骗子以炸弹威胁瞄准商店，索要比特币和礼品卡——《华尔街日报》

零售业人士表示，商家应对炸弹威胁已有多年经验，但勒索赎金的情况并不常见。图片来源：Amanda Loman/Associated Press执法部门与零售商正在调查近期席卷全美、针对杂货商及其他店铺的一连串炸弹威胁事件。

克罗格、沃尔玛、亚马逊旗下全食超市等企业近几个月在从新墨西哥州到威斯康星州的多家门店均收到炸弹威胁。据当局称，部分来电者索要礼品卡、比特币或现金，并威胁若不付款将引爆炸弹。

在芝加哥北部郊区，一名来电者告知全食超市员工店内被放置了管状炸弹，要求支付5000美元比特币。在新墨西哥州一家克罗格旗下门店，员工接到嫌疑人电话要求汇款，并称若报警就会引爆炸弹。

警方表示，店员已联系当局，警员协助疏散了现场，未发现可疑物品。

多年来，企业、娱乐场所和学校一直需要应对炸弹威胁和电话诈骗，黑客组织也试图通过网络攻击获取信息或钱财。安全及行业专家指出，以炸弹威胁勒索赎金的现象较为罕见，似乎是今年初开始出现的新型零售业敲诈手段。

“这又是一起不断演变的骗局，”零售业领导者协会零售运营高级执行副总裁丽莎·拉布鲁诺表示。她指出，该贸易组织的成员正在共享收到的威胁细节及应对措施。

克罗格公司表示正与当地执法部门和联邦调查局合作，强调员工和顾客安全是首要任务。“我们每天都担忧安全问题，并极其严肃对待每件事，”克罗格首席执行官罗德尼·麦克马伦说道。

遭遇类似威胁的Hy-Vee、Food City等零售商表示，他们认真处理每起事件并向执法部门报告。沃尔玛称其与地方、州及联邦调查人员保持合作。

联邦调查局称正与各州和地方执法官员协作，并呼吁公众保持环境警觉，及时举报可疑活动。

受影响地区警方表示正在调查这些威胁，但由于来电者使用屏蔽号码难以追踪。当局尚不清楚这些威胁是否属于有组织行动，也无法确定来电者位置。警方称目前单个门店最多只收到一次威胁，部分来电者甚至未索要钱财。

执法官员强调应严肃对待每个威胁电话，企业不应支付钱财，店员应尽量获取更多信息协助追踪。有官员建议，熟悉店铺布局并观察异常情况的员工能提供重要帮助。

食品贸易组织FMI行业关系副总裁道格·贝克表示，近期针对零售商的一系列炸弹威胁始于数月前，并在春季有所增加。他说，来电者索要的赎金从几百美元到几千美元不等，代表零售商、批发商和供应商的贸易组织已通知会员，并正在与当地联邦调查局和国土安全调查局合作。

“这很具有破坏性，”贝克说，“如果我是一个零售商……我必须关闭商店，并呼叫执法部门。还要把顾客疏散出去。”

根据《华尔街日报》看到的一份最新备忘录，全食超市建议各门店负责人在多个地区的几家门店收到索要赎金的炸弹威胁后，与员工一起演练炸弹威胁应对程序。备忘录称，当门店收到索要赎金的炸弹威胁时，员工应立即向门店负责人报告，负责人会对门店进行排查，寻找可疑包裹。

全食超市表示，为了保护顾客和员工，不会公开其炸弹威胁应对程序，并称公司是根据地方和联邦执法机构的指导制定了这些程序。

5月，威斯康星州马尼托沃克市的一家Meijer杂货店接到炸弹威胁。警方通知了附近城镇的执法部门，当天晚些时候，一名来电者向威斯康星州格拉夫顿市另一家Meijer门店（距离约一小时车程）发出类似威胁，要求支付5000美元的苹果礼品卡。格拉夫顿警方表示，密尔沃基警察局的炸弹小组协助了对该地点的排查。

“当诈骗手段涉及有人试图通过电话获取钱财或礼品卡时，这很可能是一场骗局，”格拉夫顿村警察局公共信息官帕特里克·布洛克表示。

部分炸弹威胁事件并未涉及赎金要求。本月早些时候，塔吉特百货在至少五个州的门店收到了与该零售商对LGBTQ议题立场相关的威胁。塔吉特表示经执法部门调查确认其门店安全无虞。

对零售商及其员工而言，炸弹威胁正与枪击、盗窃等安全问题共同构成日益增多的安全挑战。疫情期间，门店员工和管理者常被要求监督口罩佩戴，还需应对顾客因缺货产生的愤怒情绪。部分行业高管指出，近年来盗贼行为愈发猖獗，促使企业增聘安保人员、锁闭商品并调整营业时间。

明尼苏达州Cub Foods超市的乳制品及冷冻区经理劳伦·布斯表示，近期遭遇的盗窃事件增多，去年还发生过店外枪击及劫车事件。该店母公司联合天然食品公司称已于五月收到FMI关于炸弹威胁的指导文件，并表示将员工安全置于首位。

布斯称其工会正在组建专注门店安全的员工团队。“零售场所应是所有人的安全空间，”她强调道。

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刊登于2023年6月26日印刷版，标题为“炸弹威胁骗局袭击商店”。