《华尔街日报》:交友应用如Bumble、Tinder为寻找爱情标出高价
Denny Jacob
许多交友软件正押注用户会为"永远不再需要使用这些应用"的机会买单。图片来源:AMR ALFIKY/REUTERS交友软件正在试探用户为寻找真爱愿意支付的金额上限。
拥有多款交友应用的Match集团近期为Hinge增设了月费约50美元的新套餐(原最高档为35美元),并正在测试用户对Tinder近500美元月费套餐的兴趣。Bumble考虑推出超越现行60美元/月的新等级,男同交友应用Grindr则计划通过更多高端服务扩展订阅体系。
这股高端化浪潮正值消费者为各类服务支付更多费用——从流媒体到购物平台,企业试图从每位用户身上榨取更多收入以抵消成本上涨。
这些公司面临的挑战在于:当消费者面临全方位经济压力时,如何说服他们相信高价交友选项的价值。许多交友软件赌的是:用户会为"永久卸载应用"的可能性慷慨解囊。
支付更多费用可以消除Hulu剧集的广告或DoorDash订单的配送费。对于交友软件,高级会员能提供诸如无限滑动(向其他用户示好的方式)等功能,这些可能增加成功约会的几率——但并不能保证获得长期伴侣。
莉兹·埃瓦伦决定花50美元订阅Tinder三个月的会员服务。这位31岁的自由撰稿人收到了大量关注,也获得了一些约会机会,但最终未能找到长期伴侣。她决定不再续费。
“我意识到在查看喜欢我的人的那几个月里,可能只匹配到了五个男生,“埃瓦伦说道。
各公司押注推出更高价位的付费层级将推动增长,即使只有一小部分更认真对待约会并愿意支付更多费用的用户会采用。
一些平台的付费用户数量有所减少。最大的约会公司Match报告称,付费用户连续三个季度下降。该公司已有所改善,过去两个季度每位付费用户的收入有所上升。竞争对手Bumble报告称,最近一个季度付费用户同比增长20%,达到360万,而每位付费用户的平均总收入则小幅下降略高于1%。
Match的高管们表示,将一小部分用户转化为付费高级会员可以带来巨大回报。该公司将于秋季为Tinder用户推出超高端会员服务。“如果你以更高价格点获取我们付费用户中的一小部分,实际上每年能带来数千万美元的收入,“首席执行官伯纳德·金本月表示。
Bumble的首席执行官惠特尼·沃尔夫·赫德同样认为高级服务能带来新机遇。“我们看到那里有很大的扩展空间,“她在最近的一次投资者电话会议上说道。
自20世纪90年代以来,网络约会就以某种形式存在了。图片来源:Matt Rourke/Associated Press高端订阅服务的增长是在线约会网站的最新发展,自20世纪90年代中期以来,这些网站就以某种形式存在。智能手机的日益普及以及Tinder开创的“向右滑动”概念,在过去十年中推动了约会应用进入主流。
安斯利·希尔顿(Ainsley Hylton)主要使用约会应用,因为它们会向他展示他可能感兴趣的其他男性。但他仍然不认为付费有什么价值。
“很多时候,每月费用超过20美元,”希尔顿说。“用这些钱,我可以订阅两个流媒体服务。”
即使用户增长缓慢,提高价格的做法也有先例可循。帮助在线约会公司发展的Courtland Brooks公司CEO马克·布鲁克斯(Mark Brooks)表示,其他品牌,如eHarmony和Tawkify,多年来一直将其高端服务的价格定得高于Tinder、Hinge和Bumble。
布鲁克斯说,向用户证明付费是值得的,否则他们可能会转向竞争平台。“他们必须真正兑现承诺,否则会遭到严厉批评,”布鲁克斯说。
在经济形势微妙的时期进一步提高订阅价格,消费者仍在应对高企的物价,而科技、金融和娱乐等行业正遭受大规模裁员。但与更专属的服务相比,大众市场的约会应用即使收费更高,也提供了一个更实惠的选择。Match旗下的另一款应用The League提供每周1000美元的订阅服务。
虽然一款约会应用的高昂费用可能让一些人感到震惊,但作家兼顾问罗比·凯尔曼·巴克斯特对Tinder的价格测试并不意外。
“就你愿意为哪些事支付溢价而言,寻找人生伴侣的价值显然名列前茅,“研究订阅业务超过二十年的巴克斯特表示。
尼古拉斯·萨松表示,自2016年首次尝试在线约会以来,他已为Tinder、Bumble和Hinge付费。他估计在此期间已在约会应用上花费近800美元,却只获得寥寥几次约会机会。
“从我使用它的时长来看,这并不划算,“萨松说。尽管如此,这位29岁的年轻人仍坚持使用,理由是便利性以及在洛杉矶结识他人的困难。
联系作者丹尼·雅各布,邮箱:[email protected]
本文发表于2023年8月28日印刷版,标题为《应用为爱情标上更高价码》。