《华尔街日报》：新冠加强针未能惠及有意接种者

新冠疫苗分发责任从联邦机构转向商业市场的过渡开局不顺。

急于接种更新版新冠疫苗的人们遭遇预约取消或保险覆盖范围混乱的问题。CVS已要求企业员工自愿到药房协助缓解人手短缺。由于疫苗交付延迟，沃尔格林暂停了部分门店的在线预约服务。

艾米·伊姆霍夫在收到CVS有疫苗可用的短信后，上周预约了康涅狄格州斯特拉特福德家附近一家CVS的接种。CVS取消了她的预约，称库存无货。39岁的伊姆霍夫表示她再次尝试预约，该预约同样被取消。CVS归因于不可预见的情况，并建议她重新安排时间。

“我只是感到沮丧，因为我是个上班族，需要维持日程安排，“数字内容经理伊姆霍夫说，“我需要加强针，不想再次生病。”

上一季美国仅有17%的人接种了新冠二价加强针。摄影：Sarah Blesener/华尔街日报CVS首席药房官普雷姆·沙阿要求企业员工在未来六周接种高峰期与他一起志愿到药房轮班。

“我们的门店团队需要大家的支持，”他在周五的一封电子邮件中写道。

一份发送给CVS员工的题为《全员免疫季支援计划》的文件鼓励企业员工每周完成4-5小时的门店轮班。文件指出，持有药房执照的员工可在药房协助工作，其他员工则负责“迎接患者并引导他们，同时保持候诊区整洁”。

据参与活动的药剂师透露，沙阿周一前往堪萨斯城地区与CVS员工会面——此前因人手不足问题，部分门店药剂师上周举行了罢工。

CVS发言人表示，上周的抗议活动影响了堪萨斯城地区约10家门店，公司正在着手解决药房员工的诉求。她提到高管团队会定期到药房轮岗，且公司近期已扩大这项支援计划。

公共卫生专家警告称，这些障碍可能阻碍民众接种疫苗。当前卫生部门正全力推动秋季三种呼吸道病毒的联合免疫工作。

“包括老年患者和慢性病患者在内，这些迫切希望接种疫苗的群体正面临获取障碍，”曾领导凯撒家庭基金会新冠政策研究的珍妮弗·凯茨表示。

随着五月公共卫生紧急状态结束，联邦政府不再承担新冠疫苗费用。目前疫苗费用由保险公司支付，美国疾控中心为无医保者设立了免费接种计划，覆盖部分卫生部门、医疗中心及CVS、沃尔格林等药房。

大多数保险公司被要求承担更新版新冠疫苗的费用，若无保险覆盖，这些疫苗价格超过120美元。但部分保险公司仅通过合作医疗机构和药房提供全额报销。卫生政策专家表示，其他保险公司尚未更新其计划，为主动寻求接种的人群提供费用保障。

乔治城大学麦考特公共政策学院健康保险改革中心联合主任萨布丽娜·科莱特指出：“按规定这应该是即时生效的。“她建议民众若遇到问题或被要求付费时应联系保险公司，“务必先确认情况，不要直接支付”。

社区健康计划联盟首席执行官塞西·康诺利表示，该联盟成员正与药房及理赔处理伙伴协作以简化接种流程。她透露该组织每日都与拜登政府保持沟通。

联盟公共政策副总监迈克尔·巴杰尔称：“我们正在解决一些技术故障和供应延迟问题，情况正逐日改善。”

凯撒家庭基金会副总裁辛西娅·考克斯上周在前往旧金山前遭遇接种困难。华盛顿特区附近所有合作接种点均无疫苗库存。她前往的非合作连锁药房Walgreens表示不接受现金支付，并致电其保险公司。

保险公司告知她需要预先获得非网络接种授权，并要求提供医生传真号。最终她未能完成接种。考克斯计划本周驱车前往其他地区接种。**”**保险公司和药房本有数月时间为此做准备。“考克斯表示。

CVS药房正在接种新冠疫苗，该连锁表示正分批接收更新版疫苗。图片来源：梅丽莎·菲利普/休斯顿纪事报/美联社上一季美国仅有17%的人口接种了二价加强针。来德爱免疫与临床项目总监克里斯·奥尔特曼表示，新冠疫苗推出后的前两到三周通常是需求高峰期。

“我们正努力把握这个时机，“奥尔特曼说。来德爱上周开始收到有限数量的疫苗供应。

沃尔格林表示，多数门店库存充足，并正为因配送延迟需改期的顾客协调新的接种时间。

Moderna称已发货数百万剂，正与分销商合作确保疫苗送达药房。辉瑞表示所有订单均已在数日内完成交付。

辉瑞全球供应链副总裁威廉·法尔施蒂希指出，此前新冠疫苗推广时，辉瑞直接向接种点发货。如今大部分疫苗先发往批发商，再由其配送给接种点。

“若下游出现问题，我无法确定具体原因，但可以肯定绝非辉瑞供应不足，“法尔施蒂希表示。

佐治亚州Chancy Drugs药房的药剂师休·钱西称，因批发商缺货，其门店至今未能订购到疫苗。虽被告知本周末可能到货，但期间已不得不婉拒患者。

“如果这些对疫苗犹豫不决的人一开始就被拒之门外，他们可能不会再回来，”全国社区药剂师协会主席钱西说道。

在食品和药物管理局批准后，美国疾病控制与预防中心于9月12日建议所有六个月及以上年龄的人接种更新版新冠疫苗。

“如果你在寻找疫苗时遇到困难，请坚持下去。更多的疫苗正在路上，”疾病控制与预防中心主任曼迪·科恩博士上周表示。

联系作者：布里安娜·阿博特，邮箱[email protected]；安娜·怀尔德·马修斯，邮箱[email protected]

本文发表于2023年9月26日印刷版，标题为《新冠疫苗接种季在保险覆盖变化中艰难启动》。