Zoom前首席营销官将出任视频技术公司Neat CEO 推广混合办公理念——华尔街日报

Neat公司专为视频会议开发软硬件产品，例如配备屏幕、摄像头和扬声器的设备。图片来源：Neat珍妮·佩洛西曾任Zoom视频通讯公司首席营销官，见证了疫情突发迫使全球职场转向远程办公时该公司的腾飞。

如今她出任挪威视频会议软硬件制造商Neat的首席执行官，佩洛西表示随着返岗压力加剧，她将努力说服雇主保持远程办公政策的灵活性。

Neat预计将于周二宣布对她的CEO任命。佩洛西接替Neat联合创始人西门·泰格瑞的职位，后者将转任新兴创新部门负责人。

自2019年成立以来，Neat已融资超7000万美元，其中逾4000万来自Zoom。这使其成为Neat最大投资者（但非控股股东）。Neat面向家庭和办公室的产品包括带扬声器的摄像头等。

在Zoom任职八年之前，佩洛西曾领导Webex的全球需求生成业务（该公司现属思科系统）。

佩洛西（与前众议院议长南希·佩洛西无亲属关系）表示，她在Zoom期间就协助Neat的品牌打造与产品发布。她说Zoom希望投资这家被视作行业新秀的企业，且Zoom高管与Neat管理层早年在思科共事时已建立合作关系。

“Zoom对进入硬件业务毫无兴趣，”今年五月离职的佩洛西表示。Neat的技术不仅兼容Zoom，还能与微软Teams等竞品协同工作。

Neat表示其竞争对手包括思科和罗技国际等企业，并透露客户涵盖商业效率软件公司Atlassian、购物平台乐天及客户关系管理公司HubSpot。

尽管疫情促使许多企业给予员工远程办公自由，这一趋势正面临压力。企业正加强考勤要求并强化办公监控以确保员工合规。

这导致一度火爆的视频会议技术市场有所降温。

“经历疫情期间的爆发式增长后，市场正显著回归常态，“咨询公司Frost & Sullivan信息通信技术研究副总裁鲁帕姆·杰恩在邮件中表示。

杰恩指出，多地区办公室复工进度缓慢，使得企业在升级办公场所和会议室时采取观望态度。

但她强调，目前仅有不到15%的会议室配备视频功能，市场仍有巨大增长空间。“视频会议已成为基本配置。”

经济逆流正推动企业主全面召回员工。但佩洛西认为，回归旧模式将剥夺让员工更快乐高效的工作弹性。

“你只是回到了三四年前的那种工作模式，而我们已经学到了很多，”佩洛西说。“我们已经做出了调整。员工的期望已经不同了。”

她表示，因此雇主可能会更加依赖所谓的生产力指标，这些指标可以追踪员工在远程工作时完成了多少工作。她补充说，如果员工想保持选择工作地点的自由，可能就得接受这种权衡。

“作为一名员工，我愿意放弃一些东西，以获得更灵活的工作方式和工作地点，”她说。

佩洛西在市场营销方面的丰富经验，加上她曾在Zoom于2019年上市时担任高管，这些都为她的新角色做好了准备。

“我一直能在公司中扮演非常战略性的角色，”她说。“我的风格总体上更注重运营。我一直认为这是戴上了我的营销帽子。因为除非你的职能是在大局背景下运作，否则你不会成功。”

请致信梅根·格雷厄姆，邮箱：[email protected]

本文发表于2023年10月5日的印刷版，标题为《前Zoom高管在新角色中推广混合办公模式》。