《华尔街日报》：泰勒·斯威夫特欧洲门票销售因Ticketmaster系统故障暂停

泰勒·斯威夫特的欧洲粉丝可能将迎来一个残酷的夏天。

由于部分粉丝无法访问网站，票务平台Ticketmaster暂停了这位流行巨星"时代巡回演唱会"欧洲站部分场次的售票，这是该公司近期又一次引发广泛关注的票务故障。Ticketmaster表示，周二售票中断是由于某未具名的第三方服务商出现问题。

周二，该票务平台暂停了巴黎拉德芳斯体育馆和里昂安盟体育场六场演出的门票销售。Ticketmaster称这些场次门票仍有库存，将重新开售。

沮丧的粉丝在社交媒体上发帖称，他们能选到座位，但在登录Ticketmaster账户支付时收到错误提示。

“今早部分用户可能遇到网站访问问题——我们正在处理并将及时通报。“该公司周二上午开售后不久在推特发文。约一小时后Ticketmaster发推称已暂停巴黎和里昂场次的售票。

斯威夫特代表未回应置评请求。

“时代巡回演唱会"预计将在五大洲举办超100场演出。图片来源：Omar Vega/Getty Images for TAS Rights Management斯威夫特目前正进行包含52场美国站演出的全球巡演，整个巡演将跨越五大洲超100场。她已预定明年五月在巴黎演出四场，六月在法国东南部城市里昂演出两场。

巡演的热度如此之高，以至于粉丝们早早就开始在网上排队抢票，等待时间长达数小时。美国东部时间周二凌晨5点，排队人数已超过90万。隶属于Live Nation Entertainment的Ticketmaster过去一直饱受系统故障困扰。去年，斯威夫特取消了美国场次的公开售票，因为预售阶段需求过载导致Ticketmaster系统崩溃。

Ticketmaster解释取消原因是需求过高且"剩余票量无法满足需求”。斯威夫特称这场混乱"令人痛心”。

Ticketmaster随后就此事致歉：“我们向泰勒和所有粉丝致歉——特别是那些购票体验极差的观众”，该公司在声明中表示，并称正在升级技术系统。

“时代巡演"有望成为史上规模最大的巡演，预计总收入将突破10亿美元。这一成绩将打破埃尔顿·约翰保持的全球巡演票房纪录，或将开启演唱会票价、票房及行业收入全面飙升的新时代。

——Joseph Pisani对本文亦有贡献

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本文发表于2023年7月12日印刷版，标题为《Ticketmaster暂停斯威夫特欧洲巡演售票》