《华尔街日报》:当今如何成为具有社会意识的公司之洞见
Ben Ashwell and Walden Siew
许多首席财务官和企业领导人都对如何在针对塔吉特和百威淡啤的反弹声浪中应对环境和社会问题存在疑问,同时持续担忧"漂绿"行为——即企业夸大其环保政策的现象。布鲁塞尔集团高级合伙人、即将出版的新书《行动派领导者:商业新思维》合著者露西·帕克给出了她的见解。
帕克本周参加CFO网络研讨会时分享观点指出,企业应当只讨论那些与其核心业务相关且正在采取行动的关键议题,而非涉足无关主题。
在决定是否介入可能引发分歧的话题时,帕克建议高管们自问:“这个议题与我们公司有根本性关联吗?如果有,你们采取了哪些行动?如果正在行动,就可以坦然说明你们的举措。”
“这最终取决于高管团队的判断力,以及’他们最能发挥影响力的领域’,“帕克表示,“我常听人说’我很担心漂绿问题,该如何避免?‘其实有个直白的答案——就是不要漂绿。“她这样告诉在场的CFO们。
以下是我们与帕克关于从成本削减计划到ESG(环境、社会和公司治理)举措等话题的对话节录:
**华尔街日报:**当前企业环境和社会政策某些方面正遭遇政治与社会反弹,公司是否应该重新审视这些政策?
帕克: 这必须是核心问题,不是吗?世界正在将那些从未出现在高管和企业雷达屏幕上的事物呈现在他们面前。我们的观点是,如果你想在当今乃至未来成为一位成功的领导者,就必须能够考虑这些问题。
大多数进入高管层的人之所以能到达那个位置,是因为他们懂得如何创造财务价值。他们擅长于此。我认为,包括首席财务官在内的高管们需要从根本上重新思考的是,我们该如何应对这些重大议题,无论是气候问题还是其他复杂议题。
华尔街日报: 如今企业还能保持政治中立吗?
帕克: 我完全理解为什么任何商界领袖都会因政治化而感到实际上的左右为难。做也挨骂,不做也挨骂。
根据我的经验,尤其是在过去18个月里,那些做出非凡成绩并转型自身业务运营的人可能会以不同方式谈论它,但他们并未停止行动。就像任何业务运营计划一样,你可能需要根据所处环境灵活调整,每个企业高管团队都在不断这样做。
华尔街日报: 首席财务官们懂得如何追踪和报告财务价值。但你讨论过社会价值的重要性,这感觉更难以捉摸。财务价值和社会价值有什么区别?首席财务官如何衡量后者?
帕克: 无论是碳排放、生活工资、农业实践、森林砍伐还是塑料减排,这些都可以单独衡量。这再次回归到企业需要决定哪两三项或四项事务对自身及所处运营体系真正重要——既能被你改变,也能改变你。
华尔街日报: 过去18个月里,首席财务官们不得不审视业务的每个环节以削减开支。ESG项目中是否存在可削减部分?还是说当前形式的ESG将长期存在?
帕克: 我发现当前这个领域表现强劲的领导者们有个显著特点:新一代商业领袖正在崛起,他们谈论的是通过业务运营来创造影响力的机遇。
明智的做法是通过企业经营方式来达成目标。
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