迪士尼将大幅提高Disney+和Hulu流媒体服务价格 - 华尔街日报

迪士尼低价流媒体套餐与用户激增的时代已落下帷幕。

约一年内第二次，迪士尼宣布全面上调流媒体服务价格，无广告版Disney+和Hulu订阅费均涨幅超20%。公司同时誓言将严打密码共享行为，其流媒体竞争对手网飞已于今年初率先实施该举措。

这些调整连同年初宣布的大幅削减成本计划，旨在实现迪士尼流媒体业务于2024年9月前扭亏为盈的目标。

“我们的流媒体业务实际上仍非常年轻，“迪士尼首席执行官鲍勃·艾格在财报电话会议上向投资者表示，“由于我们在这方面经验尚浅”，迪士尼仍需探索如何合理协调定价策略、成本节约与营销投入。

此次涨价及打击账号共享的承诺，正值公司周三早间公布最新季度流媒体业务亏损较前期大幅收窄，但旗舰服务Disney+国内订阅量连续两个季度下滑。

公司同时上调了Hulu直播电视套餐价格，并宣布推出名为"双星尊享"的新捆绑套餐——无广告版Disney+与Hulu组合月费19.99美元。此前这两项服务仅作为独立产品或与ESPN+捆绑销售（同价19.99美元）。包含三大服务的捆绑套餐价格将上调至每月24.99美元。

周三宣布的价格调整将于10月生效，这意味着迪士尼+无广告独立版的月费从2019年上市时的6.99美元翻倍至13.99美元。迪士尼旗下Hulu无广告服务的价格也将从14.99美元涨至17.99美元，使其超越网飞最受欢迎的无广告套餐及华纳兄弟探索公司Max流媒体平台的定价。

首席执行官鲍勃·艾格表示，迪士尼+和Hulu含广告版本在美国市场的价格将保持不变。他强调：“确保最广泛观众能接触我们的内容始终是我们的首要考量。”

此次调价正值迪士尼艰难转型之际，公司正从传统的影院发行、广播电视网与有线电视分发、实体媒体销售模式，向流媒体优先的战略范式转变。

自2019年末推出迪士尼+以来，公司直接面向消费者的业务板块（含Hulu和ESPN+）累计亏损超100亿美元。过去一年多数时间里，迪士尼股价持续低于100美元，投资者对包括迪士尼在内的传媒巨头重金获取用户却忽视盈利优先的策略日渐失去耐心。

周三，公司重申了2020年底制定的目标——力争在明年9月实现流媒体业务收支平衡，并表示恢复疫情期间暂停的现金分红计划正按预期推进，将于2023年底前落实。

今年3月，艾格坦言迪士尼当初为"激进扩张全球用户"而低估流媒体服务定价，暗示涨价势在必行。去年12月推出迪士尼+首个含广告套餐并将无广告版提价3美元后，极低的退订率表明存在进一步提价而不影响需求的空间。

周三早些时候，迪士尼报告称其流媒体业务亏损从去年同期的10.6亿美元收窄至5.12亿美元。

这一改善表明艾格实施的成本控制措施开始显现积极效果：FactSet调查的华尔街分析师此前预计季度亏损为7.58亿美元。

总体而言，得益于主题乐园业务的持续增长，迪士尼营收增长3.8%至223亿美元，而运营利润持平于约36亿美元。FactSet调查的分析师此前预计营收为225亿美元，运营利润为33亿美元。

艾格在声明中表示，迪士尼有望超额完成他二月份提出的削减55亿美元内容及行政预算的目标，并将成果归功于公司重组和效率提升。今年以来，作为裁员7,000人计划的一部分，迪士尼已裁减数千个岗位。

周三艾格指出，迪士尼影业将"不仅减少发行影片数量，同时降低单部影片成本”。

迪士尼股价在盘后交易中上涨2.7%。

公司由去年同期的14.1亿美元盈利转为4.6亿美元亏损，主要由于重组和减值费用影响。剔除特殊项目后，迪士尼每股收益1.03美元，超出分析师预期的0.97美元。

Disney+全球订阅用户数为1.461亿，较上季度的1.578亿减少7.4%。流失主要来自印度市场，去年迪士尼失去了当地热门板球联赛的转播权，该赛事曾是新增用户的重要驱动力。

在美国和加拿大，Disney+的订阅用户数为4600万，较上一季度的4630万有所下降。这是该公司历史上第二次出现Disney+北美用户流失的情况。

公司主题乐园业务营收达83.3亿美元，同比增长13%。国际乐园的增长弥补了本土业绩的下滑。

迪士尼陷入困境的传统电视业务持续萎缩。包含体育频道ESPN、ABC广播公司及FX、Freeform、迪士尼频道等有线电视的线性电视部门，运营收入下降23%至18.9亿美元，较分析师预期低约1亿美元。

迪士尼正在评估ESPN及其他线性电视网络（包括ABC和Freeform、迪士尼频道等有线频道）的战略选项。图片来源：Dylan Stewart/ZUMA Press曾作为迪士尼利润稳定器的线性电视业务，随着越来越多消费者切断有线电视转向流媒体，近年来运营收入急剧下滑。

艾格近期聘请了其昔日得力助手凯文·梅耶尔和汤姆·斯塔格斯担任顾问，为电视业务提供战略建议。

据知情人士透露，迪士尼正在为ESPN及其他线性电视网络（包括ABC和Freeform、迪士尼频道等有线频道）评估多项方案，可能包括出售部分网络、引入股权合作伙伴或将部分资产分拆成立新公司。梅耶尔与斯塔格斯的顾问任命消息最早由Puck媒体通讯报道。

据与艾格交谈过的人士透露，近几周艾格告诉同事，他希望减少迪士尼在日益衰落的有限电视行业中的风险敞口，但更倾向于避免剥离ESPN，而是吸引战略合作伙伴筹集资金，缓解业务压力。

此外，艾格正试图全面掌控Hulu——这家与康卡斯特合资的流媒体平台。迫使康卡斯特将其持有的Hulu三分之一股份出售给迪士尼的截止期限将在几个月后到来，两家公司已展开断断续续的谈判。知情人士称，双方正围绕如何公平计算Hulu价值划定战线，为明年可能的争夺战埋下伏笔。

迪士尼董事长兼首席执行官鲍勃·艾格面临解决公司流媒体业务亏损和传统电视业务恶化的压力。图片来源：kena betancur/法国新闻社/盖蒂图片社迪士尼临时首席财务官凯文·兰斯伯里周三表示，公司资产负债表上有115亿美元现金及105亿美元可用债务工具，资金储备充足足以完成交易。

“我们对当前流动性状况非常满意，“兰斯伯里说。

艾格在周三的电话会议和员工备忘录中还简要谈及好莱坞编剧和演员持续罢工事件。上月他称罢工"令我非常不安”，并指责工会要求不切实际且具有破坏性，此次他语气有所缓和，指出罢工促使迪士尼将本财年内容支出从300亿美元削减至270亿美元。

“我热切希望我们能迅速找到解决过去几个月让我们分道扬镳的问题的方案，我个人致力于努力实现这一结果，”他说。

写信给罗比·惠兰，邮箱：[email protected]

刊登于2023年8月10日印刷版，标题为《迪士尼在用户流失之际大幅提高流媒体价格》。