零售商对盗窃问题避而不谈——《华尔街日报》

迪克体育用品公司、Foot Locker及其他零售商的股票本周遭遇抛售，因企业在消费者支出疲软背景下报告盈利下降。但零售业高管们还指出另一个侵蚀利润的趋势：盗窃。

迪克体育用品公司CEO劳伦·霍巴特在周二财报电话会上表示，第二季度盈利受到"库存缩水率上升、有组织零售犯罪及普遍盗窃行为影响，这是当前冲击众多零售商的日益严峻的问题"。该公司CFO补充称，“事件数量及有组织零售犯罪的影响远超我们预期”。

Foot Locker高管周三同样指出库存"缩水"现象持续加剧。塔吉特百货CEO布莱恩·康奈尔上周表示"缩水率仍远高于我们预期的长期可持续运营水平"，公司正面临"不可接受的零售盗窃和有组织犯罪规模"。家得宝高管上周也预警盈利正承受"缩水压力"，沃尔玛高管同样如此。其CFO指出"今年缩水率略有上升，去年就已呈增长趋势"，并强调全国范围内"缩水情况并不均衡"。CEO董明伦表示"需要采取行动保护民众免受盗窃等犯罪侵害"。

缩水并非这些公司专用的委婉术语，而是涵盖运输途中货值损失等情况的行业用语。但若直接使用"盗窃"而非委婉表述，将有助于公众更清晰认识犯罪性盗窃的严重程度，或能为相关政策争取政治支持。

由于加州一项实质上将盗窃金额低于950美元的行为非罪化的州法律，商店行窃在该州十分猖獗。这种现象在纽约、芝加哥和费城也屡见不鲜，这些地方所谓的无受害者犯罪很少受到执法打击。一些城市的零售商现在不得不将牙膏和洗发水等基本商品锁起来，以防犯罪分子将货架洗劫一空。

进步派出于对企业的敌意而忽视盗窃问题。但夫妻店同样遭到掠夺，盗窃成本最终由消费者和员工承担。现代企业文化怯于发表可能冒犯任何人的言论——显然包括罪犯和有组织的盗窃团伙。现在是时候让首席执行官和首席财务官们直言不讳了。

佛罗里达州坦帕市的迪克体育用品店。图片来源：Octavio Jones/Getty Images载于2023年8月24日印刷版，标题为《零售商对直言不讳"畏缩不前"》。