据《华尔街日报》报道,立法者称Facebook Marketplace允许用户销售被召回的婴儿用品
Alyssa Lukpat
立法者表示,Meta在防止召回产品出现在Facebook Marketplace上做得不够。图片来源:josh edelson/Agence France-Presse/Getty Images一群两党立法者在给Meta Platforms 的信中表示,该公司在防止用户在其Facebook Marketplace上销售召回产品(包括致命的婴儿用品)方面做得不够。
四位国会议员上周致信Meta Platforms首席执行官马克·扎克伯格,称该公司的行为危及公共安全。信中表示,Meta似乎没有针对多封信函和数千份联邦要求下架召回产品列表的请求采取行动。
信中写道:“Meta未能防止召回产品在其平台上发布销售,导致您的用户及其子女面临购买和使用美国消费品安全委员会(CPSC)认定存在严重伤害和潜在死亡风险产品的危险。”
立法者在信中特别提到两款在Facebook Marketplace上销售的召回婴儿产品:Fisher-Price Rock ’n Play Sleepers和Boppy Company的新生儿躺椅。根据CPSC的数据,这些产品共导致超过100名婴儿死亡。
发出下架请求的美国消费品安全委员会(CPSC)于6月公开敦促卖家停止在电商平台销售被召回的婴儿用品。
该机构主席亚历克斯·霍恩-萨里奇周二表示,筛选非法产品的责任不应由消费者承担。
他说:“凭借这些电商平台庞大的资源和影响力,他们完全有能力阻止被召回和违规产品上架。”
在线市场几乎不受政府监管,这使得Meta等公司可以自行制定平台规则。作为最受欢迎的跳蚤市场式网站之一,Meta旗下的Facebook Marketplace表示禁止销售枪支、毒品和召回产品等商品。然而,卖家仍能找到规避平台审核的方法。买卖双方直接协商交易二手家具、电子产品等商品。
Meta发言人周二表示:“与其他交易平台一样,Marketplace上确实存在故意或无意销售召回商品的情况。我们严肃对待这个问题,一旦发现违规 listings 就会立即删除。”
联名信发起人之一、伊利诺伊州民主党众议员简·夏科夫斯基周二指出,美国消费者在电商平台获得的保护远远不足。
“我们纵容这些企业和平台销售明知会造成严重甚至致命危险的商品,这简直可耻。”沙科夫斯基表示。
沙科夫斯基称,她和同事已向其他16家运营在线市场的公司发出警示信,要求其预防性下架召回商品。正在开拓美国电商业务的中国企业TikTok也收到了信函。
议员们指出,尽管Boppy公司的新生儿躺椅已被召回,但仍在Facebook Marketplace上架销售。图片来源:美国消费品安全委员会沙科夫斯基周二表示,Meta及其他公司尚未回信。议员们要求各公司在月底前提交详细说明,阐述其下架召回商品的具体措施。
联名信签署者均来自国会能源与商业委员会,包括众议员沙科夫斯基、凯茜·麦克莫里斯·罗杰斯(华盛顿州)、弗兰克·帕隆(新泽西州)和格斯·比利拉基斯(佛罗里达州)。帕隆的代表未立即回应置评请求。
麦克莫里斯·罗杰斯周二强调:“为保障婴幼儿安全,电商平台必须采取行动,确保已知危险商品及被召回或禁售的产品不在其平台上流通。”
比利拉基斯同日表示:“在线市场必须加大力度,防止召回商品在其平台重新上架销售。”
写信给Alyssa Lukpat,邮箱:[email protected]
刊登于2023年8月23日印刷版,标题为《Meta因上架召回婴儿产品遭谴责》。