中国电商巨头转向销售低价商品——《华尔街日报》

运营天猫电商平台的阿里巴巴集团正聚焦低价商品销售，因经济不确定性抑制了中国消费者的支出。图片来源：Qilai Shen/Bloomberg News随着中国消费者在经济不确定性中愈发寻求实惠，中国大型电商企业正转向销售更多折扣商品。

阿里巴巴集团控股和京东今年已开展促销低价商品的活动，通过新服务和商家激励措施来迎合精打细算的消费者。

5月，阿里巴巴旗下旗舰平台淘宝在应用内推出"淘宝好价"频道，用户可购买低至0.4元/盒的黄油饼干、0.14元/副的橡胶手套等商品。在今年"618"年度电商大促期间，淘宝要求商家提供至少10%的折扣，并优先展示低价或高折扣商品。

今年早些时候，京东启动14亿美元补贴计划推行"天天低价"策略，同时大力招募第三方商家入驻。

“我们致力于让用户获得’好货不贵’的体验，“淘宝天猫集团（阿里中国商业板块）CEO戴珊本月在分析师电话会议中表示。她指出，平台来自下沉市场的价格敏感型消费者及年轻、老年用户群体正快速增长。

中国的经济复苏势头正在减弱。7月份，这个全球第二大经济体的消费者价格两年来首次跌入通缩区间。其他7月关键数据显示消费者与企业支出增速放缓。青年失业率近月来屡创新高，6月达到21.3%。在北京当局原定公布7月数据当天，却突然暂停发布该项统计。

对阿里巴巴和京东而言，目前的战略转型已初见成效——两家公司最新季度业绩均超市场预期。京东上周公布第二季度营收同比增长7.6%，创下近一年来最快增速。管理层表示折扣计划成功吸引新客群，并提升了购物频率与客单价。

本月早些时候，阿里巴巴报告4-6月季度营收增长14%，为2021年底以来最快增速。去年同期因严格防疫措施冲击商业活动，多数企业业绩表现低迷。

转向折扣商品的战略使阿里和京东愈发接近竞争对手拼多多的商业模式。拼多多平台虽仅成立八年，却凭借极致低价商品迅速撼动行业巨头的霸主地位。拼多多尚未公布4-6月财报数据。

今年早些时候，阿里巴巴联合创始人马云向公司中国商业团队的高管们表示，应重点发展淘宝应用。据知情员工透露，该平台相比旗下另一主要平台天猫，汇聚了更多中小型卖家。这些通常为生产商或直销商的商户，比大型商家更有能力提供低价商品。该应用6月和7月的日活跃用户数同比分别增长6.5%和7%。

今年初，抖音（TikTok的中国版本）也在其应用中开设名为"超值小店"的店铺，销售价格大多控制在10元（约合1.4美元）以下的商品。快手科技首席执行官程一笑5月表示，其电商业务将聚焦提供"低价好物”。

阿里巴巴今年加大力度为能提供最低价的商家提供流量倾斜和现金补贴等激励措施。

京东推出降低平台服务费与佣金等扶持政策吸引第三方商家，以此扩充商品品类并促进价格竞争。首席执行官许冉表示，二季度京东第三方商家数量同比增长超一倍，第三方卖家产生的收入增速已超过公司自营零售业务。

32岁的长沙会计郑倩敏表示，她越来越多地从拼多多、淘宝等折扣电商平台购买纸巾到收纳盒等家居用品——这些通常是本地生产的非知名品牌，因为这类商品的品牌对她而言并不重要。

“我很高兴更多平台直接从工厂采购，这样我就能以更优惠的价格买到许多日常用品，节省开支，”她说。“但这并不意味着我会降低生活品质，”她补充道，自己仍会购买雅诗兰黛化妆品和德国品牌碧然德的净水器。

消费紧缩在娱乐领域也有所体现。中国游戏和社交媒体巨头腾讯控股的首席战略官詹姆斯·米切尔上周表示，消费者正在寻找更实惠的娱乐方式而非高价奢侈品，他认为这推动了公司游戏业务的发展。

对于未来几个季度，随着中国经济显现更多放缓迹象，阿里巴巴和京东的高管对业务前景持谨慎态度。京东高管在财报电话会议上表示公司正在进行业务重组。据知情员工透露，阿里巴巴各业务团队的负责人对新投资项目的审批也变得更加保守。

联系记者黄瑞秋，邮箱：[email protected]；沈璐，邮箱：[email protected]

本文发表于2023年8月21日的印刷版，标题为《中国零售商转向折扣促销》。