专业观点：科技短期内常令人失望，长期却可能超预期——《华尔街日报》

苹果早期平板电脑Newton虽未持久，却为多年后iPad的成功奠定了基础。图片来源：leonhard foeger/路透社新兴技术登场时往往引发热潮，却常在短期内令人失望。但长期来看，这些技术往往能超预期。宽带、智能手机和云计算在爆发式普及前都曾饱受质疑。

苹果在平板计算领域的首次尝试Newton虽未成功，却为多年后iPad的辉煌铺平了道路。

这启示我们：企业评估人工智能、量子计算、自动驾驶、加密货币、区块链和元宇宙等新一代技术的潜在影响时，应当采取何种策略？

关键在于建立一种投资策略和资金机制——既要深入理解新兴技术，又能在形势突变时灵活应对。

微软总裁兼副主席布拉德·史密斯在伦敦皇家国际事务研究所的线上研讨会上表示：“意外总会出现，这就是生活法则。但在快速迭代的技术领域，预测变数极其困难。唯有保持敏捷与谦逊，才能持续适应。”

这些是至关重要的技能。2000年位列《财富》500强的公司中，到2017年已有半数跌出榜单，如此高的更替率反映出技术如何降低了新企业进入市场并抢占份额的门槛。

那么，企业该如何利用技术颠覆为自己创造优势？

在技术领域，经验与认知深度交织。“有时我认为最好的方式就是直接上手实践，“企业家玛莎·莱恩·福克斯在查塔姆研究所的研讨会上表示。

这位英国商会主席、开放大学校长，同时也是卡拉OK公司Lucky Voice联合创始人及推特前董事认为，不尝试新技术可能构成渎职行为。

企业必须在概念验证或研发层面对多种新兴技术进行投资，同时明白这些投入的长期回报具有不确定性。

目标是要略微领先市场，但不宜过度超前。

“我认为炒作曲线与价值曲线（或称现实曲线）存在显著差异，“专业服务机构安永全球首席创新官Jeff Wong接受采访时表示，“我喜欢站在炒作曲线层面畅想技术可能性…但我们选择在现实曲线阶段投资。”

尽管投资规模在扩大，但他不希望安永在生成式AI领域的投资过度超前于现实曲线。

“在创新方面，我们正在加速对人工智能的投资，包括生成式人工智能。与其他技术相比，我们在人工智能项目上的推进速度确实更快，”他表示。他对Web3、量子计算概念和区块链的投资策略，是基于他对这些技术所处现实发展阶段的判断。

关键在于能够根据需求快速灵活地调整技术投资。从预算角度来看，这意味着从渐进式调整开始，根据里程碑评估结果加速或放缓进程。Wong倾向于保留部分年度预算作为储备，而不是在年初就全部投入。正如风险投资家Vinod Khosla在2016年总统大选期间对CIO Journal所言：“你不是为最可能发生的情况做计划，而是为灵活性做计划。”

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