中国创立的竞争对手希音和Temu加剧争夺美国消费者 - 《华尔街日报》

在美国增长最快的两大购物平台Shein和Temu展开了一场全球范围的激烈竞争，这场争斗凸显了二者对中国的高度依赖，而两家公司正试图淡化这种依赖。

时尚零售商Shein凭借5美元的裤子和9美元的连衣裙，在其迅速崛起成为美国顶级快时尚公司的过程中似乎势不可挡。随后出现了Temu，这是一家由中国电商公司拼多多控股支持的在线市场，自9月在美国推出以来，其人气飙升。

两家公司已在美国法院相互提起诉讼，指控对方使用企业肮脏手段，包括胁迫供应商选边站和商标侵权。

在不太公开的层面上，这场争端正在实地展开，地点是中国，那里是它们大部分供应链和后勤部门的所在地。两家公司正在争夺供应商和工人，并要求长时间工作，作为将廉价商品送到美国（它们最大的市场）以赢得节俭购物者的竞争的一部分。

随着华盛顿和北京之间地缘政治紧张局势的加剧，Shein和Temu都试图与中国保持距离，一些美国议员正在推动全面禁止中国应用程序。

不在中国销售的Shein已将其总部从中国东部城市南京迁至新加坡。Temu表示其总部位于波士顿，并已从其网站上删除了与总部位于上海的拼多多的关联信息。

自9月在美国上线以来，在线市场Temu已获得市场份额。图片来源：Lam Yik/Bloomberg News在最新一轮交锋中，Temu于7月14日在波士顿联邦法院对Shein提起反垄断诉讼，指控Shein强迫中国服装制造商与这家在线时尚零售商签署独家协议，并威胁如果与Temu合作将处以罚款和处罚。

Temu还声称，Shein发送虚假的版权侵权通知以干扰Temu的销售。诉状补充称，一些服装制造商已要求Temu将其产品从网站上撤下"以安抚Shein"。

“我们认为这起诉讼毫无根据，我们将积极为自己辩护，“Shein的一位发言人说。

排他性要求曾是中国一些电商巨头的常见做法。2021年，中国反垄断监管机构对阿里巴巴处以创纪录的28亿美元罚款，对外卖巨头美团处以5.33亿美元罚款，指控其违反反垄断法。两家公司当时都表示"诚恳接受"处罚。

2017年在美国首次亮相的Shein于12月在伊利诺伊州联邦法院打响了第一场法律战，指控Temu窃取Shein的商标和版权图片，并在社交媒体上冒充Shein。一位发言人称，Temu"强烈且明确否认所有指控”。

未投资这两家公司的科技投资人Kevin Xu表示：“Shein和Temu之间的这些针锋相对的诉讼破坏了两家公司淡化中国企业形象的努力，而它们各自已成为国会针对的目标。”

向150多个国家销售商品的Shein近期估值达到660亿美元，去年营收为230亿美元。Earnest Analytics数据显示，自Temu进入市场以来，Shein在美国市场份额持续被这个竞争对手蚕食。

副董事长唐伟周三在致投资者的信中表示，Shein2023年上半年的销售增速较2022年下半年有所加快。据《华尔街日报》看到的这封信，与2022年上半年接近盈亏平衡相比，Shein今年上半年实现了公司史上最高的半年收入。

Shein的成功源于其开创的敏捷供应链模式——通过小批量下单测试市场反应，再按需补单。近期该公司已突破时尚生活领域，针对Temu的主打品类高价商品和家居用品，采用了类似Temu的电商平台模式。

在海外市场，Shein正大举招聘并建设供应链物流基础设施。知情人士透露，公司已考虑为美国业务聘请负责人。

2015年成立的拼多多最初在中国通过销售低价日用品起家，迅速崛起为阿里巴巴与京东的竞争对手。该公司在不到一年时间内就将Temu业务拓展至25个市场。

目前Temu专注于引导用户刷屏购物。移动洞察咨询机构GWS数据显示，其美国月活用户数是Shein的三倍。Temu用户日均使用时长23分钟，也高于Shein用户的15分钟。

中国现任和前任希音员工透露，Temu去年从希音大规模挖角，尤其是供应链和运营岗位人才。拼多多集团（旗下含Temu及中国兄弟平台拼多多）2022年末员工总数达1.3万人，希音员工规模超1.1万人。

在中国职场社交平台脉脉上，用户反映希音通过经济激励要求员工延长工时，部分岗位每月需打卡至少242小时。

据对标网发布的互联网企业技术岗位工时排行榜显示，拼多多与希音分别以每周64小时和58小时位列第二、第五名。该平台专门汇总中国科技公司匿名薪酬数据。

两家企业还在全国供应商资源上展开激烈争夺。供应商会持续对比包括阿里速卖通和TikTok在内的各渠道盈利状况——后者即将在美国启动电商业务。

以与中国数千家供应商合作著称的希音，其付款迅捷备受认可。Temu上线初期则通过入驻奖励吸引卖家。部分供应商表示，后期因Temu的定价机制（实为供应商间相互压价的竞标模式）导致利润微薄而选择退出。

浙江义乌某钟表制造商透露，其原本优先供货希音，但因该平台销量下滑30%，正考虑转投Temu。据称当地已有部分商家完成转换。

“最近这里的送货卡车上都装满了Temu的产品，”她说。

联系沈璐，邮箱：[email protected]

刊登于2023年7月31日印刷版，标题为《中国的Shein与Temu在美国激化竞争》。