《华尔街日报》：DoorDash订单频率创新高 外卖需求持续强劲

DoorDash公布的上季度业绩超出预期，该公司表示，尽管消费者恢复外出就餐且部分餐厅涨价，但他们在食品和家庭必需品配送上的支出仍在增加。

强劲需求促使DoorDash上调了全年平台交易额预期。疫情期间该公司业务从杂货扩展到酒类配送，现已成为美国最大食品配送应用。

“它正比你想象的更趋近于生活刚需和消费习惯，“DoorDash首席财务官Ravi Inukonda接受采访时表示。月均下单频次创下新高，甚至超过疫情期间峰值。

财报公布后，其盘后股价上涨5%。

尽管这家总部位于旧金山的公司持续亏损，但近两年多来（包括本季度）其经调整后持续盈利。初创企业常用此指标预示未来盈利可能。优步科技旗下外卖业务增速不及DoorDash，但在连续多季度调整后盈利后，首次实现运营利润。

DoorDash季度表现如何？

• 截至6月30日的三个月营收同比增长33%至21.3亿美元，超出FactSet调查分析师平均预期的20.6亿美元

• 订单量增长25%达5.32亿单，交易总额增长26%至164.7亿美元，两项数据均超华尔街预期。交易总额反映消费需求，营收指DoorDash从中抽取的佣金

• DoorDash净亏损从2.63亿美元收窄至1.72亿美元，略优于分析师预期。

DoorDash表示消费者在食品和家庭必需品配送上支出增加。图片来源：Luiz C. Ribeiro/纽约每日新闻/Zuma Press### 业绩增长动因何在？

• DoorDash收购欧洲食品配送公司Wolt助推其收入、订单量和交易额增长。该交易于去年6月完成。

• 首席财务官Inukonda表示，消费者正通过减少每单商品数量来应对餐厅涨价，但下单频率创历史新高，带动平台整体支出增长。

• DoorDash更新版本简化食品与非食品类目搜索及合并下单功能。Inukonda指出许多新用户注册用于购买杂货，这类用户通常比仅订餐用户更活跃。目前超15%的DoorDash消费者同时使用过餐饮与商品配送服务。

• Inukonda称公司优化了订单与骑手匹配系统，提升运营效率与劳动者体验。本季度骑手招募成本降至新低，平台用工支出减少。优步等企业也表示在经济不确定性中注册劳动者数量增加。

公司预测如何？

• DoorDash提高了对其应用程序上预期交易总额的全年指引。目前预计2023年交易额将达到642亿至652亿美元。分析师此前预计今年交易额约为640亿美元。

• 该公司还上调了全年调整后收益的指引，该数据剔除了某些支出项目。初创企业常以此指标显示其核心业务实力。DoorDash预计2023年调整后的利息、税项、折旧及摊销前利润（EBITDA）将在7.5亿至10.5亿美元之间。分析师此前预期为8.26亿美元。

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本文发表于2023年8月3日印刷版，标题为《用户下单频率提升推动DoorDash收入增长》。