《华尔街日报》：你在办公室难以完成工作的真正原因
Ray A. Smith
如果你仍未找回办公室工作的节奏，或许存在科学解释。混合工作安排正在扰乱我们的大脑。
那些对着空荡办公区感到沮丧的老板们表示，无法理解为何2020年前能全职坐班的人现在无法如常到岗。但神经学家和行为科学家指出，这种对高效协作的集体失忆现象完全符合科学原理。
加州大学洛杉矶分校神经学系主任S·托马斯·卡迈克尔教授指出，部分员工已丧失在开放式办公室高效工作所需的思维肌肉记忆，就像松弛的二头肌需要锻炼才能恢复力量。
卡迈克尔表示，多年远程工作削弱了我们大脑的选择性注意力和抗干扰能力。对于那些偏好居家办公的人，他提出的解决方案可能不受欢迎：强迫自己更频繁地去办公室工作。
“大脑非常擅长理解关联性，如果我们总想着’这个可以等回家再做’，就永远无法真正掌握这种能力。“他解释道。
沉溺在"如果"的海洋中
组织心理学家凯瑟琳·斯沃迪指出，居家办公的高效性认知催生了持续的不满情绪。许多员工在社交办公环境中失去了不受干扰的自主权。
纽约市高级软件工程师玛丽亚·巴比诺娃2021年尝试每周到岗数日，发现几乎无法保持工作效率。
“我每天的前30到45分钟都花在和大家打招呼上，”她说。
巴比诺娃表示，即便是办公室里的小事也会变成大烦恼。比如去办公室咖啡机前排队可能要花15分钟。而在家工作时，咖啡触手可及，让她能专注任务。
现在，巴比诺娃只在团队成员从其他城市来访时才亲自露面。在办公室时，她会处理那些不需要费脑力的任务以便高效完成。
伦敦经济学院助理教授劳拉·M·吉尔吉表示，不断将2023年的办公室现状与远程办公模式对比，会加剧员工的适应困难。她教授一门关于工作时间科学的课程。
当人们开始设想不同处境下的生活时，很容易陷入"如果…会怎样"的思维漩涡，这种心理现象被称为反事实思考。
“如今去办公室时，我们会拿家庭办公室作对比，“吉尔吉说，“知道本可以更高效…能完成更多工作。”
很难忘记午间遛狗的惬意，或是下午4点下线准备晚餐后再复工的便利。心理学家指出，反复盘算时间能否更优化会消耗宝贵脑力，影响手头实际工作。
令人不安的寂静
适应有背景噪音的工作环境需要时间。
如今许多工作场所因人员减少而变得安静，这意味着可能会出现长时间的沉寂，偶尔被突然的噪音打断，这些噪音被放大，整天反复干扰人们。甚至一天在家办公的独处与第二天嘈杂办公室之间的切换，也可能产生类似效果。
“我们必须重新适应所有这些干扰，才能完成高质量的工作，”康奈尔大学组织行为学教授瓦妮莎·邦斯说。她指出，研究表明适应背景噪音需要20分钟，但5分钟的安静后重新出现噪音会迫使大脑重新开始适应过程。
许多员工和一些老板现在将办公室视为协作的场所，而不是埋头个人工作的唯一地点。
微软去年发布的一项大规模调查显示，84%的员工将与同事联系列为线下办公的主要动机。超过70%的人表示，如果他们知道直属团队成员或工作好友会在办公室，他们会更频繁地去办公室。
“数据显示，我们不能只把办公室视为专注工作的场所，”微软未来工作总经理科莱特·斯托尔鲍默说。
达拉斯地区的软件开发人员林恩·当将她强制到办公室的三天用于面对面会议和不需要高度专注的工作。
去年当她重返办公室时，她注意到自己无法像在家工作时那样专注于阅读代码。团队的大声讨论以及隔间里人们打电话或参加视频会议时的单方面对话不断冲击着她的感官。
“感觉就像我必须在待办事项清单上找点能让我高效起来的事情做，”她说。“否则我就得继续工作到加班或周末，才能把事情做完。”
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