微软CEO称谷歌与苹果的协议不公平损害了必应——《华尔街日报》

微软CEO萨提亚·纳德拉抵达华盛顿特区联邦法院，就政府对谷歌的反垄断诉讼案出庭作证。图片来源：michael reynolds/EPA/Shutterstock华盛顿——微软首席执行官萨提亚·纳德拉周一在具有里程碑意义的美国对谷歌反垄断案庭审中作证称，谷歌采用不公平手段阻碍了微软必应搜索引擎的发展，并补充说新的人工智能应用重塑市场的能力可能存在局限。

纳德拉在座无虚席的华盛顿法庭上作证时，支持了司法部的观点，即母公司Alphabet旗下的谷歌通过与苹果公司达成协议，使其搜索引擎成为苹果Safari网络浏览器的默认选项，从而巩固了其在互联网搜索领域的主导地位。

纳德拉表示，由于这些默认协议，“你早上起床刷牙后就会使用谷歌搜索”，“在这种习惯养成程度下，改变的唯一方式就是更改默认设置”。

纳德拉称微软陷入了"恶性循环"——谷歌利用其约90%的市场份额持续优化搜索结果并提升利润，这反过来又强化了其垄断地位。他直言搜索引擎市场存在真实选择这一说法"纯属虚构"，并将谷歌与苹果的协议称为"绝妙而简单的寡头垄断安排"。

纳德拉在审判的第三周被司法部传唤作证，这场审判可能持续10周。司法部律师亚当·塞弗特对纳德拉进行了约一小时的质询。

这场无陪审团审判由美国地区法官阿米特·梅塔主审，他有权下令拆分谷歌或要求其进行其他业务调整。

微软CEO接受了威廉姆斯-康诺利律师事务所谷歌首席庭审律师约翰·施密特莱恩的交叉质询。图片来源：内森·霍华德/彭博新闻上周，多个倡导团体批评奥巴马总统任命的梅塔法官允许苹果高管以证词涉及敏感商业信息为由，主要在非公开场合作证。

双方律师均表示纳德拉的证词将完全公开，这表明梅塔法官改变了其关于公众知情权的处理方式。

期间法官突然插话，连珠炮般询问纳德拉初创公司能否通过人工智能创新从谷歌手中夺取市场份额。

纳德拉回应称，硅谷将互联网搜索视为"最大的禁飞区"——即最难攻克的市场，并补充说人工智能对现有市场的重塑存在局限。

“谷歌当前的渠道优势不会消失，“纳德拉表示，“事实上，尽管我对AI带来的新机遇充满热情，但我更忧虑的是自己陷入的恶性循环可能加剧——因为默认设置会不断强化。”

在过去一年的公开评论中，纳德拉时常对ChatGPT等AI工具能否改变互联网搜索市场表现出乐观态度。谷歌也指出这类聊天机器人是在线搜索市场的新竞争者范例。

微软已向ChatGPT开发商OpenAI投资数十亿美元，并于今年二月运用其技术打造了新版本必应，该版本能进行长对话。纳德拉当时称这一刻标志着在线搜索的"新纪元”。

在周二的听证会上，纳德拉暗示自己此前对ChatGPT潜力的评论可能过于热情。

“没错，我的意思是，看，这就像只占3%市场份额的人突然幻想能涨到3.5%时的亢奋，“纳德拉说道。

据《华尔街日报》八月援引第三方数据报道，自微软为必应添加AI功能后，其搜索市场份额几乎纹丝未动。微软对该数据提出异议，并称新版必应取得了成功。

纳德拉接受了谷歌首席庭审律师约翰·施密特莱因的盘问。施密特莱因试图将必应市场份额低迷归因于微软在互联网搜索领域的战略失误。

“当谷歌推出性能远超同行的Chrome浏览器时，微软还在睡大觉，“施密特莱因表示。

纳德拉似乎认同这一观点，回应道：“谷歌在浏览器创新方面确实做得很出色。”

作为自1990年代末微软案以来最重要的反垄断审判，司法部此案揭示了谷歌构建搜索市场主导地位的部分策略。

政府指控谷歌利用与苹果及其他手机公司的分销协议限制市场竞争，剥夺了用户选择权。谷歌则辩称其搜索引擎最为优秀，是通过竞争流程赢得合同的。

联系记者简·沃尔夫：[email protected]，迈尔斯·克鲁帕：[email protected]

本文发表于2023年10月3日印刷版，标题为《微软CEO称谷歌策略损害必应》。