德国火车晚点引发文化危机；"令人难堪"——《华尔街日报》

德国，这个以周密规划和守时著称的国家，却似乎无法让火车准点运行。

去年，德国国家铁路公司德铁运营的长途列车中有三分之一晚点，创下十年来最差纪录，在这个视迟到为禁忌的国度引发了一场生存危机。（德语：严格禁止）。

不合时宜的困境"这令人难堪，对德国人民来说是文化危机，“柏林社会科学中心交通政策教授安德烈亚斯·克尼表示，“我们总爱吹嘘自己是最优秀、最高效的，但德铁的晚点和我们失败的足球队证明，我们已不再创造伟大事物。“他显然是指德国男足和女足在最近的世界杯上均未能晋级，令全国深感沮丧。

德铁发言人将延误归咎于交通流量增加、基础设施老化和建设项目。“我们对此深表歉意，“他说。

这些延误正迫使从小被教育”*守时（德语：Pünktlichkeit）*是国王的礼节"的德国人制定越来越复杂的出行计划。34岁的教师斯特凡·博瑙尔住在慕尼黑郊外一小时车程的地方，现在他凌晨4点就起床，以确保能准时完成90分钟的车程，赶上早上8点的课。在休假时，他更愿意骑摩托车进城见朋友。“我就是信不过火车，“他说。

这些德国铁路客运列车因今年早些时候的罢工而停运。图片来源：Michaela Rehle/Bloomberg News这家常被称为DB的公司正竭力安抚愤怒的乘客。他们尝试在车厢内使用舒缓香氛，此举被德国小报《图片报》指责为“气味兴奋剂”。政府已投入450亿欧元（约合492.8亿美元）升级轨道。而在一项罕见的德国企业自我反省行为中，该铁路公司开始在社交媒体平台X（原推特）上自嘲。

六月，美国小说家T.C.博伊尔在推特上讽刺德国铁路的列车晚点问题，称其在德国旅行期间深受其害。“我们正在全力为您争取更多写作时间。”DB官方账号犀利回应道。

列车广播也为愤怒的乘客提供黑色幽默：“由于另一班延误列车，本次列车司机尚未到岗。遗憾的是，我们当前正占用其列车轨道。我们自己也很好奇问题将如何解决。”这段广播录音曾在德国一档喜剧节目中播出。

一列区域列车驶入德国施派尔中央车站。图片来源：ronald wittek/epa/Shutterstock在邻国瑞士——那里的列车仍以精准著称——官员们正考虑禁止屡次晚点的德国列车入境，担心德国人的延误会玷污瑞士无可匹敌的准点纪录。“意大利列车就没有类似问题。”瑞士联邦运输局发言人迈克尔·穆勒表示。

瑞士的列车晚点率仅为7.5%。目前，从德国驶来且晚点超过15分钟的列车都会被拦停在边境城市巴塞尔，乘客需换乘瑞士列车继续行程。

瑞士乘客对德国铁路公司（Deutsche Bahn）的不可靠性已忍无可忍，这家公司负责运营着这个阿尔卑斯山国的部分跨境线路。

“我就是不信任它，“在苏黎世和圣加仑之间通勤的学生西里尔·弗莱格说，这两座瑞士城市由德铁运营的线路连接。“我宁愿坐瑞士列车也不坐德国列车，因为我知道德铁最终会让所有人都迟到。”

这场铁路危机是这个国家最新的全国性尴尬。多年来，德国一直以欧洲高效无情的强国形象示人，并拥有无与伦比的制造业基础。如今，由于对俄罗斯天然气的依赖和出口需求疲软，其经济正陷入困境。

对德国交通困境的抱怨已成为一种国民情绪。

一个流行的表情包将德铁标志倒置，原本的小火车变成了一位尖叫的乘客。“把标志倒过来，你就能看到乘客了，“我最德国化的习惯就是对德铁感到恼火，“一个人的交友软件个人资料中这样写道。

这种狂飙突进的情绪酝酿已久。

一张未注明日期的照片显示，德铁车站时刻表上写着"晚点约30分钟”。照片：ullstein bild/Getty Images1994年，柏林墙倒塌五年后，德国铁路公司（Deutsche Bahn）成立，旨在统一资本主义西德和共产主义东德的铁路线。但根据德国联邦审计署3月份的报告，德国铁路公司管理层后来转向非铁路业务，如物流业务和海外扩张，而忽视了国内的铁路投资。

持有德国铁路公司100%股份的政府也未能让事情走上正轨。根据亲铁路倡导组织Allianz pro Schiene的数据，去年，德国联邦政府在铁路改善方面的人均支出仅为瑞士的四分之一。

根据Allianz pro Schiene的数据，德国高度拥挤的铁路网络是世界上密度最高的铁路网络之一，自1994年德国铁路公司成立以来，其使用量增长了50%，而轨道总长度却减少了14%。最近推出的49欧元通用车票导致乘客数量进一步激增。人员短缺、罢工，甚至是乘客需要挤进去上车的小门，都增加了等待时间。

7月19日，29岁的慕尼黑顾问Vera Meinert在瑞士徒步度假后返回家中时，她乘坐的德国铁路公司列车因轨道堵塞被迫突然停止行程。她和数百名其他乘客争先恐后地挤进附近的三辆巴士中的一辆。人群中跑得最慢的人将不得不在超过90度的高温中煎熬，直到巴士返回。

在她乘坐的拥挤巴士将她带到另一列火车后，她比预期晚了两小时到达慕尼黑，她说：“这就是我所知道的，假期结束了，我回到了德国。”

2021年，一列德国铁路火车经过巴伐利亚阿尔卑斯山附近的特劳恩施泰因镇。图片来源：马蒂亚斯·巴尔克/dpa/Zuma Press联系作者Humza Jilani，邮箱：[email protected]

本文发表于2023年8月10日的印刷版，标题为《德国火车晚点引发民众焦虑》。