户提供跨平台内容推荐。

“个人代理功能将成为未来几年人们使用AI的重要场景，”Likewise首席执行官伊恩·莫里斯表示，“这正是我们力求定义的核心方向。”

自OpenAI约一年前推出ChatGPT以来，科技巨头纷纷加入这场技术竞赛。微软 向OpenAI投资数十亿美元，以优先获取这家初创公司的生成式人工智能技术——该技术能根据提示生成文本和图像。

同样地，面对今年被各种新AI工具话题轰炸的消费者，Pix也面临着获取用户青睐的艰巨任务。它还必须证明其技术确实有效。

众所周知，一些聊天机器人会编造答案或分享不真实的信息，这种现象被称为"幻觉"。莫里斯表示Pix同样会面临这类问题。

“我们将面临相同的挑战，我认为这将是所有AI服务在短期内都无法避免的。“莫里斯说道。

盖茨作为微软1975年的联合创始人（2020年离开董事会），一直是AI发展的倡导者，自2016年起就与OpenAI保持接触。去年秋天目睹ChatGPT在发布前通过大学生物学考试后，他表示自己的兴趣急剧升温。

“我意识到自己刚刚见证了自图形用户界面以来最重要的技术进步，“他在三月的博客文章中写道。

除了微软、谷歌和Meta将这项技术整合到产品中，OpenAI早期投资者埃隆·马斯克创立了新公司xAI。推特前董事长布雷特·泰勒今年早些时候宣布正在筹备AI相关创业项目（未透露细节）。硅谷著名投资人里德·霍夫曼近期也缩减了在风投公司Greylock的职责以专注AI事业。

Pix用户将在几分钟内获得对他们查询的详细回复。据莫里斯称，随着Pix对用户了解的加深，答案会变得更优质且更个性化。

Pix会实时更新当前流媒体服务如Netflix、Hulu和Max上的内容。

联系作者Meghan Bobrowsky，邮箱：[email protected]

本文刊登于2023年10月6日的印刷版，标题为《盖茨支持的初创公司推出AI聊天机器人》。