塔吉特推行本地化策略以加速订单配送——《华尔街日报》

美国最大零售商之一正通过小型仓库对其分销网络进行重大改革。

塔吉特表示，过去五年在供应链中增设具有特定功能的区域枢纽，有效降低了库存、加速了在线订单交付和门店补货。

这家总部位于明尼阿波利斯的企业与亚马逊、沃尔玛等竞争对手一样，试图通过将商品前置到离消费者更近的位置来减少库存并降低运输成本。该战略还包括通过门店完成更多线上订单配送。

行业专家指出，此举标志着企业正摒弃从中心化大型仓库向全国发送电商订单的传统模式。

供应链软件公司ToolsGroup首席执行官、物流专家因娜·库兹涅佐娃表示：“采用小型仓库服务周边区域’虽然增加了网络复杂度，但能缩短配送距离并提升灵活性’"。

库兹涅佐娃称，该策略既能通过缩短货物运输距离加速交付，又可借助高效处理大批量订单的仓库控制成本。

塔吉特表示，尽管截至7月29日的季度资产负债表显示库存同比下降17%，供应链改革仍帮助其提高了当季现货库存率。

塔吉特首席财务官迈克尔·菲德尔克在8月16日的财报电话会议上表示：“通过谨慎的业务规划、灵活的库存布局，以及团队对季度销售趋势的快速响应，我们始终保持了健康的库存水平。”

塔吉特百货近期增设了名为流量中心的设施，通过自动化技术拆分货件，以更小批量、更高频次为门店补充热销商品。

该零售商首席运营官约翰·穆里根表示，芝加哥和新泽西的流量中心已将门店补货周期缩短20%。

他指出：“这些货件使门店补货速度更快，卸货所需人力更少，后仓库存水平也得以降低。”

线上订单商品在门店完成打包后，将被送往小型分拣中心按社区分类，最终配送给顾客。穆里根称，分拣中心周边顾客平均比其他顾客提前1.5天收到包裹，约三分之一订单可实现次日达。

塔吉特计划在现有10个分拣中心基础上，到2026年底前再增设至少5个，这是其1亿美元次日达服务扩张投资计划的一部分。

亚马逊与沃尔玛也在对其分销网络进行类似改造。

亚马逊近期划分了八个自给自足式分销区域，并开设更多"当日达中心"仓库，将常购商品前置存储以实现极速配送。

截至7月28日的季度，沃尔玛通过门店完成超半数数字订单，配合仓库自动化升级，在库存减少8%的情况下仍降低了缺货率。

“我们最终试图在整个电子商务业务中通过供应链实现的是在第一英里密集化我们的库存，尽可能高效地处理中间环节，然后缩短最后一英里，”沃尔玛美国业务首席执行官约翰·弗纳表示。

北迈阿密海滩的一家Target商店。摄影：乔·雷德尔/盖蒂图片社更正与补充Target计划到2026年底在目前运营的10个分拣中心基础上，再开设至少5个。本文早期版本错误地称该公司计划在现有的9个分拣中心基础上再开设6个。（更正于8月24日）

联系莉兹·杨，邮箱：[email protected]

本文发表于2023年8月25日印刷版，标题为《Target采取本地化策略以加快配送速度》。