迪士尼世界今夏游客量意外减少——《华尔街日报》

7月4日，美国空军在魔法王国公园进行独立日特别飞行表演。图片来源：James Kilby/迪士尼今年夏天前往迪士尼主题公园的游客们遇到了许久未见的景象：宽松的活动空间。

旅行分析师和顾问表示，迪士尼美国园区及部分竞争对手园区的客流量在今年夏季有所放缓。一家追踪佛罗里达州奥兰多华特迪士尼世界排队时间的旅游公司数据显示，独立日周末是近十年来客流最冷清的时段之一。

迪士尼高管曾表示，他们预计今年美国园区收益将走弱。奥兰多度假区甚至在圣诞节这样的传统旺季期间推出了酒店折扣。

旅游顾问和行业分析师指出，客流下降的最新迹象表明，迪士尼近期票价上涨和园区运营调整让部分家庭对"地球上最神奇的地方"失去了兴趣。

迪士尼当前面临一系列独特挑战，从流媒体亏损到高管继任问题，再到与佛罗里达州州长罗恩·德桑蒂斯的政治法律斗争。其乐园业务收入长期以来一直是公司的亮点，支撑着整体收益。迪士尼拒绝对近期客流量置评。

更快的游乐体验

根据追踪迪士尼世界和加州迪士尼乐园等主要游乐园排队时间的公司Touring Plans的数据，近几周公园游客的游乐设施等待时间显著缩短。行业分析师表示，较短的等待时间通常与较少的游客量相关。

在佛罗里达州中部的迪士尼好莱坞影城主题公园，这里是热门《星球大战》景点的所在地，根据Touring Plans对迪士尼公园在移动应用上公布的等待时间分析，7月4日是过去一年中游客量第三少的日子。

Touring Plans的分析显示，佛罗里达州魔法王国公园（7月4日有特别烟花表演）今年节假日的平均公布等待时间为27分钟，低于2022年的31分钟和2019年的47分钟。

“这是没有人能预料到的事情——简直难以理解，”运营Touring Plans的计算机科学家Len Testa说。Testa表示，随后几天的等待时间有所上升。

迪士尼和其他主题公园公司可以调整公布的游乐设施等待时间，以引导游客前往或避开公园内的某些区域。较长的等待时间也可能反映运营问题，如游乐设施故障。

在5月的公司财报电话会议上，迪士尼前财务总监Christine McCarthy表示，公司预计下半年美国公园的需求将下降，部分原因是迪士尼世界50周年庆祝活动的结束。

活动空间充裕

佛罗里达州庆典镇居民、言语治疗师兼华特迪士尼世界年票持有者杰米·布朗在独立日当周三次造访该度假区，玩遍了所有四个主题公园。

布朗表示，她在游玩期间甚至没排队就登上了艾波卡特主题乐园的"地球号太空船"游乐设施。另一天，她还临时订到了迪士尼里维埃拉度假村托波利诺露台的早餐位——这家餐厅通常需要提前数周预约。

“人少得令人难以置信，“布朗说，并补充称2021年夏季到访时园区明显拥挤。

佛罗里达夏季的酷热、潮湿和暴雨使得该州主题公园夏季相对清淡。七月初有多日体感温度超过100华氏度（约37.8摄氏度）。

迪士尼也刻意控制入园人数，旨在为消费能力更强的少量游客提升体验。 

与2022年同期相比，今年独立日佛罗里达环球影城游乐设施的等候时间也有所缩短。图片来源：德韦恩·贝维尔/ZUMA PRESS旅游业专业人士指出，独立日的冷清表明游客对主题公园度假的热情有所减退。

佛罗里达州温德米尔市米奇旅行社合伙人格雷格·安东内尔表示：“从我们的预订数据来看，被压抑的旅游需求已部分转移到邮轮和欧洲线路。”

迪士尼美食博客（Disney Food Blog）的创始人A.J. Wolfe表示，主题公园的客流淡季可能会延续至夏季之后。该网站专注于报道迪士尼主题公园动态。目前迪士尼在美国本土佛罗里达州和加利福尼亚州乐园的飞溅山（Splash Mountain）游乐设施改造项目外，近期并无其他大型新景点开放。而基于《冰雪奇缘》的景点正在巴黎和香港迪士尼度假区建设中，上海迪士尼乐园也即将开放《疯狂动物城》主题园区。

旅游咨询公司Testa指出，由于游客通常会同时游览迪士尼世界和附近的环球影城主题公园，部分家庭可能暂缓前往佛罗里达中部游玩，以等待预计2025年在奥兰多环球度假区开放的第三座主题公园。

旅游分析师表示，奥兰多环球影城的客流量也相对较少。7月4日当天，佛罗里达环球影城主题公园的平均等待时间为28分钟，低于2022年的38分钟，与2019年水平持平。（奥兰多环球度假区拒绝置评）

据行业组织主题娱乐协会报告显示，2022年环球影城在佛罗里达州两座主题公园的合计游客量已超过2019年水平。而华特迪士尼世界主题公园2022年客流量低于2019年，部分原因是迪士尼自2020年起实施预约制限制了园区接待能力。

粉丝倦怠现象

近年来，主题公园爱好者对迪士尼持续提高门票价格并取消免费服务的做法怨声载道。

专营迪士尼度假业务的Pixie Travel旅行社高级策划师兼市场总监Stephanie Oprea（常驻亚特兰大）表示，高昂的费用正在让游客们犹豫不决。

“鉴于当前经济形势，人们可能对涨价有些厌倦了，”奥普雷亚指出，由于近期价格上涨，一些客户考虑选择邮轮或海滩度假，而非重返迪士尼乐园。

在迪士尼乐园，该公司于10月将多日票价格上调了9%以上，两日票成人票价从255美元涨至285美元。

为吸引更多游客前往美国小镇，迪士尼推出了促销活动，包括返场折扣以及12月特定日期（通常是圣诞季客流最密集、票价最贵的时段）对部分迪士尼世界酒店年卡持有者提供高达40%的房费优惠。（迪士尼过去曾在该时段为年卡用户提供过折扣。）

公司还宣布将恢复餐饮计划，允许游客预付次年餐费。这项深受迪士尼铁粉欢迎的计划于2020年暂停。

奥兰多地区的其他主题公园，包括环球影城和海洋世界，也已开始为今年晚些时候推出折扣促销活动。

近期促销活动频现，预示着明年可能出现更大优惠。“如果我要去迪士尼世界，可能会等到2024年，”沃尔夫表示。

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联系作者雅各布·帕西，邮箱：[email protected]

出现在2023年7月11日的印刷版中，标题为“迪士尼魔力消退，乐园游客减少”。