ShipBob聘请前亚马逊高管 将电商服务拓展至实体店 - 《华尔街日报》

位于伊利诺伊州西塞罗的ShipBob物流中心图片来源：ShipBob随着零售客户希望从现有门店处理更多线上订单，电商物流服务商ShipBob正将其服务从仓库延伸至实体店铺。

该公司周二任命前亚马逊物流高管梅丽莎·尼克为首任首席供应链官，领导一项旨在响应零售商利用实体店提升线上销售利润率的计划。

尼克最近担任亚马逊北美客户履约副总裁，管理250多个物流中心的运营、规划及工程团队。她表示在ShipBob将专注于帮助零售商将库存部署在离消费者最近的位置，以降低运输成本、加快配送速度并通过多渠道完成订单。

“不同商家对客户需求有着不同预期。“尼克表示。

对总部位于芝加哥的ShipBob而言，这意味着将其部分库存管理和配送服务拓展至美国、加拿大、欧洲和澳大利亚的50个核心物流仓库之外。

许多大型零售商正转向利用实体店处理更多线上订单，而非为电商购物和线下购物设置独立配送渠道。梅西百货、塔吉特和沃尔玛等零售商已扩大对门店履约能力的投资，在降低运输成本的同时加快订单交付速度。

去年，塔吉特宣布将推出更大规模的店铺，为线上订单配送提供更多空间，包括路边自提和当日达服务。

然而，这种被称为多渠道履单的策略使得商品管理更为复杂，对于库存较少的小型零售商而言可能构成挑战。

为中小企业提供履单服务的ShipBob公司专注于"根据商家需求有效分散库存”，尼克表示。她指出，从门店直接发货能加快配送速度，并降低物流成本，因为"无需支付长途卡车运输的高昂费用”。

ShipBob表示，自2021年完成2亿美元E轮融资后，其收入已增长逾一倍，估值突破10亿美元，预计今年收入将超过5亿美元。

联系记者莉兹·杨：[email protected]