《华尔街日报》:Target因盗窃问题将关闭旧金山及其他城市门店
Ben Glickman
塔吉特表示,门店盗窃行为"正威胁着我们的员工和顾客安全"。图片来源:Scott Olson/Getty Images塔吉特 与许多大型零售商一样,一直抱怨零售犯罪对其门店造成冲击。如今,该公司计划关闭四个州的九家门店,理由是盗窃事件频发且对顾客和员工的安全构成威胁。
这家零售商周二表示,位于纽约市、西雅图、旧金山和俄勒冈州波特兰市场的门店将于10月21日起关闭。截至1月下旬,这些门店仅占该公司在全美1900多家门店的很小一部分,但这一决定是高管们表示正在采取行动保护其业务的最新迹象。
与新冠疫情期间的表现相比,塔吉特还面临着销售普遍放缓的局面。该公司上个月表示,在食品和其他必需品价格上涨的情况下,最近一段时间消费者减少了在服装、家居用品和其他非必需品上的支出。
零售商们表示,近年来他们面临着日益猖獗的盗窃行为,这促使他们采取应对措施,例如将更多商品锁在货架上、雇佣下班警察以及关闭一些受冲击严重的门店。
沃尔玛今年早些时候关闭了包括芝加哥、华盛顿特区和俄勒冈州波特兰在内的多个城市地区的门店,理由是这些门店多年来表现不佳。当时,该公司发言人表示,盗窃并非关闭门店的驱动因素。耐克去年因盗窃问题暂时关闭了其位于波特兰的一家门店,但最近表示该门店将永久关闭。
塔吉特宣布关闭的三家门店位于旧金山都会区,该地区近期已有多家知名零售商撤离。百货连锁店诺德斯特龙今年关闭了市中心附近的两家门店,其中包括一家购物中心内的店铺。塔吉特表示,该都会区仍有32家门店保持营业。
对于关闭门店的决定,总部位于明尼阿波利斯的塔吉特解释称,盗窃行为"威胁到员工和顾客的安全,并导致经营业绩难以为继"。该公司还表示,为预防盗窃所做的投资——如增加安保人员、使用第三方安保服务及防盗工具——在遏制零售犯罪方面收效甚微。
“有组织零售犯罪、习惯性盗窃和暴力事件是所有规模零售商面临的重大挑战,“零售业领袖协会在声明中表示。该行业协会补充说,塔吉特的公告反映出"美国各地社区存在的严重问题”。
塔吉特首席执行官8月表示盗窃行为正呈现’错误的发展趋势’。图片来源:吉姆·洛·斯卡佐/EPA/Shutterstock塔吉特曾表示,门店犯罪率上升将侵蚀今年利润。在5月公布第一季度业绩后,该公司预测"缩水”(行业术语,包括盗窃及货品丢失损坏造成的损失)将使利润减少超过5亿美元。截至1月28日的财年,塔吉特年度利润为27.8亿美元。
根据贸易组织美国零售联合会周二发布的数据,去年因缩水造成的损失较前一年有所上升,但在公司整体财务表现中占比很小。该团体表示,零售商报告的平均缩水率从之前的1.4%上升至销售额的1.6%——与2019年和2020年的水平相似。
首席执行官布莱恩·康奈尔在8月份表示,盗窃行为仍处于高水平,并且趋势“朝着错误的方向发展”。
塔吉特的声明是在一系列零售商暴力事件之后发布的。本月早些时候,亚利桑那州梅萨市一家CVS门店的经理遭枪击身亡,当时他怀疑一名男子在店内行窃。
康奈尔在8月份表示,今年前五个月,该公司涉及暴力或威胁的盗窃事件增加了120%。公司未提供具体事件数量。
周二,塔吉特股价收盘下跌2.5%,至109.48美元,其他多只美国零售股在常规交易中也出现下跌。该公司股价今年以来下跌约27%,而标普500指数上涨了11%。
莎拉·纳索尔对本文亦有贡献。
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本文发表于2023年9月27日的印刷版,标题为《塔吉特将关闭面临盗窃问题的门店》。