企业应如何审核其非营利合作伙伴——《华尔街日报》
Robert Woodson Sr. and Gregory L. Snyder
尽管汇丰银行有帮助客户的记录,但在21世纪初,活动人士仍指责其进行“掠夺性贷款”。因此,该企业与全国性住房政策倡导组织——全国社区再投资联盟合作,以赢得正面关注。
妥协并未阻止攻击。在汇丰银行为该组织赞助的宴会上,包括前劳工部长罗伯特·赖克在内的演讲者,对美国企业及使其得以经商的自由市场进行了猛烈抨击。演讲结束时,组织此次活动的NCRC领导人转向时任汇丰银行高级副总裁的斯奈德先生,毫无讽刺意味地说:“我要感谢汇丰银行赞助这次活动。”
另一位嘉宾——本文合著者伍德森先生——俯身问斯奈德:“你们公司为何花钱来受这种鞭挞?”
这一问题促成了汇丰银行与伍德森中心的合作,振兴了美国最贫困的社区之一,使数十个家庭免于被驱逐和无家可归。与NCRC的短暂合作不同,汇丰与伍德森先生的合作取得了持久成果。
企业领袖面临活动人士的压力,这些人自称代表受犯罪与贫困困扰的社区发声。他们要求企业资助“反种族主义”教育、政治活动、多元化、公平与包容倡议,以及其他削弱美国人与制度及价值观——这些正是克服挑战的基石——的事业。
2022年,全球企业在DEI项目上估计花费了93亿美元,预计到2026年这一数字将达154亿美元。他们还花费数亿美元支持其他社会正义事业。为了什么?许多贫困社区的年轻人每日面临暴力、帮派、教育失败、失业与绝望的恐怖。这些钱取得了什么成效?企业领袖应自问这些问题。
• 他们的资金是否对需要帮助的人产生了可衡量的积极影响?
• 该非营利组织为改善社区民众生活做了哪些工作?
• 其领导者是否会咨询社区成员以确保工作切实有效?
• 如何衡量行动成果?
• 能否提供改变生命和社区的有力见证?
• 若贵公司支持该机构,它会公开为贵公司发声吗?
几周后的宴会上,斯奈德先生参观了华盛顿附近几处伍德森中心合作点。他们目睹领导者们以"社会企业家"姿态,用创新方案解决吸毒、累犯、住房短缺和暴力问题,正在改变自己的社区。前帮派成员在曾被称为"杀戮场"的地方指导青少年橄榄球训练。
2002年我们前往南阿拉巴马州时,朗兹县当地领袖因污水污染水源且政府反应迟缓,正向伍德森中心紧急求援。更糟的是,37户家庭因地表裸露污水面临健康违规指控,可能遭逮捕或驱逐。在这个年均家庭收入约2.3万美元的社区,居民根本负担不起化粪池安装费用。
该县问题根深蒂固:学校没有娱乐中心,缺乏电脑和网络基础设施,就业前景黯淡。1965年塞尔玛至蒙哥马利投票权游行途经此地,留下了居民每年纪念的民权遗产,但除此之外,这个县始终处于发展边缘。
我们开始前往该地区并制定一些基本规则:这里不会有反派角色,没有抗议活动,不羞辱地方领导人或挑拨地方党派对立。我们不会突然介入,对那些在此生活了一辈子的人指手画脚。改变将来自社区内部;而非外部强加。我们倾听受污染水源影响的人们的声音,并开始将各方团体聚集在一起。
我们的努力帮助获得了联邦资金来安装化粪池。我们与联邦领导人合作,引入私营部门的顾问,协助解决废物管理问题。这启动了汇丰银行与伍德森中心为期五年、耗资500万美元的合作,通过这一合作,我们建立了金融知识普及计划,改善了当地公用设施,并推动了朗兹县的经济发展。
现代汽车后来于2004年在县附近建造了一座价值近20亿美元的制造厂,伍德森中心与当时的参议员杰夫·塞申斯合作,争取到了400万美元的联邦拨款,这促成了两个工业园区的建设,汽车供应商在那里雇佣了当地居民。
该县的转型得益于企业、居民和公职人员之间的合作。如果我们只是指责容易攻击的目标,组织大规模抗议,并利用媒体妖魔化当地公用事业公司,这一切就不会发生。
希望回馈社区的CEO、企业家和商业发展领袖,如果只是将资金投给那些进行老套文化战争的活动团体,是不会取得成功的。
企业领袖应当深入社区,寻找那些逆流而上的奋斗者。他们应当倾听这些人的困境,并询问如何能提供帮助。
通过对非营利组织提出尖锐问题,他们能找到更优路径。振兴不会来自又一场高成本的顾问式研讨会,而在于将私营部门的资源与那些突破困境、扭转社区命运的领袖们相结合。
伍德森先生是伍德森中心创始人兼主席,《红白黑:从修正主义者和种族煽动者手中拯救美国历史》的编者,以及《来自最小之人的教训:伍德森原则》的作者。斯奈德先生是汇丰银行美国分行退休高级副总裁。
图片来源:Alamy Stock Vector刊载于2023年9月14日印刷版,标题为《企业应如何筛选非营利合作伙伴》。