《华尔街日报》：员工们如何度过他们的工作日

远程工作的铁杆支持者喜欢吹嘘他们在家能完成更多工作。事实上，往往是他们的休息时间变得高效得多。

科里·布莱克去年开始为一家信用合作社远程工作后，才真正在休息时间完成了一些事情。过去他每天通勤上班时，总会被卷入办公室八卦，或是放下遮阳板在车里吃外卖。现在他会暂停工作，给襁褓中的儿子喂奶、塞进一筒待洗衣物，或是抱着狗狗在躺椅上小憩片刻。

“这有点像你可以放空大脑，我现在不想工作的事，“这位45岁的南卡罗来纳州居民说，“只管呼吸。”

打工人整天都在做什么？工作，当然。如果是远程工作者，他们还会跑步、清空洗碗机、跑去药店。斯坦福大学等机构的最新研究发现，居家办公者更可能在工作日锻炼、完成家务和个人差事，以及照顾孩子。

这项对4500多人的调查显示，办公室员工更可能通过刷网页或玩手机游戏消磨时间。

远程工作时，我们的休息时间变得更珍贵，随时可以用来做真正想做和需要做的事。在办公室，则更多是在投入下一项任务前寻找短暂的精神放松。

“在办公室你可以彻底摸鱼，“该研究的作者之一、斯坦福大学经济学家尼克·布鲁姆说。

居家办公的员工可以做出更理性的选择，布鲁姆告诉我。毕竟，何必等到天黑店铺打烊后才处理生活琐事？他们选择在白天享受休闲经济，分散美发沙龙和高尔夫球场的客流高峰。

“那种感觉宁静而愉悦，“他这样描述上午11点去健身房这类生活安排。未完成的工作可以今晚补——或者明天进办公室再做。

优化办公室休息时间

回到传统办公环境，我们受制于通勤列车的时刻表，担心迟到会遭同事非议。我们不敢公然处理私人事务，当老板经过时总会切换屏幕或假装写邮件。

但人总需要休息。

“要求员工上班时完全不管私事，这种整体预期简直荒谬，“马萨诸塞州某非营利组织项目总监帕姆·桑普森表示，她管理着800名员工团队。

尽管她几乎全部员工都每周五天现场办公，但她清楚他们会趁亚马逊会员日网购，或抽空预约医生。她担心若不加引导，员工会"不停工作直到变得暴躁易怒”。

为此她强制推行了"帕姆的趣味游戏"休息制度：每六周召集50名经理，白天在马萨诸塞州中部进行寻宝游戏，或下午玩密室逃脱。

“我强迫人们去做某些事，”她说。

有益的干扰

根据劳动力分析软件公司ActivTrak对91,000名员工的分析，现场办公人员平均每天多出12分钟的生产力。ActivTrak数据显示，他们确实会休息——每周比远程工作者多两次。但这些休息时间比居家办公者更短，后者常需应对伴侣、孩子甚至吹叶机的干扰。办公室员工的专注时段（即未多任务处理或离开电脑的时间）也更为频繁。

ActivTrak生产力实验室副总裁加布里埃拉·莫赫推测，办公室的干扰（如回应同事问题）更可能促使员工快速回归任务。这类干扰甚至可能为项目开辟更优路径，其效果远非擦拭厨房地板可比。

“他人的存在让我们成为更好的自己，”芝加哥大学布斯商学院行为科学与营销教授阿耶莱特·菲什巴赫表示，她著有关于驾驭动机的专著。她补充道，我们会通过潜移默化吸收他人的日程安排，在工作和娱乐之间找到休息节奏，比如与同事喝咖啡。

独自在家时，“你会持续焦虑：错过了什么？机会成本是多少？我本该做什么？”她说。

‘我选择的休息’

许多雇主肯定认同办公室休息时间效率更高。但与我交谈过的大多数混合办公和远程工作者都紧握在家工作的自由。他们说，他们早早就在厨房餐桌前登录工作，在收件箱被请求淹没之前，发现能在半时间内完成任务。他们把婴儿放在办公室游戏围栏里，把砂锅菜放进烤箱，在手表上设置计时器，享受对时间的掌控。

“在家休息是我选择休息的时候，”弗吉尼亚州26岁的混合办公员工拉里·洛克告诉我，“而在办公室休息则是别人替我安排的。”

达拉斯地区的市场营销和传播专业人士布伦达·舒马赫记得，每天早上9点走进办公大楼时，都要面对漫长的热身：同事们互相打招呼，放好午餐，倒咖啡。

“第一个小时真的什么都没做成，”她说，“那就是我们的工作与生活平衡，就在那里。”

她说，一天结束时也是如此，当人们放松下来时。如果她提前完成工作，即使工作已经做完，她也觉得无法离开。

去年开始远程工作后，她发现按照自己的时间工作和休息的想法令人兴奋。

“你不必走到每个人面前问，‘你周末过得怎么样？’”她说，“你可以直接开始工作。”

写信给雷切尔·费因茨格，邮箱：[email protected]

刊登于2023年7月24日印刷版，标题为《工人在工作日休息时做什么》。